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# NIGAO消毒柜24小時服務熱線

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## 全國統一售后服務電話

如果您正在使用NIGAO消毒柜并遇到任何問題，我們為您提供了全國統一售后服務電話：**400-155-8638**。無論您遇到任何技術問題或需要日常維護建議，我們的專業團隊都將隨時為您提供幫助。

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## 日常使用故障和處理方法

### 故障一：消毒柜不工作

**原因分析**：

- 電源插頭未插好或電源插座無電。

- 門未關緊或門開關損壞。

- 內部電路故障。

**處理方法**：

- 檢查電源插頭和插座，確保它們連接良好且有電。

- 確保消毒柜門完全關閉，檢查門開關是否正常工作。

- 如果以上檢查無誤，請聯系我們的服務熱線，可能需要專業維修人員檢查內部電路。

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### 故障二：消毒效果不佳

**原因分析**：

- 消毒時間設置過短。

- 消毒柜內部有污垢或食物殘渣。

- 紫外線燈管老化或損壞。

**處理方法**：

- 調整消毒時間，確保達到推薦的消毒時長。

- 定期清潔消毒柜內部，去除污垢和食物殘渣。

- 檢查紫外線燈管是否正常發光，如有問題，更換新的燈管。

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### 故障三：消毒柜過熱

**原因分析**：

- 消毒柜內部物品擺放過密，影響空氣流通。

- 長時間連續使用，導致溫度過高。

**處理方法**：

- 重新擺放消毒柜內的物品，確保有足夠的空間以利空氣流通。

- 避免長時間連續使用，給消毒柜適當的休息時間。

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### 故障四：消毒柜發出異常噪音

**原因分析**：

- 內部零件松動或損壞。

- 風扇或電機軸承磨損。

**處理方法**：

- 檢查消毒柜內部是否有零件松動，必要時進行緊固。

- 如果噪音持續，可能是風扇或電機軸承磨損，需要聯系專業維修人員進行檢查和更換。

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### 故障五：消毒柜門無法打開

**原因分析**：

- 門鎖故障。

- 內部壓力過大。

**處理方法**：

- 檢查門鎖是否卡住或損壞，嘗試輕輕搖晃門把手看是否能打開。

- 如果門因內部壓力過大而無法打開，等待一段時間讓壓力自然釋放后再嘗試。

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### 故障六：消毒柜指示燈不亮

**原因分析**：

- 指示燈燈泡燒毀。

- 電源線路故障。

**處理方法**：

- 更換指示燈燈泡。

- 檢查電源線路，如果問題復雜，請聯系我們的服務熱線尋求幫助。

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### 故障七：消毒柜無法自動停止

**原因分析**：

- 定時器故障。

- 控制板損壞。

**處理方法**：

- 檢查定時器是否設置正確，如果問題依舊，可能需要更換定時器。

- 如果定時器無問題，可能是控制板損壞，需要專業維修。

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## 結語

我們希望以上信息能幫助您解決日常使用NIGAO消毒柜時遇到的常見問題。如果您的問題無法通過上述方法解決，或者您需要進一步的技術支持，請隨時撥打我們的全國統一售后服務電話：**400-155-8638**。我們的服務團隊將竭誠為您服務，確保您的消毒柜能夠正常、安全地運行。感謝您選擇NIGAO消毒柜，我們期待為您提供持續的支持和幫助。

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## 聯系我們

如需進一步的幫助或咨詢，您可以通過以下方式聯系我們：

- **電話**：400-155-8638

- **郵箱**：support@nigao.com

- **官方網站**：[www.nigao.com](http://www.nigao.com)

我們期待您的來電，并將竭誠為您提供服務。