## ERA消毒碗柜售后服務熱線是多少？

ERA消毒碗柜以其卓越的消毒效果和便捷的使用體驗，深受消費者喜愛。為了確保用戶能夠獲得及時有效的售后服務，ERA消毒碗柜提供了全國統一的售后服務熱線：400-051-9678。用戶在遇到任何產品問題時，都可以撥打此熱線獲得專業的幫助。

## 產品介紹

ERA消毒碗柜采用先進的紫外線和臭氧雙重消毒技術，能夠高效殺滅餐具上的細菌和病毒，確保餐具的衛生安全。產品外觀設計現代，操作簡便，適合家庭和商業場所使用。

## 售后維修規則

ERA消毒碗柜的售后服務遵循國家相關法律法規，為用戶提供保修期內的免費維修服務。保修期外的維修，將根據實際情況收取合理的費用。用戶在使用過程中，應遵循產品說明書中的操作規范，以避免不必要的損壞。

## 安裝調試時的安全守則和安裝技巧

在安裝ERA消毒碗柜時，務必遵循以下安全守則：

- 確保電源插座的電壓與產品要求相符。

- 避免在潮濕或易燃的環境中安裝。

- 請專業人員進行安裝，以確保安全和正確性。

安裝技巧包括：

- 選擇合適的位置，確保有足夠的空間進行散熱。

- 確保消毒碗柜水平放置，避免傾斜。

- 按照說明書的指導，正確連接電源線和控制面板。

## 日常使用中的報警故障

ERA消毒碗柜在遇到以下情況時可能會發出報警：

- 門未關閉或未完全關閉。

- 消毒過程中人為打開柜門。

- 電源電壓不穩定或過高。

## 常見的報警故障代碼

ERA消毒碗柜的常見報警故障代碼包括：

- E1：門未關閉。

- E2：消毒時間設置錯誤。

- E3：電源電壓異常。

## 故障和報警的應急處理方法

遇到報警或故障時，用戶可以采取以下應急處理方法：

- 檢查門是否完全關閉。

- 重新設置消毒時間。

- 檢查電源電壓是否正常。

如果以上方法無法解決問題，建議撥打售后服務熱線400-051-9678尋求專業幫助。

## 日常使用中的維護保養事項

為了確保ERA消毒碗柜的長期穩定運行，用戶應定期進行以下維護保養：

- 清潔消毒碗柜內外，避免積塵和污垢。

- 檢查電源線和控制面板的連接是否牢固。

- 定期更換消毒燈管，以保持消毒效果。

## 安全注意防范措施

在使用ERA消毒碗柜時，應注意以下安全防范措施：

- 避免兒童接觸消毒碗柜，防止誤操作。

- 不要在消毒過程中打開柜門，以免紫外線和臭氧泄漏。

- 定期檢查消毒碗柜的密封性能，確保無泄漏。

## 24小時人工客服

ERA消毒碗柜為用戶提供24小時人工客服服務，用戶可以隨時撥打4000519678熱線，獲取專業的咨詢和技術支持。無論是產品使用問題還是售后維修需求，我們的客服團隊都將竭誠為您服務。

通過以上介紹，相信您對ERA消毒碗柜的售后服務有了更全面的了解。我們承諾，將以最優質的服務，確保每一位用戶都能享受到安全、衛生、便捷的餐具消毒體驗。