前沿拓展：

下雪啦！下雪啦！漫天飛舞的雪花應了冬的約，款款而至！銀裝素裹的世界勾起人們的無限遐想，大家欣喜、興奮，朋友圈里也滿滿地“下起了雪”！

雪下得小的地方小伙伴兒們曬這樣的圖

下得大的地方曬這樣的

下得美的地方曬這樣的

有才吧？當然！

美吧？of course！

可這絕不是最美的！

不要著急，

小編下面就帶你走進最美“雪景”

--西客“雪景”

面對降雪降溫天氣，西安客運段全體干部職工以雪為令。段黨政正職24小時輪流值守，靠前指揮。各科室包保干部和車隊干部迅速深入重點線路、區段，全面加強現場安全盯控。同時，抽調機關干部成立應急預備隊，隨時待命接受臨時任務，全力以赴做好生產、應急、安全盯控等工作。

各出乘班組在途中積極應對，及時掃除通過臺、乘降梯、動車組列車`車門`門槽(此處有些繞口)的積雪積冰，站站做好乘降組織、車門口安全宣傳、重點照顧及各項服務工作。

有些細心的小伙伴兒會問小編，那非空調綠皮車呢，下雪天是不是坐車廂里都要把人凍透了呢?當然不會，我們及時增加燃料儲備，乘務員除了做好乘降組織等工作外，加強采暖鍋爐管理，確保車內溫度達標，還不停為旅客送去熱氣騰騰的開水，旅客不光身體暖和，心里也可暖和了！

11月22日，受降雪降溫天氣影響，西安客運段26趟高鐵、9趟既有線列車晚點，在積極做好旅客安撫工作的同時，各部門協作備足應急餐料、燃煤、臥具等物資，及時聯系客調停靠上水車站，協調集便式車底吸、排污工作，保證車內服務質量。11月22日共收到旅客通過12306客服電話及段官方微博等方式轉來的表揚15件。

旅途一程有一程的風景，服務魅力一程有一程的綻放！讓我們為默默奉獻在風雪中的西客人點贊，并道一聲：“你們是這個冬天的最美‘雪景’”

拓展知識：