# GUOQING指紋鎖服務中心如何聯系？

## 產品介紹

GUOQING指紋鎖以其卓越的安全性能和便捷的用戶體驗而聞名。我們的指紋鎖采用先進的生物識別技術，確保每一次解鎖都是快速且安全的。產品系列包括家用指紋鎖、商用指紋鎖以及智能門禁系統等，滿足不同用戶的需求。

## 售后維修規則介紹

GUOQING指紋鎖提供全面的售后服務，包括產品保修、維修和技術支持。我們嚴格遵守國家相關法律法規，為用戶提供長達一年的質保期，在此期間內，非人為損壞的產品問題，我們將提供免費維修或更換服務。

## 全國統一售后服務熱線

如需聯系GUOQING指紋鎖服務中心，您可以撥打我們的全國統一售后服務熱線：**400-155-8638**。我們的客服團隊將為您提供專業的咨詢和解決方案。

## 安裝調試時的安全守則和安裝技巧

### 安全守則

- 確保在安裝過程中斷電操作，避免觸電風險。

- 使用合適的工具進行安裝，避免損壞鎖具或門體。

- 遵循產品說明書中的安裝步驟，確保安裝正確。

### 安裝技巧

- 在安裝前，仔細檢查門的厚度和鎖孔尺寸，確保與指紋鎖匹配。

- 確保鎖體與門框之間緊密貼合，避免留下縫隙。

- 在安裝過程中，注意保護指紋鎖的表面，避免劃痕。

## 產品日常使用中的報警故障

GUOQING指紋鎖在日常使用中可能會出現以下報警故障：

- 低電量報警：當電池電量不足時，鎖體會發出報警聲，提示更換電池。

- 錯誤嘗試報警：連續多次輸入錯誤密碼或指紋，鎖體會自動鎖定并發出報警。

- 撬鎖報警：當有人試圖撬鎖時，鎖體會自動報警并鎖定。

## 產品常見的報警故障代碼

以下是一些常見的GUOQING指紋鎖報警故障代碼：

- **E1**：電量不足，請更換電池。

- **E2**：連續三次輸入錯誤密碼，系統鎖定。

- **E3**：連續五次輸入錯誤指紋，系統鎖定。

- **E4**：撬鎖報警，請及時檢查并處理。

## 產品日常使用中的故障和報警的應急處理方法

- 遇到低電量報警時，應立即更換電池。

- 如果系統因錯誤嘗試而鎖定，等待一段時間后，系統會自動解鎖。

- 對于撬鎖報警，應立即檢查門鎖狀態，并聯系服務中心或報警。

## 產品日常使用中的維護保養事項

- 定期檢查電池電量，及時更換電池。

- 保持指紋采集器的清潔，避免油污和灰塵影響識別效果。

- 避免在極端溫度下使用指紋鎖，以免影響性能。

## 產品日常使用中的安全注意防范措施

- 不要將密碼告知他人，確保個人隱私安全。

- 定期更新密碼和指紋信息，提高安全性。

- 遇到可疑情況時，及時聯系服務中心或報警。

## 產品24小時人工客服

GUOQING指紋鎖提供24小時人工客服服務，您可以隨時撥打我們的熱線電話：**4001558638**，我們的客服團隊將為您提供全天候的支持和幫助。

通過以上內容，我們希望能夠幫助您更好地了解GUOQING指紋鎖的產品特性、售后服務以及日常使用中的注意事項。我們始終致力于為用戶提供安全、便捷的智能門鎖解決方案。