# 天圖智能鎖24小時售后客服熱線是多少？天圖智能鎖24小時客服電話是多少？

## 產品介紹

天圖智能鎖是一款集安全性、便捷性和智能化于一體的高端門鎖產品。它采用最新的生物識別技術，如指紋識別、面部識別等，為用戶提供了前所未有的安全保障。此外，天圖智能鎖還具備遠程控制、臨時密碼發放等功能，使得用戶即使身處異地，也能輕松管理家中的安全。

## 產品售后維修規則的介紹

天圖智能鎖的售后服務遵循國家相關法律法規，為用戶提供全方位的售后支持。我們的維修規則包括但不限于：

- 產品自購買之日起，享有一年質保服務。

- 在質保期內，如產品出現非人為損壞的故障，我們將提供免費維修或更換服務。

- 用戶需按照產品說明書正確使用和維護產品，以保證產品的正常運行。

## 全國統一售后服務熱線400-155-8638

為了更好地服務用戶，天圖智能鎖設立了全國統一售后服務熱線：400-155-8638。用戶在遇到任何產品問題時，都可以通過此熱線獲得及時的幫助和解決方案。

## 產品安裝調試時的安全守則和安裝技巧

安裝天圖智能鎖時，請遵循以下安全守則：

- 確保電源穩定，避免電壓波動對智能鎖造成損害。

- 按照說明書步驟進行安裝，避免自行改動產品結構。

- 安裝過程中，請勿讓兒童接觸安裝工具和設備。

安裝技巧：

- 選擇合適的門厚度，確保智能鎖能夠適配。

- 確保鎖體與門框之間的間隙均勻，以保證鎖的穩定性。

- 安裝完畢后，進行多次開關測試，確保智能鎖運行順暢。

## 產品日常使用中的報警故障有哪些？

在日常使用中，天圖智能鎖可能會遇到以下報警故障：

- 低電量報警：當電池電量不足時，智能鎖會發出低電量報警。

- 錯誤輸入報警：連續多次輸入錯誤密碼或指紋時，智能鎖會發出報警。

- 非法入侵報警：智能鎖檢測到非法入侵行為時，會自動報警。

## 產品常見的報警故障代碼有哪些？

天圖智能鎖的報警故障代碼包括：

- E1：低電量報警

- E2：錯誤輸入報警

- E3：非法入侵報警

## 產品日常使用中的故障和報警的應急處理方法

遇到故障和報警時，可以采取以下應急處理方法：

- 對于低電量報警，請及時更換電池。

- 對于錯誤輸入報警，等待一段時間后重新輸入正確的密碼或指紋。

- 對于非法入侵報警，請及時檢查門鎖周圍環境，必要時聯系物業或警方。

## 產品日常使用中的維護保養事項

為了確保天圖智能鎖的長久使用，以下是一些日常維護保養事項：

- 定期檢查電池電量，及時更換電池。

- 避免在智能鎖表面涂抹化學物品，以免損壞表面涂層。

- 定期清潔智能鎖，特別是指紋識別區域，以保持識別的準確性。

## 產品日常使用中的安全注意防范措施

在使用天圖智能鎖時，請注意以下安全防范措施：

- 不要將密碼或指紋信息泄露給他人。

- 定期更換密碼，增加安全性。

- 在外出時，確保智能鎖處于鎖定狀態。

## 產品24小時人工客服4001558638

天圖智能鎖提供24小時人工客服服務，用戶可以隨時撥打4001558638，獲得專業的技術支持和問題解答。我們的客服團隊將竭誠為您服務，確保您在使用天圖智能鎖的過程中，享受到最優質的服務體驗。