# 德燚安全門售后維修點查詢

德燚安全門以其卓越的安全性能和耐用性在市場上廣受歡迎。如果您在使用過程中遇到任何問題，需要查詢售后服務或維修點信息，可以通過以下方式進行。

## 全國統一售后服務電話

德燚安全門的全國統一售后服務電話為400-155-8638。您可以通過撥打此電話，獲取售后服務支持，包括維修點查詢、故障咨詢、產品維護等。

## 日常使用故障和處理方法

在使用德燚安全門的過程中，可能會遇到一些常見的故障問題。以下是一些常見故障及其處理方法：

### 門鎖無法正常開啟

**故障現象：** 門鎖無法轉動，導致門無法開啟。

**處理方法：**

1. 檢查鑰匙是否正確插入鎖孔。

2. 嘗試用潤滑劑（如石墨粉）輕輕涂抹鎖芯，以減少摩擦。

3. 如果以上方法無效，可能是鎖芯損壞，需要聯系售后服務進行維修或更換。

### 門體出現異響

**故障現象：** 在開關門時，門體發出異常響聲。

**處理方法：**

1. 檢查門鉸鏈是否松動，如有需要，使用螺絲刀緊固。

2. 檢查門體與門框之間的密封條是否磨損，必要時更換新的密封條。

3. 如異響持續存在，可能是門體變形或門框安裝不當，需聯系專業維修人員檢查。

### 門體無法正常關閉

**故障現象：** 門體無法完全關閉，留有縫隙。

**處理方法：**

1. 檢查門體是否因撞擊而變形，如果是，需要調整門體或更換。

2. 檢查門框是否水平，使用水平儀進行校準。

3. 如果門框安裝不當，需要重新調整或更換。

### 電子鎖故障

**故障現象：** 電子鎖無法正常工作，如無法識別密碼或指紋。

**處理方法：**

1. 檢查電池是否需要更換，如果電池電量不足，更換新電池。

2. 重新設置密碼或指紋，確保輸入正確。

3. 如果電子鎖硬件損壞，需要聯系售后服務進行維修或更換。

### 門體表面劃痕

**故障現象：** 門體表面出現劃痕，影響美觀。

**處理方法：**

1. 對于輕微劃痕，可以使用拋光膏進行打磨，恢復光澤。

2. 如果劃痕較深，可能需要專業的修復服務，可以聯系售后服務進行處理。

### 門體無法正常上鎖

**故障現象：** 門體無法正常上鎖，即使鎖舌彈出，門仍然可以被打開。

**處理方法：**

1. 檢查鎖舌是否卡住，如有需要，使用工具輕輕調整鎖舌位置。

2. 檢查鎖體是否損壞，如果損壞，需要更換鎖體。

3. 聯系售后服務，進行專業檢查和維修。

## 結語

德燚安全門以其高品質和安全性贏得了用戶的信任。在日常使用中，如果遇到任何問題，都可以通過撥打全國統一售后服務電話400-155-8638來獲取幫助。同時，了解一些基本的故障處理方法，可以在遇到小問題時自行解決，減少等待維修的時間。德燚安全門售后服務團隊始終致力于為用戶提供最優質的服務，確保您的安全門始終處于最佳狀態。