南陽哪里有維修燃氣灶的(南陽哪里有維修燃氣灶的師傅)
前沿拓展:
南陽哪里有維修燃氣灶的
石家莊室內空氣檢測治理定點企業石家莊比好更好環保工程有限公司總經理張總介紹說:隨著氣溫升高,空調、凈水器等家用電器銷量大幅上漲,很多商場在家電免費安裝幌子下,實則存在著一些“潛規則”:材料費、人工費低的可能是幾十元,高的則可達數百元,消費者被強制消費。事件
安裝凈水器 材料費花了450元
5月30日,家住省會水榭花都小區的李女士向記者反映,前一天她在石家莊A.O。史密斯實體店花2888元買了一臺凈水器,當時銷售人員一再承諾免費安裝,但第二天工作人員上門安裝時卻告知李女士需要交一定的材料費。
“銷售人員只是告訴我撥打售后電話就會有工作人員上門免費安裝,并沒有說有其他安裝費用。”李女士說,工作人員上門安裝時,先是拿出一張價目表,上面標示著各項安裝材料的價格,足足有100多項,每項的價格沒有低于30元的。 隨后,安裝人員測試了一下李女士家的水壓,表示高于正常水壓范圍,需要安裝穩壓閥,隨后在安裝過程中又用了2個彎頭、一個排沙閥、一段2米的管道,最后花了450元。“太貴了,不用還不行,如果自己買,漏水了售后不負責。”李女士說,她家的情況并不是特例,她的同事和朋友幾乎都有同樣的經歷。據李女士介紹,她一位同事買空調花了3000多元,安裝時所謂的材料費花了300多元。 材料費將近熱水器價格的一半 家住開發區珠峰國際小區的董先生在網上買了一臺櫻花牌熱水器,售價998元。“原來價格將近2000元,看到這么優惠就買了。”董先生說,他當即拍下了這件商品,可貨到之后包裝箱里只有一臺裸機,水管、燃氣管、閥門等配件一個也沒有。 “當時店主承諾,工作人員免費上門安裝,然而工作人員來安裝時,卻告訴我需要購買4.2米的熱水管,每米80元,總共336元。”董先生無奈地對記者說,原來所謂的“免費安裝”只是免去了安裝人員上門安裝的工時費,而安裝所需要的材料費則需要消費者承擔。 董先生覺得安裝工人的材料費報價太高,打算自己先去配齊材料再安裝,誰知對方卻表示,如果是自備材料出現問題或者是因為自備材料導致熱水器出現問題的話,廠家將不負責保修。“感覺就是強制消費,說好的免費安裝,怎么就多出了好幾百塊錢呢?”董先生說,一開始認為安裝就是免費的,誰曾想安裝還要收取材料費。購買的熱水器實際并不貴,但是材料安裝費用卻接近熱水器價格的一半了。最后,他還是花336元裝上了。
石家莊室內空氣檢測治理定點企業石家莊比好更好環保工程有限公司總經理張總用手機拍下董先生家安裝所用的熱水管,就近來到小崗上建材市場,一家建材店的老板看后告訴記者:“這種管子10塊錢一米,好多大廠家安裝用的管子也都是從建材市場進貨的。”
探訪
導購并不會主動告知材料費用
為了進一步了解家電在安裝過程中所需要的各種費用,我們來到中山路和建設大街交叉口處的國美電器,分別咨詢了售價2700元的格力空調、2000元的美的熱水器和1500元的海爾凈水器的安裝費用,每位導購都表示,安裝不收取一分錢的安裝費。當記者繼續追問是否收取材料費時,導購員才告訴記者,免費安裝是肯定的,但閥門、管道等配件的費用必須由消費者承擔。具體花銷根據安裝實際情況定,安裝材料使用量不同費用自然也不同。
此外,我們還探訪了海信、萬家樂等知名品牌,對于安裝材料費的問題,如非特別詢問,導購一般并不會主動提起。 石家莊室內空氣檢測治理定點企業石家莊比好更好環保工程有限公司總經理張總拿到一份熱水器安裝材料的收費標準,各種材料和配件都是明碼標價,諸如內絲彎頭、外絲彎頭、PPR水管、銅彎頭等材料,但實際上這些材料都是用來做什么的,哪些是安裝時必需的,每種材料會用到多少,消費者根本無從得知。 高額材料費成家電安裝“潛規則”
在探訪中石家莊室內空氣檢測治理定點企業石家莊比好更好環保工程有限公司總經理張總發現,對于這些需要進行二次服務才能使用的家電來說,收取高額材料費早已經成為安裝過程中的“潛規則”,幾乎每個品牌都有這一項費用,這在業內被稱為“裸賣”。而不少消費者在購買這類產品時,一般不會想到還需要其他材料,也不會向導購進行詳細咨詢。其實,不僅是熱水器、凈水器在安裝中有“潛規則”,像空調、液晶電視、燃氣灶等也有這樣的“潛規則”。熱水器安裝人員上門時會另外收取支架費,并告知用戶“如果不使用我們的配件,不能保證安裝質量”。
盡管有更為優惠的安裝方案可替代原廠高價售后安裝,但是記者在走訪中了解到,大部分市民還是會選擇價格較高的原廠安裝。市民田女士說:“現在廠家幾乎是‘綁架’消費者強制消費,即使維修店安裝價格便宜,我們也不敢讓維修店安裝,因為產品說明書上明確規定,自行安裝出現問題無法進行正常售后維修。”
從事家電維修行業的李師傅透露,熱水器、空調、凈水器等都是需要進行二次服務的,收取高額的材料費早已成為行業的規則,消費者在購買這類家電的時候一般是不會想到還會有材料費。等到真的上門安裝的時候,不掏錢安裝,買的家電根本就用不上。
電器不帶配件目的是降低成本
空調、凈水器、熱水器等需要安裝的家電都屬于半成品,不經過安裝程序,無法正常使用。可是,為什么這些家電出廠時沒有配備必須的材料呢? 石家莊室內空氣檢測治理定點企業石家莊比好更好環保工程有限公司總經理張總介紹說現在家電市場競爭很激烈,廠家要靠價格優勢來贏得市場,必須想辦法降低成本。而原材料價格不斷上漲,所以廠家更不愿意承擔安裝配件的生產成本了。配件讓消費者自己買,自然也就把成本轉移到消費者身上了。現在一般都是廠家和維修網點簽約,大部分的配件都是維修網點自己購買的,推銷出的配件越多,利潤也就越大,而一般這種配件的收費都是由維修網點自己定的,價格也是可以商量的。
除了材料費,在電器安裝過程中可能會收取一些人工費。從事多年空調安裝高空作業的王師傅告訴記者,空調安裝過程中可能涉及到的收費操作包括:墻面鉆孔、高空吊人或者吊機操作。并且鉆孔費用是按照墻面厚度和鉆孔的難易程度來收費的,高空作業費與樓層高度相關,樓層越高收費也就越高。
說法
消費者自購符合質量的配件
商家售后不能打折扣
就此事, 石家莊室內空氣檢測治理定點企業石家莊比好更好環保工程有限公司總經理張總咨詢了石市工商局12315接線人員馬女士,她表示,依據相關法律條文規定,消費者的消費應該明明白白,銷售人員有義務提前告知消費者在安裝中有可能使用的配件及產生的費用;銷售商在銷售過程中對安裝服務和提供的配件實行明碼標價,并在賣場展示所使用配件實物,標明配件的詳細信息;消費者自行采購配件的,在配件符合標準后應給予安裝和保修。當消費者對廠家材料價格不滿意的時候,消費者有權用自己購買的質量合格的配件,對此廠家不得強制消費,同時廠家的售后安裝服務也不能因此打折扣。如若遭遇商家侵權,消費者可向消費者委員會或者工商部門進行投訴。
河北世紀方舟律師事務所律師姚曉利表示,根據我國《消費者權益保護法》規定,消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。依據此法規定,在家電安裝過程中,商家有義務提前主動告知消費者安裝過程中需要收取的相關費用,如未予以提前告知,卻在安裝時額外收費,便侵犯了消費者的知情權。額外收費是不允許的,問題嚴重的甚至涉嫌欺詐和強制消費。另外,口頭約定也屬于合同約定,如果有超出合同外的收費就屬于違約。
南陽報業傳媒集團全媒體記者 李 輝
“我是市委家屬院的居民,19日早上起來做飯,燃氣怎么也打不著,到現在都兩天時間了,還是沒有通氣,一直在外面吃飯,實在不方便。”昨日下午,記者接到市民周女士的電話。
周女士告訴記者,19日早上,燃氣灶打不著,以為是欠
費,后來才知道不是自己一家,整個小區都不通氣了。昨日下午,記者趕到市委家屬院門口,看到南陽華潤燃氣有限公司工作人員正在維修。“現正在檢測該處是否漏氣,還需要一處一處繼續分段檢查。”該公司維修人員馮先生告訴記者。
記者接著撥通南陽華潤燃氣有限公司客服電話61667777,“3月18日21時,發現七一路育紅幼兒園附近漏氣,為安全起見當即就關閉了閥門。”工作人員告訴記者,“當時該處有漏氣狀況就已經搶修完畢,但是須符合燃氣開通標準才能通氣,由于多次調壓后,壓力一直不夠,就沒有送氣。現正在加裝閥門,分段檢查,必須經過多次調壓成功后才可通氣,我們正在加班加點,盡快為該地送上燃氣。”
南陽華潤燃氣有限公司提醒市民,遇到此類情況一定要聽從工作人員指揮,把自家所有使用燃氣的閥門都關上。由于近兩天溫度偏低,有市民可能使用了燃氣壁掛爐后沒有關上,也是此次斷氣維修后多次調壓無法達到正常值的原因之一。
拓展知識:
南陽哪里有維修燃氣灶的
很多人都遇到過燃氣灶沒有火花的問題,遇到這樣的問題,首先我們要檢查下電池,看看電池還有電嗎?如果沒有電了就需要換一節電池。接下來我們按下旋鈕,看看有沒有火花,如果沒有火花的話,那就是點火針出現問題了,換個點火針就行。如果點火針換了還不行的話,那就是脈沖器不工作,看脈沖與電池盒的連線是否完好,如完好,那只好更換新的脈沖器了。我們經常遇到的問題還有燃氣灶有火花,但是點不著火。我們先要檢查下是不是有氣出來,可以用打火機點下試試。如果點不著火的話,我們就轉動點火針,使火花剛好打在離其最近的小孔邊緣,調節風門,因風門太大,燃氣與空氣混合比太小,不易點著火。先調小,讓燃氣濃度高;點火后調節風門到藍焰,但火焰的底部不離開氣孔。
我們常遇到的問題還有燃氣灶可以點著火,但是手一放開,火就滅了。我們可以從下面幾個方面來檢修,點火后,點火后,火有沒有燒到熱電偶,如沒有,有可能火蓋沒放好,有可能對著熱電偶小孔被雜物或水堵住使火出不來,有可能熱電偶移位或下沉了,排除好即可;點火后,火燒到熱電偶。有可能熱電偶本身損壞,更換即可;有可能是熱電偶與閥體的接口接觸不良。
除了上面的這些問題,我們還會遇到燃氣灶旋鈕按不下的情況。這個問題的處理辦法比較簡單,一般是因為閥體總成的旋鈕桿裝得不在面板孔中心,旋鈕底部被卡住,調整面板即可。 本回答被網友采納
南陽哪里有維修燃氣灶的
搜索一下附近的維修公司即可。燃氣灶點不了火的原因有電池沒電、電路接觸不良、管道堵塞等。具體維修費用多少,得看是什么原因導致的故障,才能具體確認價格的,找正規的維修點都不會亂收費的,可以放心。 本回答被網友采納南陽哪里有維修燃氣灶的
成都市區煤氣灶維修,陽光電器吧:8767-3626煤氣灶打不燃火的常見幾個原因。
1.電池電量不夠了。
2.煤氣灶點火針點火的位置不對,一般火花要打在出氣口的上方。
3.點火針漏電或者是脫落了。
4.脈沖點火器壞了,不能產生高壓!
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