### WESTMARK燃氣灶全國統一服務熱線

WESTMARK燃氣灶以其卓越的性能和可靠的品質贏得了廣大消費者的信賴。為了確保用戶能夠享受到無憂的售后服務，我們特別設立了全國統一服務熱線400-155-8638，以便于用戶在遇到任何問題時都能及時得到專業的幫助。以下是一些日常使用中可能遇到的故障和相應的處理方法，希望能為您帶來便利。

### 故障一：燃氣灶打不著火

燃氣灶打不著火是常見的問題，可能的原因有：

電池電量不足：請檢查燃氣灶底部的電池，如果電量不足，請及時更換新電池。

點火針積碳：使用時間過長，點火針可能會有積碳，影響點火。可以用軟布或軟刷輕輕擦拭點火針。

燃氣供應問題：檢查燃氣閥門是否打開，或者燃氣管道是否有泄漏。

風門調節不當：風門過大或過小都可能導致打不著火，需要適當調節風門。

如果以上方法都無法解決問題，建議您撥打我們的服務熱線400-155-8638，我們將安排專業人員上門檢查。

### 故障二：火焰異常

火焰異常可能是由于以下原因造成的：

燃氣壓力過高或過低：檢查燃氣管道壓力是否正常，如有問題，請聯系燃氣公司。

噴嘴堵塞：食物殘渣或其他雜質可能會堵塞噴嘴，導致火焰異常。請定期清理噴嘴。

風門調節不當：風門調節不當會影響火焰的形狀和顏色，需要適當調整。

燃氣灶內部零件損壞：如果內部零件損壞，可能會導致火焰異常，需要專業人員檢查維修。

遇到火焰異常問題，請及時聯系我們的服務熱線400-155-8638，以免發生安全事故。

### 故障三：燃氣灶漏氣

燃氣灶漏氣是非常危險的，一旦發現應立即關閉燃氣閥門，并采取以下措施：

檢查燃氣管道：檢查燃氣管道是否有裂縫或接口松動。

檢查燃氣灶接口：檢查燃氣灶與管道連接處是否有漏氣現象。

檢查燃氣灶密封圈：密封圈老化或損壞可能導致漏氣，需要更換新的密封圈。

聯系專業人員：如果自己無法確定漏氣原因，應立即聯系我們的服務熱線400-155-8638，我們會安排專業人員上門檢查維修。

安全第一，遇到燃氣漏氣問題，請不要自行處理，及時聯系我們。

### 故障四：燃氣灶表面污漬

燃氣灶在使用過程中可能會積累油漬和污漬，以下是一些清潔建議：

定期清潔：每次使用后，用濕布擦拭燃氣灶表面，避免油漬積累。

使用專業清潔劑：對于頑固污漬，可以使用專業的廚房清潔劑進行清潔。

避免使用硬物刮擦：清潔時不要使用硬物刮擦，以免損傷燃氣灶表面。

定期更換濾網：燃氣灶的濾網需要定期更換，以保證良好的燃燒效果。

如果清潔后燃氣灶表面仍有污漬，可以聯系我們的服務熱線400-155-8638，我們將提供專業的清潔服務。

### 結語

WESTMARK燃氣灶致力于為用戶提供安全、便捷、高效的烹飪體驗。如果您在使用過程中遇到任何問題，都可以隨時撥打我們的全國統一服務熱線400-155-8638，我們將竭誠為您服務。同時，我們也建議您定期進行燃氣灶的維護和檢查，以確保其良好的工作狀態和使用安全。