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# WESTRUE指紋鎖售后電話是多少？WESTRUE指紋鎖售后服務熱線是多少？

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## 產品介紹

WESTRUE指紋鎖是一款集安全性、便捷性于一體的智能門鎖產品。它采用先進的生物識別技術，通過指紋解鎖，為用戶提供了一種無需攜帶鑰匙的開鎖方式。WESTRUE指紋鎖以其高安全性能、易用性和時尚設計，贏得了廣泛的市場認可。

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## 產品售后維修規則介紹

WESTRUE指紋鎖的售后服務遵循國家相關法律法規和行業標準。用戶在購買產品后，享有一定期限的質保服務。在質保期內，若產品出現非人為損壞的故障，用戶可以享受免費維修或更換服務。具體質保期限和維修規則，請參考產品說明書或咨詢售后服務熱線。

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## 產品全國統一售后服務熱線

WESTRUE指紋鎖的全國統一售后服務熱線為：**400-155-8638**。用戶在遇到任何產品問題時，均可撥打此熱線獲取幫助。

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## 產品安裝調試時的安全守則和安裝技巧

### 安全守則

- 確保電源關閉：在安裝或調試指紋鎖之前，務必確保門鎖的電源已關閉，以防止觸電事故。

- 使用專業工具：安裝時應使用專業工具，避免使用不適當的工具造成損壞。

- 遵循說明書：嚴格按照產品說明書上的步驟進行安裝和調試。

### 安裝技巧

- 選擇合適的位置：確保指紋鎖安裝在門的中心位置，便于用戶操作。

- 保持水平：安裝時確保鎖體水平，以保證鎖的穩定性和使用壽命。

- 檢查配件：在安裝前檢查所有配件是否齊全，避免安裝過程中因缺少配件而中斷。

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## 產品日常使用中的報警故障有哪些？

WESTRUE指紋鎖在日常使用中可能會出現的報警故障包括但不限于：

- 低電量報警：當電池電量低于一定水平時，鎖會發出報警聲提示更換電池。

- 錯誤指紋報警：連續多次輸入錯誤指紋，鎖會發出報警聲提示。

- 非法撬鎖報警：當有人試圖非法撬鎖時，鎖會發出報警聲并可能自動報警。

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## 產品常見的報警故障代碼有哪些？

WESTRUE指紋鎖的常見報警故障代碼包括：

- E1：低電量報警

- E2：錯誤指紋報警

- E3：非法撬鎖報警

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## 產品日常使用中的故障和報警的應急處理方法

### 故障處理

- 更換電池：如果出現低電量報警，應立即更換電池。

- 重新輸入指紋：如果出現錯誤指紋報警，嘗試重新輸入正確的指紋。

- 檢查鎖體：如果出現非法撬鎖報警，檢查鎖體是否有損壞，并及時聯系售后服務。

### 報警處理

- 檢查原因：對于任何報警，首先檢查報警原因，如電池電量、指紋輸入等。

- 聯系客服：如果無法自行解決問題，及時聯系售后服務熱線400-155-8638獲取幫助。

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## 產品日常使用中的維護保養事項

- 定期檢查：定期檢查鎖體和電池，確保其正常工作。

- 清潔保養：定期清潔指紋采集器，避免灰塵和污垢影響識別效果。

- 避免潮濕：避免將鎖暴露在潮濕環境中，以免影響電子部件的性能。

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## 產品日常使用中的安全注意防范措施

- 不要將密碼告訴他人：為了安全，不要將密碼或指紋信息告訴他人。

- 定期更換密碼：定期更換密碼或更新指紋信息，以提高安全性。

- 注意異常情況：如果發現鎖有異常情況，如無法正常開鎖，應立即檢查并聯系售后服務。

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## 產品24小時人工客服

WESTRUE指紋鎖提供24小時人工客服支持，用戶可以隨時撥打**4001558638**獲取幫助和咨詢。