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近日，隨著冷空氣席卷全國，回家洗個熱水澡成了全民工作之余最舒暢的事情。但不少消費者卻發現用了幾年的熱水器不怎么給力，網上還頻頻傳出老舊熱水器爆炸等事件。

據中國家用電器研究院副院長葛豐亮介紹，由于熱水器屬于安裝型家電，不少消費者對于熱水器的安全使用年限比較模糊，熱水器超期服役問題嚴峻。他指出，使用超期服役的電熱水器會出現出水量變小、耗電增高、加熱時間變長。而超期服役的燃氣熱水器，會出現噪聲變大、線路老化等問題，漏電、漏氣的幾率也會由此增加，嚴重的會危及消費者的財產和生命安全。

據了解，目前我國城鎮居民熱水器每百戶保有量達到97.2臺，農村居民熱水器每百戶保有量為68.7臺，熱水器已是千家萬戶必備的家用電器。但同時，2009年家電下鄉以來的熱水器也在加速老化，今年僅電熱水器一類，就有超1800萬臺達到安全使用年限。普通老百姓換新意識薄弱，也讓超期服役熱水器的危害進一步被放大。淘汰老舊熱水器成為嚴冬到來前最迫切的任務。

11月26日，商務部在北京召開了消費升級行動計劃推進現場會，會上再次明確提出要促進家電消費，鼓勵地方對淘汰舊家電并購買綠色智能家電給予補貼。各地聞訊而動，加大熱水器以舊換新科普力度，通過補貼等增加換新拉力，家電第一渠道蘇寧易購相比較而言動作更及時、更全面。

早前一天，11月25日，蘇寧易購就聯合中國五金制品協會、中國家用電器研究院、奧維云網，以及A.O.史密斯、美的、海爾、能率、萬和、萬家樂等品牌召開了2020中國熱水器行業領袖峰會。會上蘇寧易購從產業發展和消費促進兩個維度對熱水器以舊換新進行了布局，并組建熱水器惠民換新聯盟，啟動蘇寧冬季熱水器節，全面助推熱水器以舊換新。

針對當前普通消費者換新意識薄弱、換新動力不足的問題，蘇寧易購聯合相關部門推出熱水器惠民換新四項硬核舉措：一是推動超齡熱水器的強制報廢；二是加強超齡熱水器的危害普及；三是加大以舊換新補貼資源投入；四是提升高能效高品質產品供給。

同時蘇寧易購還聯合A.O.史密斯、美的、海爾、萬和、萬家樂等品牌啟動冬季熱水器節，持續提供“舊熱水器免費拆舊回收，換新至高補貼1000元”的特色服務，為消費者提供“免費拆舊（免費上門、免費拆卸、免費搬運）+換新補貼（正品保價、物流準時達、省心裝）”一站式解決方案。消費者可通過蘇寧易購APP，或者微信 “蘇寧云店”小程序，依次進入“以舊換新”、“廚衛回收”預約該服務。據悉，預約回收服務后，消費者還可獲得最高400元的熱水器優惠券。

而在產業層面，以舊換新必然是一個長期性、系統性工程，熱水器換新升級能否破冰突圍，事關行業未來。為此，蘇寧家電集團總裁吳丁劍特別提出產業、消費“雙升級”戰略，發布了《2020年中國廚衛熱水產業洞察報告》，并明確指出消費者對熱水器安全、健康、舒適、智能、時尚等核心訴求。目前蘇寧易購已組建技術團隊推出了C2M定制熱水器，未來還將逐步面向行業共享會員大數據、技術新思路，持續加碼智能安防、智能感知、自主學習，以及水質凈化、生態互聯等熱水器產業新技術，助推熱水器行業換新升級。

為確保以舊換新加速落地，蘇寧易購還牽頭組建了熱水器惠民換新聯盟，明確提出了產品健康普及化、智能體驗場景化、服務流程標準化、全屋熱水方案化、渠道下沉加速化、以舊換新常態化等六大發展目標，此舉或為廚衛行業，乃至家電行業以舊換新提供樣板。

眼下，作為蘇寧易購踐行熱水器以舊換新戰略的第一步，蘇寧冬季熱水器節全面開啟。據悉，11月25日至12月13日期間，在蘇寧易購雙線渠道選購熱水器可享換新至高補貼1000元、萬臺小廚寶99元秒等福利。期間，蘇寧易購還將攜手由蘇寧易購代言人彭昱暢主演的電影《沐浴之王》，開展“沐浴之王”優品評選、福利觀影等活動，為消費者帶來沐浴新享受。

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