產品介紹

地能燃氣壁掛爐是一種高效、節能、環保的供暖設備，它通過燃燒天然氣產生熱量，為家庭提供熱水和暖氣。這種壁掛爐以其緊湊的設計、高效的能源利用率和易于操作的特點，受到越來越多家庭的青睞。

產品售后維修規則介紹

地能燃氣壁掛爐的售后服務遵循國家相關法律法規，為用戶提供保修期內的免費維修服務。保修期外，用戶可以享受有償維修服務。具體保修期限和維修規則，用戶可以在購買時咨詢銷售人員或查閱產品說明書。

全國統一售后服務熱線

地能燃氣壁掛爐的全國統一售后服務熱線為400-155-8638，用戶在遇到任何產品問題時，都可以隨時撥打此號碼，獲得專業的技術支持和售后服務。

產品安裝調試時的安全守則和安裝技巧

在安裝和調試地能燃氣壁掛爐時，必須遵守以下安全守則：

- 確保安裝人員具備專業資質。

- 遵循產品說明書中的安裝指南。

- 確保燃氣管道和電氣連接符合安全標準。

- 在安裝過程中，避免對設備造成任何損壞。

- 完成安裝后，進行徹底的測試，確保所有功能正常運行。

產品日常使用中的報警故障有哪些？

地能燃氣壁掛爐在日常使用中可能出現的報警故障包括：

- 燃氣供應不足。

- 水壓過低。

- 溫度傳感器故障。

- 火焰檢測失敗。

- 電路板故障等。

產品常見的報警故障代碼有哪些？

地能燃氣壁掛爐的常見報警故障代碼包括：

- E1：點火失敗。

- E2：燃氣壓力異常。

- E3：水壓過低。

- E4：溫度過高。

- E5：電路板故障等。

產品日常使用中的故障和報警的應急處理方法

遇到故障或報警時，用戶應立即采取以下應急處理方法：

- 切斷電源和燃氣供應。

- 檢查故障代碼，對照產品說明書查找可能的原因。

- 如無法自行解決，立即聯系售后服務熱線400-155-8638。

- 等待專業維修人員上門檢查和維修。

產品日常使用中的維護保養事項

為了確保地能燃氣壁掛爐的長期穩定運行，用戶應定期進行以下維護保養：

- 清潔燃燒室和熱交換器，防止積碳。

- 檢查燃氣管道和電氣連接，確保無泄漏和損壞。

- 定期更換過濾器，保持水質清潔。

- 檢查安全閥和壓力釋放閥，確保其正常工作。

產品日常使用中的安全注意防范措施

在使用地能燃氣壁掛爐時，用戶應注意以下安全防范措施：

- 不要私自改裝設備。

- 定期檢查燃氣泄漏，使用燃氣泄漏檢測器。

- 確保通風良好，避免一氧化碳中毒。

- 不要在設備附近存放易燃物品。

- 教育兒童不要觸碰設備。

產品24小時人工客服

地能燃氣壁掛爐為用戶提供24小時人工客服支持，用戶可以隨時撥打4001558638，獲得即時的幫助和解答。無論是產品咨詢、故障排查還是維修預約，我們的客服團隊都會竭誠為您服務。