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10月19日，京東第一屆壁掛爐節在北京啟幕。京東家電基于京東銷售大數據，聯合奧維云網共同發布了《2020壁掛爐行業洞察報告》（以下簡稱《報告》），在總結壁掛爐行業市場現狀的同時展望未來發展趨勢，為國內壁掛爐行業的健康發展提供了有力參考，對于企業品牌未來的布局發展，具有重要的指導意義。

壁掛爐市場未來可期線上購買漸趨主流

《2020壁掛爐行業洞察報告》顯示，今年上半年，壁掛爐行業總出貨量118萬臺，其中，一季度出貨26萬臺，同比下降38.2%，受疫情影響較大。二季度，隨著宏觀環境持續回暖、國內疫情好轉和工程項目逐漸開始執行，銷量為92萬臺，同比增長41.9%，壁掛爐出貨量回暖。

上半年，盡管受疫情影響，房地產市場進入停滯期，精裝修規模同比下滑至33.3%。但作為精裝修配套部品，壁掛爐配套率持續增長。《報告》顯示，今年上半年壁掛爐配套率為12.9%，規模達到14萬臺，呈現高增長態勢，市場前景看好。

在零售市場，后疫情時代居民健康意識大幅提升，中國燃氣供熱專業委員會主任王啟演講中提到“疫情的出現，對家庭采暖的方式產生了新的啟示，采暖方式的舒適健康度和節能性，成為消費者選擇采暖方案的重要依據。”在此背景之下，壁掛爐將迎來階段性和時效性的爆發式增長。

中國家用電器協會副理事長徐東生表示，盡管疫情對壁掛爐市場有所影響，但市場需求從4月開始回復，消費趨勢看好。而消費者的高品質需求不斷提升，一定程度上，促進了壁掛爐產業的持續升級。

隨著社交電商流量的持續增長，線上購物已是常規化的銷售平臺。奧維云網廚電事業部總經理劉大任在現場分享中表示，以京東為代表的電商平臺和線下實體店成為了解產品的最主要通道。對于壁掛爐產品來說，電商平臺可以作為品牌的引流渠道，企業通過線上將產品功能推銷給消費者，能讓消費者更清楚地了解產品；而消費者通過電商平臺可以更明確地進行產品參數、功能及價格的對比。

與會專家通過圓桌論壇探討行業發展方向

在現場圓桌論壇環節，與會專家和品牌代表對壁掛爐行業目前所面臨的挑戰和機遇，未來技術和產品形態的發展方向，以及渠道變遷進行了積極討論，對行業的發展前景充滿信心。

聚焦消費品質需求京東差異化優勢打動用戶

我國居民消費結構正在從生存型消費向享受型、發展型消費轉變。特別是今年進一步催熱了采暖方式的舒適性和健康性升級的需求，直接推動壁掛爐產品的熱度。

作為當下國內家電行業市場份額最大的零售平臺，京東家電近年來通過推進品牌合作，不斷完善壁掛爐市場布局，包括博世、納碧安、林內等在內的絕大多數知名壁掛爐品牌均與京東家電展開戰略級合作，讓京東平臺擁有更多具有差異化功能的高端產品，在加速壁掛爐推廣過程中，讓消費者以更實惠的價格購買放心產品，更好地滿足消費者的品質化、個性化需求。

京東家電事業部廚衛業務部總經理 葉勃

在發布會現場，京東家電事業部廚衛業務部總經理葉勃發表主題演講時表示，結合京東大數據來看，近年來，顧客對于產品能效、功能、品牌知名度以及安裝售后方面更加重視。

為了打消用戶對售后方面的顧慮，京東家電多年來一直在售后服務和自有物流方面積極布局。針對壁掛爐產品，京東家電提供上門服務時效承諾、30天質量問題退貨、180天質量問題換貨、超過180天按國家三包規定享受服務，為用戶提供強大的售后保障。此外，京東還增加了多渠道服務咨詢窗口，以更全面、全優質的差異化優勢，解決用戶的后顧之憂。

活動現場，京東家電攜手壁掛爐主流品牌廠商，正式啟動了京東第一屆壁掛爐節，活動為期三天，即10月19日至10月21日，核心亮點集中在優質大牌云集、促銷力度強勁、移動端打造多重驚喜。活動期間，將有博世、納碧安、能率、林內、阿里斯頓、阿詩丹頓、索普恩等大牌悉數登場，更推出滿1000減100，以舊換新至高再享500元等多項優惠福利。

壁掛爐在國內有著巨大的發展空間和市場潛力。京東家電在引領去中心化行業趨勢，線上線下多渠道布局的前提下，憑借與各大品牌的聯合，為消費者提供眾多高端智能、性價比突出的壁掛爐，切實提升了產品的市場滲透率，助力壁掛爐行業的快速發展。未來京東家電將攜手合作伙伴，給消費者帶來更好的產品和服務，助力品牌商實現有質量的增長。（張偉）

來源： 光明網

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