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中國(guó)蘭州網(wǎng)9月21日訊 蘭州網(wǎng)絡(luò)問政平臺(tái)、新浪微博@微博蘭州每天都會(huì)收到網(wǎng)友們對(duì)蘭州城市建設(shè)、交通、教育等方面的海量留言信息。蘭州市委、市政府對(duì)這些留言高度重視，細(xì)致入微地為網(wǎng)民解決好每一件“小事”，力爭(zhēng)給每位網(wǎng)民一個(gè)滿意的答復(fù)。選登如下：

如果您也想給蘭州市政府留言，歡迎登錄蘭州網(wǎng)絡(luò)問政平臺(tái)或在新浪微博發(fā)布消息，直接@微博蘭州。

【網(wǎng)民留言：七里河區(qū)任家莊以西小區(qū)工地施工噪音擾民】

網(wǎng)民“苗xiao白”發(fā)布微博并附視頻稱，七里河區(qū)任家莊以西的住宅小區(qū)建設(shè)工程徹夜施工，每天夜間從十點(diǎn)開始到早上六點(diǎn)結(jié)束，對(duì)附近居民休息造成很大的影響，居民多次打12333熱線反映情況，但是都沒有結(jié)果，希望相關(guān)部門予以關(guān)注并解決。

【答復(fù)】

網(wǎng)民朋友您好！有關(guān)“七里河區(qū)任家莊以西小區(qū)工地施工噪音擾民”的問題，七里河區(qū)執(zhí)法局已安排轄區(qū)敦煌路街道執(zhí)法中隊(duì)進(jìn)行巡查落實(shí)。據(jù)現(xiàn)場(chǎng)查看此處為鄭家莊棚戶區(qū)改造項(xiàng)目南區(qū)。現(xiàn)為基建階段，夜間運(yùn)料、商砼作業(yè)、澆筑混凝土比較多，因光華街早市開市時(shí)間為：早上5點(diǎn)到中午13點(diǎn)，此期間工地?zé)o法進(jìn)行商砼作業(yè)、澆筑混凝土。下午14點(diǎn)以后工地才可進(jìn)行商砼作業(yè)、澆筑混凝土，另外建筑材料只有夜間24時(shí)至5時(shí)才能拉運(yùn)。已告知工地負(fù)責(zé)人夜間運(yùn)料、商砼作業(yè)、澆筑混凝土?xí)r必須將噪音減低，車輛一律不許鳴笛。該中隊(duì)對(duì)此情況將夜間派駐人員進(jìn)行駐場(chǎng)，嚴(yán)管重罰。今后該中隊(duì)會(huì)加大巡查力度，杜絕此類問題發(fā)生，給市民提供一個(gè)舒適的生活環(huán)境。

【網(wǎng)民留言：蘭州機(jī)車廠第二福利小區(qū)一號(hào)樓下陷】

市民馬先生反映稱，七里河區(qū)武威路蘭州機(jī)車廠第二福利小區(qū)一號(hào)樓后地面出現(xiàn)大面積下陷，該樓西側(cè)(樓后)地面從南到北出現(xiàn)下陷，長(zhǎng)度約40米，導(dǎo)致一樓部分商鋪地面下陷。特別是近3個(gè)月以來，蘭州降雨量多，雨水灌入導(dǎo)致地面下陷愈加嚴(yán)重，居民擔(dān)心樓體安全，向機(jī)車廠廠部反映后至今沒有得到解決，希望相關(guān)部門予以關(guān)注。

【答復(fù)】

網(wǎng)民朋友您好！有關(guān)“蘭州機(jī)車廠第二福利小區(qū)一號(hào)樓下陷”的問題,經(jīng)了解，七里河區(qū)西站街道、社區(qū)于8月24日與機(jī)車廠房建部取得聯(lián)系了解情況得知，工程隊(duì)現(xiàn)已入場(chǎng)進(jìn)行施工，施工工期為一個(gè)月。街道、社區(qū)工作人員將密切關(guān)注施工進(jìn)度進(jìn)度并將情況告知該小區(qū)居民。

【網(wǎng)民留言：泰林·黃河馨苑業(yè)主投訴小區(qū)亂收費(fèi)】

網(wǎng)民“wj時(shí)光漫步”發(fā)布微博并附圖稱，蘭州泰林·黃河馨苑小區(qū)違規(guī)收

取二次供水、供電、供暖費(fèi)及天然氣初裝費(fèi)、樓宇對(duì)講費(fèi)、有線電視費(fèi)，強(qiáng)行向業(yè)主售賣燃?xì)獗趻鞝t，業(yè)主多次反映都沒有得到解決，希望相關(guān)單位能予以關(guān)注。

【答復(fù)】

網(wǎng)民朋友您好！有關(guān)“泰林·黃河馨苑業(yè)主投訴小區(qū)亂收費(fèi)”的問題，雁北街道已前往泰林·黃河馨苑小區(qū)與黃河馨苑物業(yè)公司以及泰林房地產(chǎn)開發(fā)公司進(jìn)行了解，核實(shí)情況如下：1.小區(qū)房屋買賣合同上注明了可視對(duì)講機(jī)及天然氣初裝費(fèi)為另行收費(fèi)。2.有線電視安裝費(fèi)用是物業(yè)公司進(jìn)行代收且項(xiàng)目驗(yàn)收必須安裝入戶才可驗(yàn)收通過。3.小區(qū)不是集中供暖，需提前安裝壁掛爐，若住戶未安裝壁掛爐，則無法進(jìn)行點(diǎn)火調(diào)試開通天然氣。

【網(wǎng)民留言：排洪道內(nèi)垃圾成堆存安全隱患】

網(wǎng)民“殺魚工”發(fā)布微博并附圖稱，七里河區(qū)東立奧特萊斯附近排洪河道內(nèi)垃圾成堆，阻塞河道，存在安全隱患，希望有關(guān)部門及時(shí)處理。

【答復(fù)】

網(wǎng)民朋友您好！針對(duì)“排洪道內(nèi)垃圾成堆存安全隱患”的問題，經(jīng)七里河區(qū)秀川經(jīng)街道核實(shí)，網(wǎng)民反映的秀川街道東立奧特萊斯附近河道為南河道迎門灘段。由于8月21暴雨，河道上游的垃圾雜物隨雨水沖積，造成此段河道垃圾散落。為此，街道立即安排新盛環(huán)保外包環(huán)衛(wèi)公司清理，但由于此段河道地勢(shì)較低，又逢近期降雨頻繁，河道內(nèi)水位較高，河道內(nèi)清理作業(yè)存在極大的安全隱患，無法進(jìn)行清理，待水位下降，河道內(nèi)清理作業(yè)面相對(duì)安全后，街道將立即組織人員清理。

【網(wǎng)民留言：市民反映132路公交車班次太少】

市民趙先生反映稱，早上出行全靠132路公交車，但是早上7點(diǎn)到8點(diǎn)半左右132路公交車車次很少，在省經(jīng)濟(jì)學(xué)院站每天都有很多市民在等車，40分鐘不來車的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。坐車的市民基本都是去上班或者送小孩上學(xué)的，車次太少，給市民出行帶來很多不便，希望相關(guān)單位能酌情增加132路公交車車次，方便市民出行。

【答復(fù)】

網(wǎng)民朋友您好！對(duì)于“市民反映132路公交車班次太少”的問題，七里河省經(jīng)濟(jì)學(xué)院途徑的公交線路有132路(市一醫(yī)院—西部廢金屬市場(chǎng))，該線路配車10臺(tái)，單車日運(yùn)營(yíng)10圈，發(fā)車間隔為8-10分鐘，單車日客運(yùn)量575人次，該線路滿載率僅為38.33%。但由于早晚高峰時(shí)段該線路擁堵嚴(yán)重，主要集中在建西路什字，其中建西路由西向北左轉(zhuǎn)彎至武威路早晚高峰時(shí)段幾乎處于交通癱瘓狀態(tài)，導(dǎo)致公交運(yùn)營(yíng)車輛馬路滯留，乘客候車時(shí)間久，造成132路班次太少的誤判。針對(duì)上述問題，公交公司也將加大對(duì)于該線路的監(jiān)控力度，根據(jù)實(shí)際需要適時(shí)調(diào)整發(fā)車間隔，增大發(fā)車頻率，尤其早晚高峰時(shí)段站點(diǎn)停車一頂一，待發(fā)車輛不過二等舉措，緩解道路擁堵造成線路發(fā)車不均衡的問題，造成的不便請(qǐng)乘客諒解。

【網(wǎng)民留言：網(wǎng)民反映城關(guān)區(qū)四季漁歌王府井店食材不新鮮】

據(jù)網(wǎng)民“楊迎春是水瓶座”發(fā)布微博并附圖消息，中午在四季漁歌王府井店吃沸騰魚，上菜之后吃了一口魚發(fā)現(xiàn)是酸的，讓大堂經(jīng)理和廚師來嘗，不但不承認(rèn)，還不讓我們走，事后我們付了錢開了發(fā)票，保留了憑證，希望相關(guān)部門予以關(guān)注并調(diào)查此事。

【答復(fù)】

網(wǎng)民朋友您好！有關(guān)“網(wǎng)民反映城關(guān)區(qū)四季漁歌王府井店食材不新鮮”的問題，城關(guān)區(qū)食藥局前往四季漁歌王府井店進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，重點(diǎn)對(duì)該店購(gòu)進(jìn)魚類食材的檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告進(jìn)行檢查，店主可以提供相關(guān)檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告，執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)調(diào)取進(jìn)貨票據(jù)及當(dāng)日所有點(diǎn)魚就餐小票后與投訴人聯(lián)系，投訴人表示愿意與商家協(xié)商解決此事。

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