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來源：威海新聞網

【編者按】伴隨膠東經濟圈媒體聯盟成立，由膠東五市報社聯合組織的“潮起膠東”大型融媒體采訪活動啟動。此行采訪團將先后奔赴青島、日照、煙臺、威海、濰坊五市，在開放新高地、新舊動能轉換、經略海洋、城市品牌創新等方面展開集中深入采訪，今天報道青島篇。

膠東經濟圈一體化發展是山東實施區域協調發展戰略，打造全省高質量發展強勁引擎的重大舉措。今年1月14日，山東省政府印發《關于加快膠東經濟圈一體化發展的指導意見》，青島、煙臺、威海、濰坊、日照五市“聯合行動”，共同構建區域發展共同體。

“一體化”不是將5只小舢板綁在一起，而是共同打造一艘揚帆出海的巨輪。短短7個月的時間里，五市“聯合行動”密集展開，已經在交通、產業、公共服務等多個領域形成一體化合作機制。

采訪團的首站選在青島。作為山東對外開放的橋頭堡，青島被賦予建設中國—上海合作組織地方經貿合作示范區、山東自貿試驗區青島片區等重任。青島是一座青春之島，是創業者心向往之的“熱帶雨林”。引領科技創新的海爾，則是青島企業的杰出代表。

海爾有一句話“沒有成功的企業，只有時代的企業”，只有順勢而為、應時而變，才能屹立潮頭，破浪而行。采訪期間，記者們先后來到海爾文化展廳和生活展廳、海爾衣聯網001號店、卡奧斯工業互聯網創新應用體驗中心，零距離感受企業的革新之路。

先行先試：在荊棘之地開辟道路

走近海爾的第一站，采訪團來到海爾創新生活展廳和海爾文化展廳。在這里，我們探尋著這家工業互聯網“龍頭”企業的崛起之路。

世界第一代內儲式電冰箱、1928年的電動波輪洗衣機、1953年世界第一臺窗式空調器、海爾生產的第一代彩色電視機、中國第一臺風冷冰箱……在海爾創新生活展廳，一臺臺老式設備，向人們講述了家用電器的發展史。“在我國，上世紀80年代后才有了現代意義的家電。”現場工作人員告訴記者。

而海爾的最新產品，則給出了家用電器的另一種“打開方式”。看上去是一個沙發，打開后就成了一張床；輕點一下按鈕，屏幕式家庭影院徐徐降下；通過冰箱提供的菜譜，一鍵開啟油煙機和烤箱烹飪美食……在智慧家居板塊，工作人員向我們展示了這樣一幅智能生活場景。

“一旦發生煤氣泄漏，這個裝置將自動處理，并第一時間通知房主。”工作人員介紹，不論是供老年人坐著洗浴的熱水器、雙桶洗干一體的洗衣機，還是抽屜式洗碗機，這些新產品已不再停留于概念，已紛紛進入人們的生活。

從這里進入海爾文化展廳，則要踏過一段斜坡，海爾想借此告訴人們，任何一家企業的成長都不是一帆風順的。退貨、停產、借錢、積壓……海爾將這一幅幅放大的“便簽”放在展廳入口處。這正是昔日海爾在發展中遇到的困難。

工作人員介紹，1985年的一天，一位用戶給時任廠長的張瑞敏寫了一封產品質量投訴信。為了徹底轉變大家的質量觀念，張瑞敏采取了一個震撼性舉動，這就是海爾“砸冰箱”事件。那一次，砸掉的是海爾76臺不合格冰箱，換來的則是企業員工對產品質量的重視，是從“中國制造”到“中國創造”轉變的開端，這是海爾發展過程中一個里程碑性事件。

倫敦時間2020年6月30日，WPP集團攜手品牌資產研究機構凱度（KANTAR）發布“2020年BrandZ最具價值全球品牌100強”榜單，亞馬遜蟬聯第一，蘋果、微軟、谷歌緊隨其后，阿里巴巴、騰訊、華為、海爾等17家中國企業榜上有名。其中，海爾排名由去年的第89位大幅躍升至第68位，是全球唯一以“物聯網生態”類別躋身榜單的企業。

魯迅先生曾說過：“什么是路？就是從沒有路的地方踐踏出來的，從只有荊棘的地方開辟出來的。”至今，這句格言一直印在海爾文化館的墻上。海爾的工業互聯網之路，正是在這一理念的支撐下不斷開拓。

營造生態：提供“智慧生活”全流程解決方案

若說工業互聯網這一理念的誕生為海爾提供了發展方向，“海爾智家”則是這一理念落地的重要載體之一，為海爾卡奧斯工業互聯網平臺的崛起奠定先機。

作為海爾集團旗下上市公司之一，“海爾智家”于1993年在上海證券交易所上市，成為最早入選上證180指數樣本股的藍籌股公司之一。近年來，“海爾智家”不僅成為一個世界級家電品牌，還率先進行了物聯網智慧家庭的布局，實現了從世界家電NO.1到創生態品牌NO.1的躍升。

2019年，海爾集團宣布正式開啟第六個戰略階段——生態品牌戰略階段。作為踐行“全球化生態品牌”戰略的成果，2019年12月17日，海爾衣聯網001號店在青島市李滄區九水東路國際特別創新區開業。這是跨行業融合的全球首家用戶衣物全生命周期管理的智慧洗護體驗中心，也是海爾衣聯網推進場景生態轉型和落地的階段性成果，讓服裝界有了一條龍服務的新業態。

海爾衣聯網001號店是這一新業態的具體呈現。走進店面，這里琳瑯滿目的服裝、家居將迅速顛覆初來者對海爾主要產業的固有印象。

該店主要分為北區洗護區“洗衣先生”和南區服裝區“智慧生活館”兩大區域。其中，洗護區顛覆了人們對傳統洗衣店的認知。“001號店整合全球生態資源，為用戶提供最高端的衣物服務。”海爾衣聯網行業生態副總經理吳德霞說。

她介紹，在店內，顧客享受到的是一系列圍繞衣物的全流程服務：卡薩帝洗衣機為皮草、真絲等高端面料提供空氣洗，意大利皮具護理品牌Uniters提供皮衣、皮包、奢侈品等皮具護理和修復服務，德國漢高等品牌提供洗滌化料……

南區的“智慧生活館”，既是服裝銷售區，也是場景體驗區。這里的每一件衣服上都有一個標簽，相當于一個感應器，自動記錄衣服被人為拿起的次數，從而確定它的受歡迎程度。不僅如此，將衣服放到智能洗衣機中，洗衣機會自動識別標簽，根據衣服的面料來自動選擇合適的洗滌方案。

不僅涉足洗衣領域。這里的“3D云鏡”與我市迪尚集團的“一鍵成衣”有異曲同工之妙，可以輕易解決服裝設計、選擇問題。顧客只需在“鏡子”前一站，個人形象就會在屏幕上形成，同時自動搭配一套服裝。顧客還可以任意挑選自己喜歡的衣服進行隨意搭配，通過虛擬試穿達到理想效果。

對顧客而言，這不只是一個店，更像是一位終身衣物管家。事實上，海爾衣聯網001號店將家電專賣店、服裝專賣店、衣物護理店等原本互不相連的“孤島”集中于一個生態體系，打造了一座“衣物超4S中心”，為用戶提供了洗衣機零售、“生態配件”零售、衣物服務、用戶信息反饋等四位一體的衣物智慧物聯解決方案。

海爾衣聯網只是“穿在智家”的一個典型案例。“海爾智家”首先把傳統家電升級為高端的智慧網器，再基于智慧網器的互聯互通，構建了智慧廚房、智慧陽臺、智慧臥室等成套智慧場景方案，進而為用戶帶來吃在智家、穿在智家、住在智家、娛在智家的全方位智慧生態體驗。如今，海爾食聯網、海爾水聯網、海爾空氣網等均圍繞用戶家庭里的不同場景需求，提供全流程的智慧生活解決方案。

多方進軍：已孕育出15個行業生態

近年來，在青島市西海岸新區海爾工業智能研究院，已崛起了一座城市產業發展新地標——海爾卡奧斯工業互聯網創新應用體驗中心。“這是全球首個智能+5G大規模定制虛實融合示范驗證平臺，可演示洗衣機、冰箱兩款產品的個性化定制的流水作業。”現場工作人員說。

流水作業的效率有多流暢？在組裝環節，機器人取代了人工操作，不停抓取零部件進行組裝，精準而高效；在機器人上，還裝有攝像頭，在抓取前先對零部件進行質量檢測。

“在實際生產中，這些精密產品的形狀、大小都可定制，從而讓‘私人訂制’實現批量生產，能滿足更多客戶需求。”工作人員介紹，從產品檢測、包裝，到最后人臉識別完成訂單，這整個過程全部由機器完成，從而實現精準交付。

體驗區還給采訪團展示了智慧陽臺的生動場景。“看似一體的設計，其實下面是一臺洗衣機，上面是一臺烘干機。這就是我們根據客戶的需要特殊設計的，實現了節約空間和實現創意的雙贏。”工作人員說，客戶只需將帶有標簽的衣服放入，洗衣機就會自動感應識別衣服信息，從而選擇適合的洗滌方案，不需要人為區分衣物的面料。

而當衣服洗完后，可以直接拿到上面的烘干機里。旁邊的衣架將自動感應烘干進展并自動降下。在設計之余，海爾還提供整個智慧陽臺的打造方案，對顧客交付的毛坯房進行內部裝修、物品設置等全流程設計改造。

海爾作為中國最早一批探索工業互聯網的企業，自2012年就開始智能制造轉型的探索實踐，從大規模制造轉型大規模定制。卡奧斯是由海爾自主研發的，具有中國自主知識產權的工業互聯網平臺，其核心是大規模定制模式，通過持續與用戶交互，將硬件體驗變為場景體驗，將用戶由被動的購買者變為參與者創造者，將企業由原來的以自我為中心變成以用戶為中心。

卡奧斯成為世界領先的工業互聯網平臺的目標，與青島打造世界工業互聯網之都的城市愿景高度契合。疫情期間，青島和卡奧斯選擇了主動出擊，以工業互聯網解局，取得良好成效。

眼下，在青島，卡奧斯的賦能正在立體化、全方位地鋪陳開來。青島啤酒、雙星集團等行業龍頭企業紛紛與卡奧斯攜手，從共建行業“燈塔工廠”到共建啤酒飲料、橡膠等垂直行業子平臺，共同完善產業鏈條，做大產業集群；依托服裝、房車、建陶、農業等行業生態子平臺，卡奧斯將適用于各行業的共性技術模塊化，讓中小企業隨用隨取，精準提升企業智能制造能力。

同時，國家工業信息安全中心青島賽昇工業技術研究院等一批“國字號”研究機構也紛紛扎根青島。更有智慧的“大腦”，正賦予青島市工業互聯網更多發展可能性。

青島扛起了膠東經濟圈一體化的大旗，卡奧斯也承擔起打造膠東半島工業互聯網生態的重任。作為全球最大的大規模定制解決方案平臺，卡奧斯基于以用戶需求為中心的大規模定制模式已經孕育出建陶、房車、農業等15個行業生態，在全國建立了7大中心，覆蓋全國12大區域，并在20個國家復制推廣，為全球用戶提供衣、食、住、行、康、養、醫、教等全方位的美好生活體驗。

截至目前，全省4.8萬家、青島1.13萬家企業正在通過海爾卡奧斯平臺賦能，成為青島打造世界工業互聯網之都的重要支撐。放眼未來，青島市還將圍繞打造世界工業互聯網之都，堅持“頂格傾聽、頂格協調、頂格推進”成全企業創意創造，進一步培育產業鏈、資金鏈、人才鏈、技術鏈“四鏈合一”且政務服務優質高效的工業互聯網產業發展新生態。（Hi威海客戶端記者 初佳倫/文 資料圖）

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