# DELOCK指紋鎖服務中心如何聯(lián)系？

## 產(chǎn)品介紹

DELOCK指紋鎖是一款集安全性、便捷性和智能化于一體的高科技產(chǎn)品。它采用先進的生物識別技術，通過指紋解鎖，為用戶提供了一種快速、安全的開鎖方式。DELOCK指紋鎖以其穩(wěn)定的性能和良好的用戶體驗，贏得了廣泛的市場認可。

## 產(chǎn)品售后維修規(guī)則介紹

DELOCK指紋鎖為用戶提供全面的售后服務，包括產(chǎn)品維修、技術咨詢等。我們的售后維修規(guī)則如下：

1. 產(chǎn)品自購買之日起，享有一年質保服務。

2. 非人為損壞的情況下，質保期內免費維修或更換配件。

3. 人為損壞或超出質保期的產(chǎn)品，提供有償維修服務。

## 如何聯(lián)系DELOCK指紋鎖服務中心

### 全國統(tǒng)一售后服務熱線

如果您需要聯(lián)系DELOCK指紋鎖服務中心，可以撥打我們的全國統(tǒng)一售后服務熱線：400-155-8638。我們的客服人員將為您提供專業(yè)的咨詢服務，并協(xié)助您解決問題。

## 產(chǎn)品安裝調試時的安全守則和安裝技巧

### 安全守則

1. 在安裝過程中，請確保電源已斷開，以避免觸電風險。

2. 請按照產(chǎn)品說明書的要求，正確安裝鎖具，避免私自改裝。

3. 安裝完成后，請測試鎖具的功能，確保其正常工作。

### 安裝技巧

1. 選擇合適的安裝位置，確保鎖具安裝牢固。

2. 使用專用工具進行安裝，避免損壞鎖具。

3. 安裝過程中，注意保護鎖具的表面，避免劃痕。

## 產(chǎn)品日常使用中的報警故障有哪些？

在日常使用中，DELOCK指紋鎖可能會出現(xiàn)以下幾種報警故障：

1. 指紋無法識別：可能是指紋采集器臟污或損壞。

2. 密碼輸入錯誤：連續(xù)三次輸入錯誤密碼，鎖具會自動鎖定。

3. 低電量報警：電池電量不足時，鎖具會發(fā)出報警提示。

## 產(chǎn)品常見的報警故障代碼有哪些？

DELOCK指紋鎖的報警故障代碼如下：

1. E1：指紋無法識別。

2. E2：密碼輸入錯誤。

3. E3：低電量報警。

## 產(chǎn)品日常使用中的故障和報警的應急處理方法

### 故障處理

1. 指紋無法識別：清潔指紋采集器，或更換新的指紋采集器。

2. 密碼輸入錯誤：重新輸入正確的密碼，或使用備用鑰匙開鎖。

3. 低電量報警：更換電池，確保鎖具正常工作。

### 報警處理

1. 指紋無法識別報警：按照故障處理方法進行處理。

2. 密碼輸入錯誤報警：等待一段時間后，重新輸入正確的密碼。

3. 低電量報警：更換電池，避免鎖具無法正常工作。

## 產(chǎn)品日常使用中的維護保養(yǎng)事項

1. 定期清潔指紋采集器，確保其正常工作。

2. 避免使用腐蝕性化學品清潔鎖具，以免損壞表面。

3. 定期檢查鎖具的電池，確保其正常供電。

## 產(chǎn)品日常使用中的安全注意防范措施

1. 不要將鎖具暴露在潮濕、高溫的環(huán)境中，以免影響其性能。

2. 避免使用硬物敲擊鎖具，以免損壞鎖具。

3. 在外出時，確保鎖具已正確上鎖，避免安全隱患。

## 產(chǎn)品24小時人工客服

DELOCK指紋鎖提供24小時人工客服服務，您可以隨時撥打我們的全國統(tǒng)一售后服務熱線：400-155-8638，我們的客服人員將為您提供專業(yè)的咨詢服務，并協(xié)助您解決問題。