等離子電視聲故障(等離子電視維修故障大全)

前沿拓展：

---

大小新聞客戶端4月22日訊（YMG全媒體記者 唐壽銳 通訊員 劉錫新） 4月20日，萊州市市場監(jiān)督管理局夏邱市場監(jiān)管所接到消費(fèi)者張女士投訴，在夏邱某商場花5000多遠(yuǎn)購買的某品牌60寸液晶平板電視兩年沒看，再開機(jī)時(shí)電視就出現(xiàn)黑屏，要求售后維修未果。

“2019年5月，我在夏邱某商場購買的某品牌60寸液晶平板電視后，只看了幾天。我娘家有事需要我回去處理。”張女士說，她老家是濰坊市安丘人，前幾年剛嫁到夏邱鎮(zhèn)，由于娘家變故太多，購買電視后就直接回到了娘家。直到2021年4月中旬才回到婆家。當(dāng)晚，她正常觀看電視過程中，突然卡頓重啟，后黑屏，電源長亮無法啟動，拔插插頭無改善。于是，她撥打了商場專賣負(fù)責(zé)人電話，并獲取了生產(chǎn)廠家售后維修的電話，她將電視故障情況向售后人員說明后，售后第二天就安排維修師傅上門查看，判斷為主板出現(xiàn)了問題，由于張女士購買的電視機(jī)過了質(zhì)保期，更換主板大概需要500元。“我購買電視才兩年多，電視主板就壞了，是不是產(chǎn)品質(zhì)量有問題？”張女士還懷疑說，我在網(wǎng)上也查了，電視黑屏這說明是一個(gè)普遍存在的問題，是否產(chǎn)品設(shè)計(jì)存在缺陷或是小明品控不過關(guān)？主板質(zhì)量問題不能讓消費(fèi)者承擔(dān)！經(jīng)市場監(jiān)管執(zhí)法人員詳細(xì)了解得知，張女士有在電視旁擺放各類花草的習(xí)慣。商場專賣負(fù)責(zé)人也判斷，也可能與她澆灌花草，電視主板受影響有關(guān)。根據(jù)消費(fèi)者的實(shí)際情況，夏邱市場監(jiān)督管理所的執(zhí)法人員動之于情，曉之于理，分別與商場專賣負(fù)責(zé)人和廠家售后人員多次進(jìn)行協(xié)調(diào)。最終達(dá)成協(xié)議，電視生產(chǎn)廠家售后人員上門進(jìn)行更換電視配件，張女士只承擔(dān)300元的主板配件錢即可，在調(diào)解現(xiàn)場，張女士與商場專賣負(fù)責(zé)人和廠家售后人員握手言和，皆大歡喜。

據(jù)了解,自2011年3月1日起,國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局要求將平板電視機(jī)商品的整機(jī)和顯示屏等主要部件納入《實(shí)施三包的部分商品目錄》。根據(jù)《實(shí)施三包的平板電視機(jī)商品目錄》,平板電視機(jī)包括等離子電視機(jī)和液晶電視機(jī),其中,整機(jī)三包有效期為1年,主要部件三包有效期為3年。等離子電視機(jī)的主要部件包括顯示屏、驅(qū)動組件、邏輯組件、高頻調(diào)諧器。

拓展知識：

等離子電視聲故障

可能屏幕燒了，這是等離子的通病，當(dāng)然也可能是主板壞了。