前沿拓展：

一直以來，智能馬桶在國內(nèi)普及率低的一個重要原因是價格過高，但近年來在國內(nèi)智能衛(wèi)浴企業(yè)的持續(xù)發(fā)力下，智能馬桶的價格已經(jīng)開始“親民”。2015年智能衛(wèi)浴在終端的售價如何?消費者對價格的接受能力如何?記者對西安、鄭州、許昌和昆明等當(dāng)?shù)卮硇越ú馁u場智能衛(wèi)浴在終端的售價進行了調(diào)查。

西安：高攀不起的“陽春白雪”

除馬桶外，智能產(chǎn)品品類少

近日，記者走訪了西安市大明宮陶瓷潔具交易中心、三森建材家居城、南二環(huán)紅星美凱龍建材家居城、南大明宮建材家居城、北二環(huán)大明宮建材家居城和大明宮建材家居鉆石店等多個建材家居賣場，涵蓋了低端、中端、中高端以及高端市場。

在走訪過程中，記者發(fā)現(xiàn)智能馬桶的店面普及程度已經(jīng)相當(dāng)高，基本上每個店面都有。國內(nèi)外大品牌自不必說，都有本品牌生產(chǎn)的智能馬桶以及智能馬桶蓋。一部分沒有生產(chǎn)智能馬桶的品牌，店面里也擺上了“喜之朗”、“松下”、“韓國大元”、“韓國奇麗”等品牌的智能馬桶蓋。在批發(fā)市場大明宮陶瓷潔具交易中心，記者看到智能馬桶相比中高端賣場要少一些，大約三分之一的店面有售。

和智能馬桶相比，其它智能衛(wèi)浴產(chǎn)品出鏡率可就沒這么高了。在大明宮陶瓷潔具交易中心和三森建材家居城這兩個賣場，除了智能馬桶，記者沒能找出別的智能衛(wèi)浴產(chǎn)品。在紅星美凱龍和南、北大明宮建材家居城這幾個中高端市場，情況稍微好一點。在歐路莎衛(wèi)浴專賣店，記者看到了內(nèi)置MP3可以邊洗澡邊聽音樂的淋浴房，還帶蒸汽桑拿功能。德國品牌漢斯格雅有一款頂噴式花灑，帶恒溫和MP3功能。高儀、TOTO分別有一款恒溫花灑。除了這幾個國際大牌，還有兩個主打智能衛(wèi)浴的國內(nèi)品牌，一個是阿波羅衛(wèi)浴，另一個是FARE福瑞智能衛(wèi)浴。在阿波羅衛(wèi)浴店面，有智能淋浴房、智能浴缸和智能馬桶三種產(chǎn)品，據(jù)導(dǎo)購說，銷售情況還可以，不過導(dǎo)購?fù)瑫r表示，現(xiàn)在正在進行樣品處理，處理完后就不做了。在FARE福瑞智能衛(wèi)浴專賣店，沒有一款智能產(chǎn)品，問及導(dǎo)購，說是以前有一款樣品，但銷售情況不理想，加上廠家產(chǎn)品更新，現(xiàn)在店面已經(jīng)撤掉了。

記者原以為在大明宮鉆石店能看到更多的智能衛(wèi)浴產(chǎn)品，但實際上，跟在南、北大明宮建材家居城以及紅星美凱龍看到的情況差不多。問及沒有上智能產(chǎn)品的原因，瑞士勞芬衛(wèi)浴店面導(dǎo)購跟記者說，目前就只有一款智能馬桶售價是智能衛(wèi)浴里最低的，標(biāo)價7萬元，像廠家圖冊上的智能花灑，售價在100萬左右，一般消費者都不會買，所以沒有擺放出來。

國內(nèi)外價格相差懸殊

在漢斯格雅專賣店，有消費者看著一款頂噴式智能花灑開玩笑說，“本來以為智能馬桶是土豪級的產(chǎn)品，看到這款花灑的價格，才知道什么叫土豪”。這款花灑的標(biāo)價是80萬元人民幣。除了上面提到的瑞士勞芬衛(wèi)浴，高儀衛(wèi)浴的導(dǎo)購也跟記者說，智能花灑的價格在100萬元左右，這種產(chǎn)品只能放在圖冊上，對于有需求的客戶，會有設(shè)計師專門上門服務(wù)，根據(jù)客戶的喜好私人定制。

當(dāng)然也不是所有的智能產(chǎn)品都是如此之高，恒溫花灑的價格相對低一點。TOTO的恒溫花灑標(biāo)價在8萬元左右，高儀原價兩萬多元的恒溫花灑“五一活動價”1萬多元，而歐路莎、阿波羅的智能淋浴房價格都在1萬元以內(nèi)。不過和普通淋浴房2000元左右的花灑價格相比，還是要高很多。

記者了解到，對于市場上普及度已經(jīng)很高的智能馬桶，目前的銷量大概只占到普通馬桶的1%-3%，但是消費者關(guān)注度幾乎是百分之百，之所以最終不能實現(xiàn)購買，主要也是價格原因。記者看到，在尚高衛(wèi)浴專賣店，普通馬桶的特價產(chǎn)品，價格最低的在900元左右，而智能馬桶最低的則在5000多元。在賣場里面，記者看到部分國內(nèi)品牌智能馬桶的價格大概在3500元左右，但這個價位的多是一代產(chǎn)品，沖水和沖洗都帶水箱，功能也比較少，屬于智能衛(wèi)浴中的蘋果4S，已經(jīng)快停產(chǎn)。國內(nèi)一線品牌的智能馬桶，促銷價格大概在7000元左右，國外品牌，例如TOTO、高儀和美標(biāo)的智能馬桶售價大概在2-3萬元，原裝進口的產(chǎn)品價格8-10萬元左右。

昆明：智能衛(wèi)浴份額少、價格高

在昆明市場，智能衛(wèi)浴產(chǎn)品應(yīng)用最廣泛的當(dāng)屬智能感應(yīng)龍頭了，感應(yīng)龍頭被廣泛應(yīng)用于公共空間和家庭個人空間。而大件的智能產(chǎn)品，智能坐便器和智能浴缸消費市場又如何?

沒有需求，再如何營銷都是無用功

據(jù)記者不完全統(tǒng)計，昆明多個主流建材賣場的衛(wèi)浴品牌店面里，智能衛(wèi)浴產(chǎn)品基本上只占到店內(nèi)衛(wèi)浴產(chǎn)品的五分之一左右，主打產(chǎn)品是智能坐便器。但智能衛(wèi)浴產(chǎn)品擺放的位置都比較顯眼，某品牌衛(wèi)浴店面店員表示：智能衛(wèi)浴產(chǎn)品象征著品牌高度，代表一個品牌的科學(xué)技術(shù)實力，也是高端的象征，所以擺放在店門口顯眼的位置是業(yè)內(nèi)普遍的做法。

居然之家(金源店)箭牌衛(wèi)浴店里，記者大致數(shù)了一下，店面擺放的約20個馬桶里，智能馬桶5個，蒸汽淋浴房一個，5個浴缸中有2個是按摩浴缸。店長李雪倩告訴記者，智能馬桶基本上賣得很少，一個月也賣不了幾個，主要還是普通馬桶暢銷，而蒸汽淋浴房的銷售就更加少了，甚至幾個月只賣出一個都不足為奇。對于智能產(chǎn)品的銷售，李雪倩說：“主要還是看消費者的需求，沒有需求，再如何營銷，宣傳都是無用功。”

而在紅星美凱龍漢斯格雅店面里，代理商代理了三個德國品牌，龍頭花灑主要是漢斯格雅的產(chǎn)品，坐便器則均為德國的杜拉維特，總共25個坐便器里，僅展示了2個智能坐便器產(chǎn)品，一個為整體的無水箱智能坐便器，另一個為智能馬桶蓋板。對于20多個坐便器里面僅有兩款智能座便器，副店長詹雨霞告訴記者，店面上賣得最好的智能產(chǎn)品就這2個，也是性價比最高的，其他的都賣不動，所以也不需要浪費空間展示了。

作為德國品牌，詹雨霞表示，產(chǎn)品主要就是主打高端市場。近兩年，消費者對智能衛(wèi)浴產(chǎn)品需求在逐漸上升，尤其是一些大宅客戶，有3個以上衛(wèi)生間的大宅，基本上都會選用至少1—2套智能衛(wèi)浴產(chǎn)品，其中智能馬桶就是最普遍的選擇。對于端智能產(chǎn)品的需求，詹雨霞表示，很多大客戶，要的就是好的體驗和質(zhì)量，這類土豪級別的客戶往往不在乎花了多少錢購買，消費者更看重的是智能馬桶的功能性，尤其深受一些生活品質(zhì)高的女性消費者擁護。但金字塔頂端的人畢竟是少數(shù)，因此，智能衛(wèi)浴的銷售有時往往也是碰運氣。畢竟，國外品牌的競爭也非常激烈。

功能差異不大，但價格懸殊

早前國人出國去日本搶購在國內(nèi)生產(chǎn)的馬桶蓋事件鬧得沸沸騰騰，“國外的馬桶蓋就真這么好嗎?”“國內(nèi)的衛(wèi)浴產(chǎn)品為什么連馬桶蓋都做不好”等一系列的問題也引起了經(jīng)銷商的熱議。

在智能衛(wèi)浴產(chǎn)品里面，以智能馬桶為例，座圈加熱、溫水沖洗、智能除臭、暖風(fēng)烘干等功能是絕大部分智能馬桶的基本功能。在記者走訪的多個店面中，國內(nèi)外衛(wèi)浴品牌展示的智能馬桶，都已經(jīng)擁有以上幾大基本功能。而以智能馬桶蓋“稱霸”行業(yè)的TOTO衛(wèi)洗麗產(chǎn)品就在前不久的3·15和五一活動期間，原價3998元降價促銷至1980元，同樣引起了不少昆明市民的瘋搶，并且是商家針對每個消費者限量購買。

在紅星美凱龍漢斯格雅店面里，售價2萬元的智能馬桶蓋和售價7萬元的智能馬桶是最暢銷的產(chǎn)品，按照店員的話說，這兩款產(chǎn)品甚至是店面內(nèi)，最具性價比的智能產(chǎn)品。

記者經(jīng)過調(diào)查對比發(fā)現(xiàn)，包括箭牌、法恩莎和帝王等國內(nèi)衛(wèi)浴品牌的智能馬桶價格，普遍在5000元-7000元不等，而國外品牌的智能衛(wèi)浴里面，以TOTO、科勒、杜拉維特為例，整體智能馬桶普遍在上萬元到數(shù)萬元不等，甚至高達幾十萬元的也有。如此懸殊的價格，為什么國內(nèi)衛(wèi)浴品牌在面對國外品牌擁有絕對的價格優(yōu)勢的時候，往往苦惱于無人購買。

大商匯建材城英皇衛(wèi)浴楊店長告訴記者，雖然400多平方米的店面內(nèi)，只展示了3個智能坐便器，但是銷量并不理想。更讓楊店長不解的是：“為什么消費者總說外國的智能產(chǎn)品好，但到底外國的產(chǎn)品哪里好，他們自己也說不上來，還未用過國內(nèi)的就否定國內(nèi)的產(chǎn)品不如國外產(chǎn)品，真是搞不懂。”

相比智能馬桶賣得比較少的其他品牌，大商匯澳斯曼衛(wèi)浴店員則更加直接，“我來這里幾個月了，沒有賣出過一個智能馬桶。”

英皇衛(wèi)浴楊店長認為，“價格在她看來并不是主要原因，因為從自己這幾年的衛(wèi)浴銷售經(jīng)驗來看，反而是前兩年的智能衛(wèi)浴更加好賣，很大一部分原因是消費者的個人使用習(xí)慣。而現(xiàn)在再回頭來購買該類產(chǎn)品的消費者，往往就是前幾年使用過智能衛(wèi)浴產(chǎn)品的人。”

河南：從別墅標(biāo)配走入尋常百姓家

今年越來越多的客戶咨詢

在鄭州紅星美凱龍的衛(wèi)浴類店面內(nèi)，隨處可見智能馬桶的陣地，vivi店面的負責(zé)人透露，“五一”當(dāng)天他們僅智能馬桶一項就有了十多萬元的銷售業(yè)績，這在零售市場是不多見的。科勒店面內(nèi)的一款智能馬桶的樣品則在“五一”當(dāng)天被來自三門峽的客戶看中后，因倉庫缺貨，顧客硬是把樣品拆走了。因為沒有足夠的儲備，所以當(dāng)樣品被客戶拉走后，那個空著的展示位一直在那里空著。

許昌市場一位國內(nèi)衛(wèi)浴批發(fā)商說，他們公司也有智能馬桶，但是前幾年很少有客戶問及，擺在展廳里空占了一個位置，銷不出去，最后把樣品送給自己家親戚使用。但到了今年，卻有越來越多的客戶咨詢是否有智能馬桶，這也讓對智能馬桶不抱太大希望的經(jīng)銷商重拾對智能馬桶的興趣。

智能馬桶在市場上的出現(xiàn)時間較早，國際品牌的智能馬桶曾經(jīng)是彰顯品牌實力和價值的象征，一度作為別墅、豪宅的首選，受到高端消費群體的青睞。隨著國內(nèi)衛(wèi)浴品牌的成長和興起，越來越多的衛(wèi)浴店面內(nèi)都可以看到智能馬桶的身影，曾經(jīng)的豪宅、別墅標(biāo)配，隨著大眾消費水平提高，逐步進入尋常百姓家。價位則由動輒上萬元，逐步回落到數(shù)千元不等，從按鍵類普通智能沖洗到全智能一體機，功能日臻完善，甚至一些品牌可以細化到供成人使用、供兒童使用的分類。

在鄭州紅星美凱龍帝王潔具店內(nèi)，店長介紹了一款家庭型智能馬桶，可以分為成人使用和兒童使用兩種蓋板工作模式，有了遙控器的配合，家長可以在遙控范圍內(nèi)幫助孩子完成如廁，方便家中有孩子的家庭選用。引進新款智能馬桶，帝王是因為看準(zhǔn)了當(dāng)前理性消費的轉(zhuǎn)變，越來越多的普通家庭裝修在嘗試著接受智能馬桶。

來自上海的智能衛(wèi)浴品牌vivi維衛(wèi)，進入鄭州市場有五年時間了，一直是走智能衛(wèi)浴路線，據(jù)該店經(jīng)理介紹當(dāng)前的消費群體由年輕化逐漸擴大，例如原來是時尚、年輕人新房裝修選擇智能馬桶較多，但現(xiàn)在也有一些客戶是為年邁的父母換購一臺智能馬桶，作為孝心的表達，既方便又健康。也是過節(jié)、活動期間智能衛(wèi)浴的一個銷量增長點。

一臺智能+一件普通馬桶=新裝修家庭標(biāo)配

帝王潔具的導(dǎo)購在與客戶的交流中說：“現(xiàn)在我們的生活到處都有智能的影響，家庭裝修更是要快人一步。一般家庭都有兩個衛(wèi)生間，主臥因為是主人的私密空間，要裝一臺智能馬桶，方便使用、健康衛(wèi)生，客衛(wèi)則裝一臺普通馬桶，經(jīng)濟實惠、方便實用，這也是現(xiàn)在家庭型裝修的標(biāo)準(zhǔn)配置。”從消費者消費能力和個人角度考慮，智能馬桶被越來越多的年輕消費群體接受。多數(shù)有經(jīng)濟實力的購買者會選擇一臺功能齊全的智能馬桶，價格在4000-8000元之間，這個價格相對于一整套衛(wèi)浴空間的消費來說并不算高。在商家的各種節(jié)日促銷活動中，打包一套浴室柜、花灑基本都要三五千元，優(yōu)惠幅度大的則會再附帶贈送一件普通馬桶，這樣的花樣營銷活動，無形中拉高了個人對衛(wèi)浴類產(chǎn)品的消費預(yù)期。

別墅區(qū)、基本都用的智能，算是標(biāo)配;家庭型，新裝修的多在主臥選擇智能，價位和了解少是客戶不選擇的關(guān)鍵。一些回頭客則表示裝修時只考慮降低成本，現(xiàn)在也想體驗一把智能的效果，首選智能馬桶。除此之外，智能馬桶蓋的替換更簡單些，有這樣消費意識的客戶為了使用便捷，也會在原有普通馬桶的基礎(chǔ)上，單買一件智能馬桶蓋。

然而，像這樣有消費者接受的智能衛(wèi)浴市場，在省會鄭州也是近兩年來才逐步升溫，對于其他的地級市場，智能衛(wèi)浴的量銷或許還要一個過渡期。箭牌衛(wèi)浴許昌經(jīng)銷商王女士稱，他們的店面內(nèi)有幾款智能馬桶，在所有的座便器類別內(nèi)占的比重很小，但是在所有的店面內(nèi)，座便器都擺在內(nèi)測較好的位置做獨立展示。

因為智能馬桶的價位較高，也能夠提升品牌的形象，所以展示的成本也比普通馬桶高，但是銷量卻是增長緩慢，只是一些熟客、回頭客會考慮選購，普通消費者進店則是直奔普通馬桶，在價格和使用上，普通馬桶更容易接受。而智能馬桶，很多消費者沒有切身體驗，或者一些客戶根本不覺得智能馬桶會有多大的如廁改變。

拓展知識：