水磨溝壁掛爐售后維修服務(水區壁掛爐售后服務)
烏魯木齊晚報全媒體訊(記者王璇 通訊員姬兆霞)10月10日起,烏魯木齊市民購買天然氣一次可以購買全年500立方米的用氣量了。
記者從新疆燃氣集團有限公司了解到,普通居民用戶全年用氣量由450立方米調整至500立方米,同時取消單次購買100立方米的限制,可一次性購買全年用氣量500立方米。
壁掛爐用戶年度用氣量由3300立方米調整至4500立方米,受燃氣表輸入氣量上限控制,單次最高可購1900立方米。
據了解,隨著這個供暖期開始,新疆燃氣集團為了給市民提供更好的服務,近期廣開言路、暢通渠道,收集群眾最關心、反映較突出的問題,建立問題清單,逐項研究解決。
針對市民反映強烈的天然氣購買需要一年跑多次的問題,新疆燃氣集團利用兩周時間完成系統優化,調增了用戶用氣量,實現一年用氣量可以一次性全部購買。
同時,為了縮短用戶天然氣報裝時限,該公司在天山區、沙依巴克區、高新區(新市區)、水磨溝區、經開區(頭屯河區)五個區域公司成立市場發展處,受理用戶報裝業務,實現前期安裝和后期服務的合并,為用戶辦理各類燃氣業務提供便利,實現一個窗口、一張表單、一體化服務承諾;派駐工作人員到烏魯木齊市政務服務中心,受理燃氣用戶報裝業務,解答現場咨詢。
目前,新疆燃氣集團開通了5種購買天然氣渠道,包括各燃氣客服大廳購買、烏魯木齊銀行購買、每日每夜超市購買、通過手機APP方式購買以及手機微信客戶端購買。
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