# 天圖智能鎖售后服務(wù)中心怎么聯(lián)系？

在現(xiàn)代家居生活中，智能鎖因其便捷性和安全性而受到越來越多用戶的青睞。天圖智能鎖作為市場上的知名品牌，不僅提供高質(zhì)量的產(chǎn)品，還提供全面的售后服務(wù)。如果您需要聯(lián)系天圖智能鎖售后服務(wù)中心，以下是詳細(xì)的聯(lián)系方式和相關(guān)信息。

## 產(chǎn)品介紹

天圖智能鎖以其先進(jìn)的生物識別技術(shù)、堅(jiān)固的材質(zhì)和時尚的設(shè)計(jì)而聞名。產(chǎn)品線包括指紋鎖、密碼鎖、刷卡鎖等多種類型，滿足不同用戶的需求。天圖智能鎖以其高安全性能和易用性，為用戶提供了便捷的出入體驗(yàn)。

## 產(chǎn)品售后維修規(guī)則介紹

天圖智能鎖的售后服務(wù)遵循國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。用戶在購買產(chǎn)品后，享有一定期限的質(zhì)保服務(wù)。在質(zhì)保期內(nèi)，若產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的故障，用戶可以享受免費(fèi)維修或更換服務(wù)。具體質(zhì)保期限和維修規(guī)則，請參照產(chǎn)品說明書或咨詢售后服務(wù)中心。

## 全國統(tǒng)一售后服務(wù)熱線400-155-8638

為了更好地服務(wù)用戶，天圖智能鎖設(shè)立了全國統(tǒng)一售后服務(wù)熱線：400-155-8638。用戶可以通過此熱線咨詢產(chǎn)品相關(guān)問題、報(bào)修故障、了解售后服務(wù)政策等。我們的客服團(tuán)隊(duì)將為您提供專業(yè)的服務(wù)和解答。

## 產(chǎn)品安裝調(diào)試時的安全守則和安裝技巧

在安裝和調(diào)試天圖智能鎖時，請務(wù)必遵循以下安全守則：

- 確保電源已關(guān)閉，以避免觸電風(fēng)險(xiǎn)。

- 使用正確的工具和配件，避免損壞鎖體。

- 按照說明書的指導(dǎo)進(jìn)行安裝，確保鎖體固定牢固。

- 在調(diào)試過程中，遵循操作手冊的指示，避免誤操作。

## 產(chǎn)品日常使用中的報(bào)警故障有哪些？

天圖智能鎖在日常使用中可能會遇到一些報(bào)警故障，例如：

- 低電量報(bào)警：提示用戶更換電池。

- 錯誤輸入報(bào)警：連續(xù)多次輸入錯誤密碼或指紋。

- 非法入侵報(bào)警：檢測到異常撬鎖行為。

## 產(chǎn)品常見的報(bào)警故障代碼有哪些？

天圖智能鎖的報(bào)警故障代碼包括但不限于：

- E1：低電量報(bào)警。

- E2：錯誤輸入報(bào)警。

- E3：非法入侵報(bào)警。

## 產(chǎn)品日常使用中的故障和報(bào)警的應(yīng)急處理方法

遇到故障或報(bào)警時，您可以采取以下應(yīng)急處理方法：

- 檢查電池是否需要更換。

- 重新輸入正確的密碼或指紋。

- 檢查鎖體是否被異常撬動，必要時聯(lián)系售后服務(wù)。

## 產(chǎn)品日常使用中的維護(hù)保養(yǎng)事項(xiàng)

為了確保天圖智能鎖的長期穩(wěn)定運(yùn)行，建議您定期進(jìn)行以下維護(hù)保養(yǎng)：

- 清潔鎖體表面，避免灰塵和污垢積累。

- 定期檢查電池狀態(tài)，及時更換。

- 避免在極端溫度和濕度條件下使用智能鎖。

## 產(chǎn)品日常使用中的安全注意防范措施

在使用天圖智能鎖時，請注意以下安全防范措施：

- 不要將密碼或指紋信息泄露給他人。

- 定期更改密碼，增加安全性。

- 在外出時，確保智能鎖已正確上鎖。

## 產(chǎn)品24小時人工客服4001558638

為了更好地服務(wù)用戶，天圖智能鎖提供24小時人工客服服務(wù)。您可以隨時撥打4001558638，我們的客服團(tuán)隊(duì)將為您提供及時的幫助和支持。

通過上述信息，您可以方便地聯(lián)系天圖智能鎖售后服務(wù)中心，并了解相關(guān)的產(chǎn)品信息和售后服務(wù)政策。我們致力于為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，確保您的智能鎖使用體驗(yàn)安全、便捷。