前沿拓展：

日日順物流：提供全流程個(gè)性化方案

日日順國(guó)家智能化倉(cāng)儲(chǔ)物流示范基地。

9日上午，長(zhǎng)城企業(yè)戰(zhàn)略研究所在京發(fā)布《2018年中國(guó)獨(dú)角獸企業(yè)研究報(bào)告》，日日順物流成功入圍，以17.38億美元的估值位列榜單第80位成為獨(dú)角獸企業(yè)，也是行業(yè)內(nèi)首個(gè)打造物聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景生態(tài)物流的獨(dú)角獸。

日日順物流之所以能夠入選獨(dú)角獸榜單，與其搶灘物聯(lián)網(wǎng)，率先進(jìn)行的探索密不可分。在進(jìn)入物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后，物流行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)已轉(zhuǎn)移至用戶價(jià)值的釋放與增值，傳統(tǒng)的交付行為無(wú)法滿足用戶的個(gè)性化需求，場(chǎng)景化的物流服務(wù)逐漸成為主流。日日順物流率先發(fā)起行業(yè)變革，開啟了場(chǎng)景物流生態(tài)的探索方向，也為大件物流開啟了一條新的賽道。

場(chǎng)景物流為用戶提供個(gè)性化服務(wù)

以家電家居、健康器材、出行工具等產(chǎn)品為載體，日日順物流打造了美好住居、健康生活、三農(nóng)服務(wù)、環(huán)保出行、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)等場(chǎng)景生態(tài)鏈群，為用戶提供全流程個(gè)性化的方案。

場(chǎng)景物流的搭建強(qiáng)化了日日順物流的定制服務(wù)能力。舉例來說，在為用戶提供沙發(fā)、櫥柜等家具的同步送裝服務(wù)時(shí)，其可根據(jù)用戶需求為新裝修家庭提供除甲醛、凈化空氣等服務(wù)解決方案;在送裝健身器材產(chǎn)品時(shí)，可聯(lián)合健身器材品牌廠商、運(yùn)動(dòng)飲料廠家等各資源方，為用戶量身定制健康生活方案。可以這樣認(rèn)為，場(chǎng)景物流的搭建讓日日順物流在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代樹立了差異化優(yōu)勢(shì)，并完成了由傳統(tǒng)物流模式向物聯(lián)網(wǎng)物流模式的顛覆重生。

通過不斷優(yōu)化場(chǎng)景物流交付環(huán)節(jié)的品質(zhì)化服務(wù)，日日順物流逐漸清晰了其核心愿景，即打造一個(gè)有溫度的物流。

在日日順看來，有溫度的物流以提升服務(wù)體驗(yàn)為首要目標(biāo)。在服務(wù)體驗(yàn)方面，日日順物流通過“送裝一體”等模式，提升用戶體驗(yàn)價(jià)值，促進(jìn)用戶二次交互行為。與此同時(shí)，日日順物流在全國(guó)布局了10萬(wàn)輛車，并通過“人車合一”的經(jīng)營(yíng)模式將“車”變成“送裝一體化用戶服務(wù)云終端”。換言之，每一輛車就是一個(gè)車小微，每一個(gè)車小微就是一個(gè)有溫度的觸點(diǎn)，通過與用戶有溫度的交互，日日順物流在解決了大件網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的“最后一公里”送裝難題的同時(shí)，提升了用戶服務(wù)體驗(yàn)。

憑借超過10萬(wàn)個(gè)車小微觸點(diǎn)的高頻交互，日日順物流以場(chǎng)景物流模式，從送產(chǎn)品到為用戶提供整套的全流程解決方案，以“提升用戶服務(wù)體驗(yàn)”作為終極目標(biāo)，極大地拓展了日日順物流市場(chǎng)。

開放生態(tài)圈讓資源方共創(chuàng)共贏

如果說場(chǎng)景物流是日日順物流對(duì)物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的全新判斷，那么構(gòu)建生態(tài)圈就是其背后的核心支撐力。在進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后，物流行業(yè)便已不再是單兵作戰(zhàn)的傳統(tǒng)局面，跨行業(yè)、跨領(lǐng)域的整合式發(fā)展，彰顯著物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“萬(wàn)物互聯(lián)”的基本屬性。

對(duì)日日順物流而言，其對(duì)生態(tài)圈的探索體現(xiàn)在創(chuàng)造價(jià)值鏈群和創(chuàng)造用戶體驗(yàn)鏈群兩大維度。一方面，日日順物流持續(xù)整合行業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)資源，以生態(tài)聚合的方式持續(xù)為用戶提供個(gè)性化解決方案;另一方面，日日順物流強(qiáng)調(diào)用交互感知用戶需求，以倒逼產(chǎn)品和服務(wù)迭代升級(jí)，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)資源方的增值共創(chuàng)共享。目前，日日順物流已為創(chuàng)維、小米、TCL、微鯨電視、小牛電動(dòng)車、億健等提供供應(yīng)鏈一體化的解決方案。

同時(shí)，由日日順物流牽頭承擔(dān)的科技部“智慧物流管理與智能服務(wù)關(guān)鍵技術(shù)”項(xiàng)目也于近期啟動(dòng)，圍繞“搭建智慧物流生態(tài)”，在研發(fā)端持續(xù)發(fā)力。值得一提的是，“智慧物流管理與智能服務(wù)關(guān)鍵技術(shù)”項(xiàng)目是國(guó)家重點(diǎn)研發(fā)計(jì)劃“綜合交通運(yùn)輸與智能交通”重點(diǎn)專項(xiàng)項(xiàng)目之一，是“智慧物流領(lǐng)域”的首個(gè)國(guó)家重點(diǎn)專項(xiàng)。

此外，日日順物流建立了全程服務(wù)可視化、社會(huì)化的開放物流平臺(tái)，并構(gòu)建起開放性物流平臺(tái)。目前，該平臺(tái)已為3000余家各行業(yè)的社會(huì)化客戶提供標(biāo)準(zhǔn)的物流服務(wù)。

從技術(shù)創(chuàng)新到標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)

能夠率先在行業(yè)實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景物流的模式顛覆，緣于多年來從技術(shù)創(chuàng)新到標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)———日日順物流一直在引領(lǐng)著大件物流行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

在技術(shù)創(chuàng)新方面，作為最早布局大件智慧物流的企業(yè)，日日順物流在全國(guó)建設(shè)了多個(gè)自動(dòng)化標(biāo)桿項(xiàng)目。比如，在杭州啟動(dòng)全國(guó)首家高端大件產(chǎn)品智能倉(cāng)、在黃島建成國(guó)內(nèi)首個(gè)大件物流智能倉(cāng)等，通過對(duì)智能倉(cāng)進(jìn)行流程、模式、管理上的全面升級(jí)，讓各環(huán)節(jié)資源實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。目前，日日順物流已成功入選全國(guó)首個(gè)大件“國(guó)家智能化倉(cāng)儲(chǔ)物流示范基地”，為中國(guó)智慧物流的發(fā)展起到了積極示范作用。

對(duì)比傳統(tǒng)服務(wù)圍繞于第三產(chǎn)業(yè)的物流企業(yè)來說，日日順物流基于物流智能化技術(shù)，將服務(wù)貫穿到整個(gè)供應(yīng)鏈管理上下游。比如，在產(chǎn)業(yè)端，日日順物流融合海爾產(chǎn)業(yè)及COSMOPlat對(duì)接上游產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)原材料即需即供，滿足了智能工廠柔性生產(chǎn)。通過加大在物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)、物流網(wǎng)車輛等方面的投入，日日順物流從智慧倉(cāng)儲(chǔ)、供應(yīng)鏈優(yōu)化、終端配送、智能設(shè)備等各個(gè)層面進(jìn)行不斷的技術(shù)革新，最終通過統(tǒng)一的信息平臺(tái)實(shí)現(xiàn)整體能力的全方位提升。

在標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)方面，日日順物流聯(lián)合中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)、各品牌商，牽頭制定了國(guó)內(nèi)首個(gè)居家大件智慧物流全流程服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，將大件物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、透明化，推動(dòng)中國(guó)居家大件物流行業(yè)邁入“標(biāo)準(zhǔn)化時(shí)代”。

通過搭建場(chǎng)景物流模式，日日順物流不僅為用戶提供全生命周期式的服務(wù)解決方案，更成為智慧物流領(lǐng)域的行業(yè)標(biāo)桿。據(jù)悉，由中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)主辦、日日順物流承辦的中國(guó)智慧物流品牌日峰會(huì)已連續(xù)舉辦四屆，該峰會(huì)已成為中國(guó)物流行業(yè)最具權(quán)威性的會(huì)議，并持續(xù)引領(lǐng)物流行業(yè)變革發(fā)展。

（青島日?qǐng)?bào)/青島觀/青報(bào)網(wǎng)記者 楊光）

擁有自主核心技術(shù)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)，體現(xiàn)出青島以硬科技孕育前沿業(yè)態(tài)的典型特征

杰華生物：邁向全產(chǎn)業(yè)鏈布局2.0階段

杰華生物嶗山區(qū)醫(yī)藥生產(chǎn)基地。

5月9日，杰華生物技術(shù)（青島）有限公司入選長(zhǎng)城企業(yè)戰(zhàn)略研究所發(fā)布的2018年中國(guó)獨(dú)角獸企業(yè)榜單，以26.7億美元的估值位列榜單第51位。據(jù)發(fā)布方分析，擁有自主核心技術(shù)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)的杰華生物成為獨(dú)角獸企業(yè)，體現(xiàn)出青島以硬科技孕育前沿業(yè)態(tài)的典型特征。

當(dāng)前的青島，正在發(fā)起科技引領(lǐng)城建設(shè)攻勢(shì)、壯大民營(yíng)經(jīng)濟(jì)攻勢(shì)等系列攻勢(shì)，在日益優(yōu)化的產(chǎn)業(yè)和營(yíng)商環(huán)境下，成功研發(fā)出山東首個(gè)獲批的1類生物新藥的杰華生物，正加快推進(jìn)位于嶗山區(qū)的醫(yī)藥生產(chǎn)基地項(xiàng)目二期建設(shè)，并已啟動(dòng)港交所上市進(jìn)程，向全產(chǎn)業(yè)鏈布局2.0階段全力邁進(jìn)。

世界上首次出現(xiàn)的第三類乙肝藥物

今年年初，經(jīng)過相關(guān)領(lǐng)域的9名院士函審，中國(guó)醫(yī)藥生物技術(shù)協(xié)會(huì)公布2018年中國(guó)醫(yī)藥生物技術(shù)十大進(jìn)展，杰華生物“重組細(xì)胞因子基因衍生蛋白注射液(樂復(fù)能)獲批上市”入選。

“樂復(fù)能”何以成為中國(guó)醫(yī)藥領(lǐng)域的“明星產(chǎn)品”?

“first in class”，在國(guó)際醫(yī)藥領(lǐng)域是對(duì)全球原創(chuàng)新藥的通稱。去年4月，由杰華生物全球首創(chuàng)的生物新藥“樂復(fù)能”正式獲得國(guó)家藥監(jiān)局頒發(fā)的國(guó)家1類生物新藥證書和注冊(cè)批件，這也是山東歷史上首個(gè)獲批的1類新型生物制品，標(biāo)志著這一乙肝治療生物新藥可以正式投入生產(chǎn)。“樂復(fù)能”使中國(guó)擁有了屬于自己的“first in class”。

國(guó)家藥典委員會(huì)專門給予其全新命名“重組細(xì)胞因子基因衍生蛋白”，這是我國(guó)第一次在世界衛(wèi)生組織之前命名的新藥名稱，代表著我國(guó)誕生了世界上首次出現(xiàn)的新種類新藥，這是30多年來，世界上首次出現(xiàn)第三類乙肝治療藥物。

“樂復(fù)能”是杰華生物的首個(gè)產(chǎn)業(yè)化產(chǎn)品。在“樂復(fù)能”之前，世界上治療乙肝的藥物均屬于口服核苷類抗病毒藥物，或普通和長(zhǎng)效干擾素類藥物，這兩類藥物治療一年左右，只能在約30%病人中達(dá)到抑制乙肝病毒復(fù)制的療效。而“樂復(fù)能”治療3個(gè)月就達(dá)到約30%的療效，治療6個(gè)月療效達(dá)到40%，9個(gè)月療效達(dá)到約50%。值得一提的是，2018年諾貝爾化學(xué)獎(jiǎng)?lì)C發(fā)給基因定向進(jìn)化技術(shù)及在化工領(lǐng)域應(yīng)用，“樂復(fù)能”正是全球第一個(gè)在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域使用該技術(shù)研發(fā)成功的生物新藥。

新藥“樂復(fù)能”的突破性療效得到了業(yè)界的認(rèn)可。5月初，中華醫(yī)學(xué)會(huì)感染病學(xué)分會(huì)主任委員、北京大學(xué)第一醫(yī)院肝病中心主任、博士生導(dǎo)師王貴強(qiáng)在北京的一場(chǎng)新藥綜合評(píng)價(jià)活動(dòng)中指出，“樂復(fù)能”治療HB“Ag陽(yáng)性的慢性乙型肝炎患者安全、有效，還可以縮短標(biāo)準(zhǔn)治療時(shí)間、療效突出而且穩(wěn)定，后續(xù)療效明顯。

已啟動(dòng)港交所上市進(jìn)程

“破天一嘯”。今年1月，杰華生物在青島舉辦集團(tuán)2018年年會(huì)，正如這句年會(huì)主題，經(jīng)過18年艱苦研發(fā)的杰華生物在這一年實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的跨越———以“樂復(fù)能”獲批上市為標(biāo)志，杰華生物由以研發(fā)為主的1.0階段，跨入全產(chǎn)業(yè)鏈布局的2.0階段。

“只做原創(chuàng)新藥”是杰華生物在成立之初就確定的原則———聚焦全新結(jié)構(gòu)的生物大分子藥物的研究，通過真正的原創(chuàng)研究開發(fā)擁有完全知識(shí)產(chǎn)權(quán)的生物新藥。

取得突破性進(jìn)展的杰華生物并沒有放緩創(chuàng)新的腳步。在杰華生物官網(wǎng)，可以看到一張清晰的產(chǎn)品研發(fā)圖譜———除了已經(jīng)投產(chǎn)的乙肝新藥“樂復(fù)能”，分別針對(duì)治療貧血、白細(xì)胞減少癥等相關(guān)疾病的Nove-EPO與Nova-GM-CSF兩類新藥均獲得美國(guó)大分子新化合物專利授權(quán)，正在開展臨床前研究。此外，“樂復(fù)能”在治療惡性腫瘤和自身免疫性疾病的適應(yīng)性，已分別進(jìn)入二期臨床和臨床前研究階段。

目前，杰華生物已具備從基因到蛋白質(zhì)藥物的完整產(chǎn)業(yè)鏈布局，包括從新功能基因的發(fā)現(xiàn)或構(gòu)建、各類宿主的表達(dá)與發(fā)酵、中試工藝研究與生產(chǎn)、中試質(zhì)量研究、制劑研究、臨床前研究、臨床試驗(yàn)、工業(yè)化生產(chǎn)與銷售等，國(guó)內(nèi)制藥企業(yè)極少包括這樣研究、開發(fā)與生產(chǎn)的完整布局。

這一布局將助推杰華生物邁進(jìn)杰華生物股份公司董事長(zhǎng)吳小思博士所說的3.0階段———走向世界，有一個(gè)新藥進(jìn)入北美或歐洲Π期臨床試驗(yàn)或獲批，進(jìn)入世界一流生物醫(yī)藥企業(yè)的行列。目前，杰華生物已經(jīng)啟動(dòng)在香港聯(lián)交所上市的進(jìn)程。

生產(chǎn)基地項(xiàng)目二期建設(shè)加快推進(jìn)

5月9日，記者從嶗山區(qū)相關(guān)部門獲悉，杰華生物醫(yī)藥生產(chǎn)基地項(xiàng)目二期征地工作剛剛?cè)〉弥匾M(jìn)展，正在全力加快推進(jìn)。該項(xiàng)目位于嶗山區(qū)科苑緯三路和科苑經(jīng)二路附近，占地約40畝，預(yù)計(jì)總投資9.6億元，將助推杰華生物進(jìn)一步擴(kuò)大產(chǎn)能。截至目前，杰華生物已形成以青島為總部和“樂復(fù)能”生產(chǎn)基地、在北美設(shè)立生物新藥上游研發(fā)中心、在北京設(shè)立生產(chǎn)工藝研發(fā)中試基地、在香港開展運(yùn)營(yíng)管理的戰(zhàn)略布局。

杰華生物自2008年起就“扎根”青島。杰華生物技術(shù)(青島)有限公司董事長(zhǎng)劉龍斌歸國(guó)創(chuàng)業(yè)時(shí)，不少地方都伸出了“橄欖枝”。青島接觸到這個(gè)項(xiàng)目后主動(dòng)出擊，嶗山區(qū)政府專門成立了項(xiàng)目推進(jìn)小組，負(fù)責(zé)杰華生物項(xiàng)目的合作洽談工作，劉龍斌清楚記得，這樣的論證和洽談前前后后進(jìn)行了18輪。項(xiàng)目最終花落嶗山。2018年A輪融資后，杰華生物估值超過26億美元，成為山東首家硬科技獨(dú)角獸企業(yè)、中國(guó)首家原創(chuàng)生物新藥獨(dú)角獸企業(yè)。

獨(dú)角獸企業(yè)的培育壯大，得益于區(qū)域營(yíng)商環(huán)境的不斷改善。圍繞杰華生物，嶗山區(qū)不斷完善項(xiàng)目全程跟蹤服務(wù)機(jī)制，從項(xiàng)目洽談、簽約、落地到開工、竣工、投產(chǎn)“一包到底”，實(shí)行全程動(dòng)態(tài)跟蹤管理和全方位系統(tǒng)化服務(wù)，在10個(gè)月內(nèi)完成了“樂復(fù)能”生產(chǎn)基地的全部建設(shè)工作，項(xiàng)目落戶采取“交鑰匙工程”模式，創(chuàng)造了國(guó)內(nèi)外GMP生物藥廠建設(shè)的“嶗山速度”。去年4月“樂復(fù)能”新藥證書獲批，5月份開始產(chǎn)業(yè)化，嶗山區(qū)全面落實(shí)“一次辦好”要求，以最快速度協(xié)調(diào)解決企業(yè)難題，使“樂復(fù)能”在1個(gè)月內(nèi)就達(dá)到出廠上市的目標(biāo)。

（青島日?qǐng)?bào)/青島觀/青報(bào)網(wǎng)記者 周偉）

依托人工智能技術(shù)和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)方式，致力做國(guó)際頂尖的智能終端服務(wù)運(yùn)營(yíng)商

聚好看：全球最大互聯(lián)網(wǎng)電視運(yùn)營(yíng)商

聚好看科技股份有限公司成立于2016年，總部位于海信全球研發(fā)中心。

致力做國(guó)際頂尖的智能終端服務(wù)運(yùn)營(yíng)商，青島聚好看公司公開了自己的新目標(biāo)。

作為山東和青島最早誕生的互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)角獸企業(yè)，聚好看給人的印象一直十分低調(diào)。事實(shí)上，這也是聚好看首次主動(dòng)提及自己的規(guī)劃目標(biāo)。在它看來，告訴別人自己能做到遠(yuǎn)比告訴別人自己要做什么更有意義。

估值12億美元，坐擁超過4300萬(wàn)全球用戶，擁有亞澳美歐全球4大運(yùn)營(yíng)中心，如今的聚好看已是全球最大的互聯(lián)網(wǎng)電視運(yùn)營(yíng)商。不少人很難想象這樣的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)會(huì)誕生在青島，但聚好看卻以最具青島特色的方式，“回?fù)簟绷四切岩烧撜摺ｋm以“另類”方式突圍互聯(lián)網(wǎng)電視上半場(chǎng)混戰(zhàn)，但依托人工智能技術(shù)和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)方式，聚好看正逐漸變得強(qiáng)大。從“最大”到“最好”，聚好看未來的路并不遙遠(yuǎn)。

全球最大互聯(lián)網(wǎng)電視運(yùn)營(yíng)商

2018年2月，阿里巴巴與愛奇藝共同入股聚好看，搶下10%的股份，最看重的便是其互聯(lián)網(wǎng)電視運(yùn)營(yíng)平臺(tái)所具有的巨大渠道價(jià)值。

聚好看是當(dāng)之無(wú)愧的全球最大互聯(lián)網(wǎng)電視運(yùn)營(yíng)商。截至5月4日，其全球累計(jì)激活用戶達(dá)4304萬(wàn)，其中國(guó)內(nèi)用戶3419萬(wàn)，國(guó)外用戶885萬(wàn)。而在公布這一最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)時(shí)，聚好看還特別強(qiáng)調(diào)，到2020年全球用戶預(yù)計(jì)將突破6500萬(wàn)。

這解釋了聚好看為何敢于立志成為國(guó)際頂尖的智能大屏終端服務(wù)運(yùn)營(yíng)商。互聯(lián)網(wǎng)電視運(yùn)營(yíng)，是基于智能電視終端向用戶提供各種互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，包括視頻、游戲、學(xué)習(xí)、購(gòu)物等，是萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代客廳經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，小米、樂融、創(chuàng)維旗下酷開、TCL旗下雷鳥等均是行業(yè)重要“玩家”。而在用戶總量之外，聚好看的眾多其他數(shù)據(jù)在行業(yè)內(nèi)也算亮眼。

目前，其日均活躍用戶近1640萬(wàn)，同比提升26%;用戶日均視頻播放時(shí)長(zhǎng)5.47小時(shí)，同比增長(zhǎng)超過10%;視頻和平臺(tái)增值服務(wù)收入已連續(xù)數(shù)年保持超過50%的增速;在個(gè)別垂直細(xì)分服務(wù)領(lǐng)域，例如互聯(lián)網(wǎng)大屏教育，其用戶數(shù)量已超過整個(gè)市場(chǎng)份額的一半。

針對(duì)海外市場(chǎng)，聚好看也早已嘗試開展本地化運(yùn)營(yíng)，不僅開發(fā)了海外版互聯(lián)網(wǎng)電視平臺(tái)，與包括Netflix、YouTube、Amazon等在內(nèi)的全球TOP10進(jìn)行合作，還設(shè)立了亞澳美歐4大全球運(yùn)營(yíng)中心。

最具青島基因的獨(dú)角獸

在某種意義上，聚好看是最具青島基因的獨(dú)角獸。

海信是青島這座制造業(yè)名城最具代表性的企業(yè)之一，聚好看的成長(zhǎng)壯大則是這家企業(yè)對(duì)行業(yè)變化先知先覺、不斷謀求轉(zhuǎn)型升級(jí)的范例。

聚好看獨(dú)立運(yùn)營(yíng)于2016年，而早在2008年前后，其創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)就已在海信內(nèi)部成立，是海信從電視制造商轉(zhuǎn)型為“互聯(lián)網(wǎng)十終端十服務(wù)十用戶”模式所布下的重要一子。2012年，聚好看成功研發(fā)了智能電視系統(tǒng)平臺(tái)，搭載了該系統(tǒng)的海信智能電視在亞洲、北美、歐洲和非洲等市場(chǎng)投放。這比賈躍亭推出樂視超級(jí)電視，聲稱將顛覆傳統(tǒng)彩電廠商的時(shí)間還要早。

最初，聚好看的互聯(lián)網(wǎng)電視平臺(tái)更多只是作為電視的一個(gè)“補(bǔ)充”功能，用來提升硬件的競(jìng)爭(zhēng)力。平臺(tái)所提供的內(nèi)容向全部電視用戶免費(fèi)。

轉(zhuǎn)變發(fā)生在2015年。是年，聚好看用戶規(guī)模快速增長(zhǎng)，它服務(wù)的智能電視用戶突破1000萬(wàn)，同時(shí)開始了國(guó)內(nèi)最早的互聯(lián)網(wǎng)電視商業(yè)化運(yùn)營(yíng)。

這對(duì)聚好看來說，才是挑戰(zhàn)的真正開始。在互聯(lián)網(wǎng)電視行業(yè)，從免費(fèi)走向收費(fèi)是所有企業(yè)都要邁過的一道坎兒，要令用戶愿意為視頻等服務(wù)付費(fèi)，對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)能力是一個(gè)考驗(yàn)。曾有很多行業(yè)分析者表達(dá)過這樣的觀點(diǎn):脫胎于制造業(yè)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)電視運(yùn)營(yíng)商，因?yàn)槭冀K帶著傳統(tǒng)行業(yè)思維，因此很難在運(yùn)營(yíng)上超越誕生于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的同行，而唯一的優(yōu)勢(shì)就是依靠硬件銷售所帶來的用戶量。

如今，聚好看用連年保持快速增長(zhǎng)的付費(fèi)用戶增長(zhǎng)率，向所有人證明著自己的運(yùn)營(yíng)能力。聚好看從不否認(rèn)電視終端強(qiáng)大的品牌力給自己帶來的流量?jī)?yōu)勢(shì)，但是站在巨人肩膀上的它有信心能在運(yùn)營(yíng)上做出特色，通過不斷的精耕細(xì)作，真正靠自己走得更遠(yuǎn)。

在內(nèi)部，聚好看團(tuán)隊(duì)上下都有一個(gè)“終極目標(biāo)”———反轉(zhuǎn)電視與聚好看之間的角色。現(xiàn)在，用戶是因?yàn)橘?gòu)買電視，才了解和使用聚好看的服務(wù)，而將來，他們希望用戶能因?yàn)楸痪酆每此峁┑幕ヂ?lián)網(wǎng)服務(wù)所吸引而購(gòu)買電視。據(jù)聚好看總經(jīng)理于芝濤透露，這種反轉(zhuǎn)已經(jīng)開始發(fā)生。

做最好的大屏AI

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵，是提升用戶體驗(yàn)。而如何不斷提升用戶體驗(yàn)，聚好看給出的答案是人工智能。

“AI是我們提升用戶體驗(yàn)的關(guān)鍵。”于芝濤一直將AI視為互聯(lián)網(wǎng)電視發(fā)展最重要的技術(shù)支撐，而到了如今的人工智能時(shí)代，他更加篤定。

互聯(lián)網(wǎng)預(yù)言大師凱文·凱利曾說，AI會(huì)像水電一樣，成為商業(yè)社會(huì)的基礎(chǔ)設(shè)施。而聚好看想做的是，將這種基礎(chǔ)設(shè)施在電視這一大屏上“建設(shè)”到最好。

對(duì)著電視或遙控器說“我要看成龍主演的電影”，電視會(huì)即刻出現(xiàn)搜索結(jié)果，這種AI智能語(yǔ)音功能已經(jīng)是絕大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)電視的標(biāo)配。而在這一基礎(chǔ)上，再說“找成龍與楊紫瓊合演的電影”，會(huì)彈出進(jìn)一步搜索結(jié)果，這種兩輪對(duì)話功能在很多互聯(lián)網(wǎng)電視上也可以實(shí)現(xiàn)。能實(shí)現(xiàn)的對(duì)話輪次越多，用戶尋找所需資源也就更快、更精準(zhǔn)。目前，聚好看已率先實(shí)現(xiàn)6輪連續(xù)對(duì)話。

而這只是聚好看提升AI能力的一個(gè)小例子。在聚好看開發(fā)的平臺(tái)上，AI絕不是用來做噱頭的有趣功能，而是真的開始作為一種電視的“基礎(chǔ)設(shè)施”而存在———內(nèi)容智能推薦、智能語(yǔ)音交互、全場(chǎng)景圖搜、畫質(zhì)和音質(zhì)的動(dòng)態(tài)調(diào)整……在很多用戶根本不知道的地方，AI正在改善著他們的體驗(yàn)。

這種強(qiáng)大能力的背后，是聚好看在AI上超過6年的深厚積累。針對(duì)大屏AI的機(jī)器學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)，聚好看研發(fā)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建了面向電視大屏場(chǎng)景下的用戶多源異構(gòu)圖譜。簡(jiǎn)單說，這個(gè)圖譜是一個(gè)將用戶的使用行為特征建立人工智能預(yù)測(cè)和推薦模型，這令聚好看的AI能夠特別“懂”用戶。

以當(dāng)前聚好看的“慧眼識(shí)圖”功能為例，聚好看開發(fā)了獨(dú)有的全場(chǎng)景圖搜，能夠識(shí)別屏幕上的人物、動(dòng)植物、服飾、美食等9大類別的物體種類，更重要的是，搜圖結(jié)果不僅有百科小知識(shí)，商品購(gòu)物，同時(shí)搜圖結(jié)果展示的內(nèi)容也是“千人千面”。比如，如果一個(gè)用戶被AI判斷為喜好時(shí)尚的年輕女性，那么各類潮品購(gòu)物信息會(huì)優(yōu)先展示;如果是學(xué)生，百科知識(shí)會(huì)優(yōu)先展示。這不同于其他圖像搜索功能直接導(dǎo)入搜索引擎的結(jié)果。

數(shù)據(jù)量越多、特征越豐富、模態(tài)越多，就意味著對(duì)用戶了解的越深入，但同時(shí)，建立模型的難度也就越大。背靠超過4300萬(wàn)全球用戶的天然優(yōu)勢(shì)，聚好看未來還要繼續(xù)擴(kuò)充AI數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)，對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘、處理，不斷增強(qiáng)AI能力。

持續(xù)深耕差異化

要談聚好看的差異化運(yùn)營(yíng)，就不得不提它耕耘最深的教育板塊。

不久前，聚好看在平臺(tái)上原有的教育頻道之外，又上線了一個(gè)新的教育頻道———少兒教育頻道。它的邏輯是，客廳是家庭教育最理想的環(huán)境，大屏觀看給用戶帶來的沉浸式體驗(yàn)感，猶如教師在面對(duì)面進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)授課。而未來，聚好看還會(huì)將教育內(nèi)容做進(jìn)一步的細(xì)化運(yùn)營(yíng)，如上線獨(dú)立的幼兒教育APP，從而在內(nèi)容上更好滿足不同用戶群體的需求。

不僅如此，聚好看還為每一個(gè)教育細(xì)分板塊都單獨(dú)開發(fā)了手機(jī)APP，考慮的是家庭教育場(chǎng)景中的用戶痛點(diǎn)———孩子在電視上觀看內(nèi)容，父母可以在手機(jī)上及時(shí)看到孩子的學(xué)習(xí)進(jìn)展、成績(jī)反饋等。今年，聚好看就將上線針對(duì)教育板塊的第二個(gè)APP———少兒教育。

市場(chǎng)的表現(xiàn)也沒有令聚好看失望。正是在教育板塊，聚好看擁有的用戶數(shù)量超過半數(shù)市場(chǎng)份額。作為大屏教育內(nèi)容聚合平臺(tái)，聚好看將各教育內(nèi)容廠商的資源按學(xué)前、小學(xué)、初中、高中、英語(yǔ)、職業(yè)、興趣、老年8大板塊進(jìn)行整合。目前，其資源已涵蓋全國(guó)超過5000位名師超過30萬(wàn)小時(shí)的專業(yè)課程，是國(guó)內(nèi)資源最豐富的教育聚合平臺(tái)。

抓住用戶在家庭客廳場(chǎng)景中的需求點(diǎn)，聚好看一直在差異化運(yùn)營(yíng)上不斷探路:最初在業(yè)內(nèi)較早對(duì)影視內(nèi)容采用聚合運(yùn)營(yíng)模式，與幾乎所有主流內(nèi)容提供方合作，將多家內(nèi)容整合在一起呈現(xiàn)，提升用戶體驗(yàn);在視頻獨(dú)家內(nèi)容上，逐漸將重點(diǎn)瞄準(zhǔn)中老年用戶群，將老電影、健康養(yǎng)生等頻道作為運(yùn)營(yíng)重點(diǎn);在游戲內(nèi)容選取上，既緊跟當(dāng)下熱門潮流，也重視對(duì)寓教于樂型的家庭互動(dòng)游戲的選擇和運(yùn)營(yíng)……在爭(zhēng)奪用戶注意力的市場(chǎng)上，聚好看還將繼續(xù)探索和嘗試，以清晰自己的定位。

（青島日?qǐng)?bào)/青島觀/青報(bào)網(wǎng)記者 孫欣）

涵蓋基礎(chǔ)教育、職業(yè)教育、高等教育、海外教育全產(chǎn)業(yè)鏈

偉東云教育：構(gòu)造全球互聯(lián)網(wǎng)教育生態(tài)圈

位于青島藍(lán)谷的偉東國(guó)際云教育產(chǎn)業(yè)園。

從房地產(chǎn)行業(yè)跨界到互聯(lián)網(wǎng)教育領(lǐng)域，偉東集團(tuán)用短短7年時(shí)間，構(gòu)造出一個(gè)全球性的互聯(lián)網(wǎng)教育生態(tài)圈。從2012年成立至今，偉東云教育集團(tuán)已成為國(guó)際化教育集團(tuán)，業(yè)務(wù)遍布全國(guó)20個(gè)省份、173個(gè)市區(qū)縣，在全球16個(gè)國(guó)家及地區(qū)擁有分支機(jī)構(gòu)，服務(wù)于330多家世界500強(qiáng)企業(yè)，用戶數(shù)量超3000萬(wàn)。這一新晉獨(dú)角獸企業(yè)有著怎樣的成長(zhǎng)之路？

從基礎(chǔ)教育到技能提升，打造終身教育學(xué)習(xí)生態(tài)

有人說，偉東云教育是教育領(lǐng)域的阿里巴巴。或許這樣的比喻并不足以準(zhǔn)確定義這家企業(yè)的發(fā)展之路，卻形象地說明了它在互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)中的領(lǐng)頭羊地位。在偉東云教育集團(tuán)聯(lián)席總裁張立凱看來，集團(tuán)能取得這樣的發(fā)展，與創(chuàng)立之初的愿景和定位密不可分。

近年來，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展引燃了一個(gè)個(gè)行業(yè)的顛覆性創(chuàng)新，而教育信息化也推動(dòng)著全球范圍內(nèi)教育理念和教育方法、學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)模式的深刻變革。國(guó)內(nèi)大大小小的互聯(lián)網(wǎng)教育企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生，與許多企業(yè)停留在某個(gè)細(xì)分領(lǐng)域不同，偉東云教育集團(tuán)在2012年成立之初，就堅(jiān)持“共享教育資源·傳承人類文明”的發(fā)展愿景，致力于打造一個(gè)全球化的互聯(lián)網(wǎng)教育平臺(tái)，構(gòu)建涵蓋基礎(chǔ)教育、職業(yè)教育、高等教育、海外教育全產(chǎn)業(yè)鏈的終身教育學(xué)習(xí)生態(tài)。接下來的每一步，偉東云教育都朝著這樣的目標(biāo)和愿景不懈努力。

從課程資源到運(yùn)營(yíng)服務(wù)，以學(xué)習(xí)者為中心構(gòu)建整體方案

2013年6月，偉東云教育平臺(tái)正式上線，時(shí)任教育部副部長(zhǎng)郝平稱其為“中國(guó)教育的一場(chǎng)革命”。2014年9月，偉東云教育開發(fā)的青島教育資源公共云服務(wù)平臺(tái)正式啟動(dòng)，開始惠及青島市各所中小學(xué)校。2015年起，偉東云教育與聯(lián)合國(guó)教科文組織連續(xù)三年在青島承辦國(guó)際教育信息化大會(huì)，與全球近200個(gè)國(guó)家和地區(qū)教育領(lǐng)域的政要、專家、企業(yè)共同探討和促進(jìn)全球教育的均衡發(fā)展。

面向基礎(chǔ)教育，偉東云教育構(gòu)建以學(xué)習(xí)者為中心的整體解決方案，內(nèi)容包括區(qū)域教育云建設(shè)、“云十端”智慧教室/錄播教室建設(shè)、教育資源建設(shè)與提供、區(qū)域教育信息化運(yùn)營(yíng)服務(wù)等，產(chǎn)品涵蓋決策管理、教師發(fā)展、智慧教學(xué)、學(xué)生成長(zhǎng)、家校共育和教學(xué)管理六大場(chǎng)景。目前，該方案已在全國(guó)20個(gè)省份、173個(gè)市區(qū)縣、3000余所學(xué)校落地應(yīng)用。

面向職業(yè)教育，偉東云教育于2016年并購(gòu)法國(guó)著名上市公司———法國(guó)DEMOS(德莫斯)國(guó)際職業(yè)教育集團(tuán)。作為國(guó)際化教育資源整合方案提供商，DEMOS在職教領(lǐng)域已深耕近半個(gè)世紀(jì)。偉東云教育借助DEMOS的優(yōu)質(zhì)課程體系和培訓(xùn)資源，在B2B領(lǐng)域，打造職業(yè)教育綜合服務(wù)平臺(tái)，為院校、企業(yè)、政府及行業(yè)協(xié)會(huì)等客戶提供平臺(tái)、課程資源、運(yùn)營(yíng)服務(wù);在B2C領(lǐng)域，提供職業(yè)技能提升、國(guó)際學(xué)歷等服務(wù)，構(gòu)建助力產(chǎn)教融合、培養(yǎng)創(chuàng)新人才的終身教育生態(tài)。

面向高等教育，2016年，偉東云教育收購(gòu)歐洲高等精英大學(xué)———法國(guó)布雷斯特高等商學(xué)院，該校所頒學(xué)位證書受中法兩國(guó)教育部認(rèn)可。作為國(guó)際大學(xué)創(chuàng)新聯(lián)盟執(zhí)行主席單位，偉東云教育已與百余所全球知名大學(xué)建立合作關(guān)系。

從“引進(jìn)來”到“走出去”，優(yōu)質(zhì)教育資源聯(lián)通海內(nèi)外

從一開始，偉東云教育就將目光投向世界。偉東云學(xué)堂是構(gòu)建全球教育生態(tài)的第一步，實(shí)現(xiàn)了全球教育資源的協(xié)同共享。2014年，偉東云教育集團(tuán)與聯(lián)合國(guó)教科文組織成為戰(zhàn)略合作伙伴，偉東云學(xué)堂也因此成為聯(lián)合國(guó)195個(gè)成員國(guó)及地區(qū)的教育平臺(tái)。并且與教科文連續(xù)舉辦三屆國(guó)際教育信息化大會(huì)，與全球教育智囊探討平臺(tái)的現(xiàn)實(shí)與未來。

2018年6月，偉東云教育與上合組織秘書處簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。雙方將在教育、科技及新技術(shù)領(lǐng)域開展重要、務(wù)實(shí)合作，共同推動(dòng)上合組織區(qū)域范圍內(nèi)人文交流事業(yè)的發(fā)展;8月，與上合組織實(shí)業(yè)家委員會(huì)、青島藍(lán)谷管理局簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，共建上合青島國(guó)際科教中心;10月，與聯(lián)合國(guó)教科文組織在法國(guó)巴黎總部續(xù)簽戰(zhàn)略合作協(xié)議，圍繞聯(lián)合國(guó)教科文組織非洲優(yōu)先的發(fā)展政策開展合作落地。

在國(guó)際組織助力下，偉東云教育海外多點(diǎn)布局，在全球16個(gè)國(guó)家及地區(qū)設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，如今正在巴基斯坦、柬埔寨、斯里蘭卡、埃及、埃塞俄比亞、吉布提等“一帶一路”沿線國(guó)家布局“偉東遠(yuǎn)程智慧教室”。

“平臺(tái)生態(tài)”結(jié)合“技術(shù)驅(qū)動(dòng)”，不斷激發(fā)教育新動(dòng)能

新生的獨(dú)角獸對(duì)未來有哪些規(guī)劃?張立凱談到，偉東云教育正處在一個(gè)以科技引領(lǐng)創(chuàng)新的巨大變革時(shí)代，作為一

家互聯(lián)網(wǎng)教育科技企業(yè)，偉東云教育的發(fā)展恰逢其時(shí)，通過國(guó)際化教育資源共享、科技與教育的深度結(jié)合，偉東云教育構(gòu)建中的全球終身教育生態(tài)系統(tǒng)在創(chuàng)造巨大商機(jī)和增長(zhǎng)空間的同時(shí)，也愿攜手更多充滿智慧的投資伙伴，共同打造教育生態(tài)，推動(dòng)科技和教育進(jìn)步，為客戶創(chuàng)造價(jià)值，為投資者帶來回報(bào)。獨(dú)角獸和創(chuàng)投機(jī)構(gòu)共同看到了一個(gè)巨大的商機(jī)領(lǐng)域和變革機(jī)會(huì)，用他們共同的智慧推動(dòng)進(jìn)步和變革。

就在榮膺“2018年中國(guó)獨(dú)角獸企業(yè)”稱號(hào)的當(dāng)日，偉東云教育與青島市教育局、法國(guó)西布列塔尼工商會(huì)簽署合作意向，三方將在青島共建中法職教共享園區(qū)。

相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，偉東云教育將匯聚全球互聯(lián)網(wǎng)教育資源，助力青島成為互聯(lián)網(wǎng)教育高地，為青島教育國(guó)際影響力做出更多貢獻(xiàn)。

（青島日?qǐng)?bào)/青島觀/青報(bào)網(wǎng)記者 王沐源）

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