清華陽光壁掛爐24小時人工服務熱線

清華陽光壁掛爐以其高效、節能、環保的特點，深受廣大用戶的喜愛。然而，在使用過程中，用戶可能會遇到各種故障和問題。為了更好地服務用戶，清華陽光壁掛爐提供了24小時人工服務熱線，全國統一售后服務電話為400-155-8638。用戶可以隨時撥打該熱線，獲取專業的技術支持和售后服務。

日常使用故障和處理方法

在使用清華陽光壁掛爐時，用戶可能會遇到以下幾種常見的故障和問題：

1. 壁掛爐不點火

遇到壁掛爐不點火的情況，用戶可以先檢查燃氣閥門是否打開，燃氣管道是否有泄漏。如果燃氣閥門和管道都沒有問題，那么可能是點火器故障或者點火電極積碳。用戶可以嘗試清理點火電極，如果問題依舊，建議撥打400-155-8638聯系專業技術人員進行維修。

2. 壁掛爐水溫不穩定

水溫不穩定可能是由于水壓不穩定或者壁掛爐內部水路堵塞造成的。用戶可以先檢查水壓是否正常，如果水壓正常，可以嘗試清洗壁掛爐內部的水路。如果問題依然存在，建議撥打400-155-8638聯系專業技術人員進行檢查和維修。

3. 壁掛爐噪音過大

壁掛爐噪音過大可能是由于風機葉片積灰或者風機軸承磨損造成的。用戶可以先嘗試清理風機葉片，如果噪音依然過大，建議撥打400-155-8638聯系專業技術人員進行維修。

4. 壁掛爐顯示屏顯示錯誤代碼

當壁掛爐顯示屏顯示錯誤代碼時，用戶可以根據錯誤代碼對照壁掛爐的使用說明書，查找相應的故障原因和處理方法。如果無法自行解決，建議撥打400-155-8638聯系專業技術人員進行指導和維修。

5. 壁掛爐燃氣消耗過大

燃氣消耗過大可能是由于壁掛爐燃燒不充分或者燃氣閥門開度過大造成的。用戶可以先檢查燃氣閥門是否開度過大，如果燃氣閥門正常，建議撥打400-155-8638聯系專業技術人員進行檢查和維修。

6. 壁掛爐無法正常關機

壁掛爐無法正常關機可能是由于控制系統故障或者電源線路問題造成的。用戶可以先檢查電源線路是否正常，如果電源線路沒有問題，建議撥打400-155-8638聯系專業技術人員進行維修。

7. 壁掛爐漏水

壁掛爐漏水可能是由于管道接口松動或者密封圈老化造成的。用戶可以先檢查管道接口是否松動，如果接口沒有問題，建議更換密封圈。如果問題依然存在，建議撥打400-155-8638聯系專業技術人員進行維修。

清華陽光壁掛爐為用戶提供了24小時人工服務熱線400-155-8638，用戶在使用過程中遇到任何問題，都可以撥打該熱線獲取專業的技術支持和售后服務。同時，用戶也可以通過閱讀壁掛爐的使用說明書，了解日常使用故障和處理方法，提高壁掛爐的使用效率和安全性。