前沿拓展：

都說"老樹要發新芽"。但對于洗衣機老品牌威力來說，不僅沒有在近年來的家電市場上釋放新活力，反而成為眾多家電廠家的"壞榜樣"：產品基本性能不合格，連續四年多次登上全國各地的市場質量抽查"黑榜"。

寧言||撰稿

最近，在研究中國家電企業的工匠精神，關注最近幾年各個家電企業的產品質量和服務滿意度等數據時，意外發現一個有越的現象：

一家名為中山東菱威力電器有限公司，其生產銷售的"威力"全自動洗衣機，以及雙桶洗衣機，在最近四年時間里，多次登上各地省級工商和質監部門的"質量黑榜"。

壹

通俗來說，威力洗衣機在中國多個省的產品質量市場抽查過程中，均出現一款或者兩款產品的關鍵性技術指標"不合格"。有意思的是，相對于一些知名家電品牌，偶爾會發生一次產品質量抽查不合格，威力洗衣機屬于在每年的市場隨機抽查中總會出現不合格情況。

具體來看，從2013年開始，到2016年3月期內，在北京、上海、湖南等省級工商和質監部門的產品質量抽查過程中，每次都會出現一款或者兩款的威力洗衣機產品質量不合格。當然，這一統計還不是非常全面。

最近的，就是2016年市場開盤之后，先是在湖南，隨后就是北京，威力洗衣機兩次被公開點名。2016年2月5日，湖南省工商行政管理局在其官網通報2015年四季度流通領域商品質量抽查檢驗情況，家用電器類有11組樣品不合格。其中，威力品牌的全自動洗衣機凈洗比不合格，威力的雙桶洗衣機則屬于標志、說明及元件等多項不合格。

無獨有偶。今年3月31日，北京市工商行政管理局官網公示流通領域大家電類商品質量抽查檢驗結果，有4種商品存在質量問題。其中，標稱"中山東菱威力電器有限公司"生產的"威力"牌，XQB75-7588型號全自動洗衣機不合格，存在的問題是洗凈性能、漂洗性能不符合標準要求。

貳

或許，在很多人看來，湖南、北京的工商部門抽查，威力洗衣機不合格，似乎還存在一定偶然性。甚至會被一些業內人士認為，不排除"地方保護主義"的有意嚴查外地企業。但是，如果再看看威力洗衣機在上海地區的產品質量抽查，就不得不讓人相信：威力洗衣機的產品質量，以及生產管理，或許是真的存在問題。

在上海，威力洗衣機從2013年，到2014年、2015年，每年都會遭遇質監部門的市場抽查。而在每年的抽查過程中，都會遭遇"不合格"事件。先從2013年說起，當年11月份上海市質監局公布本市電熱水器和洗衣機產品的質量抽查結果，威力一款洗衣機抽查結果不合格。原因是：威力XQB60－6069B全自動洗衣機存在洗凈性能、能效等級不合格。

此后的2014年8月，上海市質監局對本市生產、銷售和網店銷售的電動洗衣機產品質量進行專項監督抽查時，22批次產品中有4批次不合格，其中2批次問題品牌為威力：全自動洗衣機（規格型號：XQB70-7088）和脫水機（規格型號：T65-288），前者為洗凈比漂洗性能、能效等級不合格；后者更多涉及對觸及帶電部件的防護、穩定性和機械危險、結構、電源連接和外部軟線、接地措施等項目，被認為質量問題嚴重。

進入2015年之后，當年10月，上海質監局在其官網公布2015年上海市家用電動洗衣機產品質量監督抽查結果，抽查27批次產品。經檢驗，不合格5批次。中山東菱威力電器有限公司一批次威力全自動洗衣機洗凈比、能效等級項目不合格。

叁

看到這里，連一些家電業內人士都不禁要問，威力洗衣機到底想干什么、這些年來威力的質量部門又干了些什么？對于所有家電廠家來說，國家標準屬于最低入門標準，是所有上市銷售的家電產品都必須遵守的。就是這樣一個標準，威力洗衣機都無法保證，屢屢不合格。

那么，威力洗衣機這樣的質量管理體系、產品質量體系，又如何讓市場上的眾多商家和消費者相信：威力產品值得信賴，威力品牌值得選擇呢？如果連最基本的產品質量都無法保障，又如何讓威力這個擁有30多年老品牌在當前激烈的市場競爭中，可以煥發新的活力和激情呢？

雖然，過去幾年時間，作為老牌洗衣機品牌威力經歷多次的股東更迭，股權出售，但是在2005年底，東菱集團入主之后，整個公司發展應該說已經步入正軌了。但東菱入主，卻沒有給威力帶來發展的正能量和新風口，反而因為產品質量問題在近年來屢登各地市場黑榜，讓"夠威夠力"的威力品牌不斷蒙羞。

盡管，過去幾年以來，威力洗衣機產品仍然全自動、雙缸為主，目標市場又集中在三、四級鄉鎮農村市場上，屬于典型的農村家電品牌。但卻不能因此而忽視對于產品質量底線的堅守，對于品質的信仰。

期待，威力公司的操盤手們可以引起足夠的重視，以2016年為新起點，嚴把產品質量關，真正做出好產品，才能贏得市場、商家和用戶的認可和青睞。才能在競爭激烈的家電市場上，活出自己的精彩！

拓展知識：