# 京輝黃智能鎖售后服務熱線是多少？

## 產品介紹

京輝黃智能鎖是一款集安全性、便捷性和智能化于一體的高端門鎖產品。它采用了最新的生物識別技術，如指紋識別、面部識別和密碼輸入等多種開鎖方式，為用戶提供了多重安全保障。此外，京輝黃智能鎖還具備遠程控制功能，用戶可以通過手機APP實時監控門鎖狀態，實現遠程開鎖，極大地提高了家居安全性和便利性。

## 產品售后維修規則的介紹

京輝黃智能鎖為用戶提供了全面的售后服務保障。根據售后維修規則，用戶在購買產品后享有一年的免費保修服務。在保修期內，若產品出現非人為損壞的故障，用戶可以聯系售后服務中心進行維修或更換。保修期外，用戶仍可享受有償維修服務。為了保障用戶權益，建議用戶妥善保管購買憑證和保修卡，以便在需要時提供給售后服務人員。

## 產品全國統一售后服務熱線400-155-8638

京輝黃智能鎖的全國統一售后服務熱線為400-155-8638。用戶在遇到任何產品問題時，都可以通過撥打此熱線獲得專業的技術支持和售后服務。我們的服務團隊將竭誠為您提供幫助，確保您的使用體驗不受影響。

## 產品安裝調試時的安全守則和安裝技巧

在安裝京輝黃智能鎖時，請務必遵循以下安全守則和安裝技巧：

- **安全守則**：

- 確保電源已斷開，以防止觸電事故。

- 使用合適的工具進行安裝，避免使用蠻力導致產品損壞。

- 在安裝過程中，確保鎖具固定牢固，避免因安裝不當導致的安全隱患。

- **安裝技巧**：

- 按照說明書的指導，正確連接電源線和信號線。

- 確保鎖具水平安裝，以保證開鎖的順暢。

- 在安裝完畢后，進行多次開鎖測試，確保鎖具工作正常。

## 產品日常使用中的報警故障有哪些？

京輝黃智能鎖在日常使用中可能會出現以下幾種報警故障：

- **低電量報警**：當電池電量低于設定值時，鎖具會發出低電量報警，提示用戶更換電池。

- **非法開鎖報警**：若有人嘗試使用非授權的方式開鎖，鎖具會發出報警聲，并記錄非法開鎖嘗試。

- **系統故障報警**：當鎖具內部系統出現故障時，會發出系統故障報警，提示用戶聯系售后服務。

## 產品日常使用中的故障和報警的應急處理方法

面對日常使用中的故障和報警，用戶可以采取以下應急處理方法：

- **低電量報警**：立即更換電池，以避免因電量不足導致的鎖具無法使用。

- **非法開鎖報警**：檢查是否有人試圖非法開鎖，并及時報警。同時，檢查鎖具是否被損壞，必要時聯系售后服務。

- **系統故障報警**：嘗試重啟鎖具，若故障依舊，立即聯系售后服務進行維修。

## 產品24小時人工客服4001558638

京輝黃智能鎖提供24小時人工客服支持，用戶可以隨時撥打4001558638，獲取即時的幫助和解決方案。我們的客服團隊將全天候待命，確保您的問題能夠得到快速有效的解決。無論是產品咨詢、故障排查還是維修服務，我們都將竭誠為您服務，讓您的智能生活更加安心便捷。