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## ORLEXI消毒柜售后維修

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### 產品介紹

ORLEXI消毒柜以其高效、安全、便捷的消毒功能受到廣泛歡迎。該產品采用紫外線和臭氧雙重消毒技術，能夠有效殺滅細菌、病毒，確保餐具和食物的安全衛生。其智能化設計，使得用戶可以輕松設定消毒時間和模式，滿足不同消毒需求。

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### 產品售后維修規則介紹

ORLEXI消毒柜的售后服務遵循國家相關法律法規，提供全面的售后維修服務。用戶在購買產品后，若遇到任何問題，均可享受廠家提供的保修服務。具體保修期限和細則，請參照產品說明書或聯系客服獲取詳細信息。

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### 產品全國統一售后服務熱線

若您需要售后服務支持，可以撥打全國統一售后服務熱線：400-155-8638。我們的客服團隊將為您提供專業的咨詢和解決方案。

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### 產品安裝調試時的安全守則和安裝技巧

在安裝ORLEXI消毒柜時，請務必遵循以下安全守則：

確保電源插座接地良好，避免觸電風險。

安裝位置應遠離水源，防止電器受潮。

按照說明書指示正確連接電源線和控制線。

安裝技巧包括：

確保消毒柜水平放置，避免傾斜導致門體無法正常關閉。

定期檢查門封條，確保其密封性良好，防止臭氧泄漏。

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### 產品日常使用中的報警故障有哪些？

ORLEXI消毒柜在日常使用中可能出現的報警故障包括：

紫外線燈管故障。

臭氧發生器故障。

門體未關閉報警。

溫度過高報警。

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### 產品常見的報警故障代碼有哪些？

常見的報警故障代碼包括：

E1：紫外線燈管故障。

E2：臭氧發生器故障。

E3：門體未關閉報警。

E4：溫度過高報警。

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### 產品日常使用中的故障和報警的應急處理方法

遇到故障或報警時，請按照以下步驟進行應急處理：

首先，切斷電源，確保安全。

檢查故障代碼，對照說明書查找可能的原因。

如果故障代碼指示的是常見問題，嘗試自行解決，如更換燈管或檢查門封條。

如果無法自行解決，請聯系售后服務熱線400-155-8638，尋求專業幫助。

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### 產品日常使用中的維護保養事項

為了確保ORLEXI消毒柜的長期穩定運行，請定期進行以下維護保養：

清潔消毒柜內外，特別是門封條和紫外線燈管。

檢查電源線和控制線是否有磨損或損壞，及時更換。

定期檢查臭氧發生器的工作狀態，確保其正常運行。

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### 產品日常使用中的安全注意防范措施

使用ORLEXI消毒柜時，請遵循以下安全注意防范措施：

不要在消毒柜工作時打開柜門，以免紫外線和臭氧泄漏。

確保消毒柜周圍無易燃物品，避免火災風險。

不要在消毒柜附近使用明火或高溫設備。

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### 產品24小時人工客服

ORLEXI消毒柜提供24小時人工客服支持，您可以隨時撥打4001558638，我們的客服團隊將竭誠為您服務。

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