淺談商用中央空調維修收費標準(中央空調維修收費標準通知)

前沿拓展：

淺談商用中央空調維修收費標準

總　則
第一條 為加強制冷空調設備維修安裝行業的管理，規范市場行為，保證市場健康發展，由中國設備管理協會、中國制冷空調工業協會共同制定本暫行管理辦法。
第二條 制冷設備維修的內容，包含制冷冷庫設備單機和系統組件的維修、安裝、保養、拆裝、檢測和改造。凡在中華人民共和國境內從事制冷冷庫設備維修安裝經營活動的（各種所有制）企業和個體工商戶均應遵守本管理辦法。
第三條 凡在中華人民共和國境內從事制冷設備維修安裝的企業，均應按本管理辦法的各項規定，向中國設備管理協會、中國制冷冷庫工業協會申請領取"制冷冷庫設備維修安裝企業資質證書"。
第四條 中國設備管理協會委托中國制冷空調工業協會對行業資質等級認證的審定工作，并責成中國制冷空調工業協會制冷空調工程工作委員會進行"制冷空調設備維修安裝企業資質等級證書"的初審、發放、管理、監督、年審和統計工作。
第五條 企業資質等級證書是企業信用證書，是衡量企業綜合素質和項目實施能力的標志，也是企業在項目洽談和招投標活動中入圍的必要條件之一。
第一章　資質等級劃分
第六條 凡在中華人民共和國境內從事制冷空調設備維修安裝的企業，其開業資質等級，依據經營范圍進行分類劃級管理，并按所維修安裝的設備類別分為A.B.C.D四類。
A類：集中式空調設備（按主機的設備型式可分為：活塞式制冷機組、螺桿式制冷機組、離心式制冷機組、吸收式制冷機組、燃氣空調機組、水源（地源）熱泵機組、冰蓄冷空調機組以及汽車空調機組等）。
B類：凈化空調工程設備（按凈化工程等級1～9級劃分）
C類：冷庫設備與冷藏車（按冷藏庫噸位可分為30噸至3000噸或以上）。

D類：戶式（商用）制冷空調設備（包括家用空調、家用電冰箱、家用冷柜、商用空調機、戶式中央空調、商用展示柜、廚房冰箱、冷柜等）
　 第七條 同一個企業可同時獲得上述兩類或多類資質。對上述各類設備維修安裝企業，按其維修安裝規模、技術狀況等劃分為Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ三級。
A類維修安裝企業
Ⅰ級企業：能獨立承擔上述5種以上（含5種）主機設備型式的單機和系統組件的維修安裝。
Ⅱ級企業：能獨立承擔上述3種以上主機設備型式的單機和系統組件的維修安裝。
Ⅲ級企業：能承擔上述主機設備形式中某一種單機和系統組件的維修安裝。
B類維修安裝企業
Ⅰ級企業：能獨立承擔所有凈化等級的凈化系統的維修安裝；
Ⅱ級企業：能獨立承擔凈化等級為7以下（含7）的凈化系統維修安裝；
Ⅲ級企業：能承擔8以下（含8）的凈化系統維修安裝。
C類維修安裝企業
Ⅰ級企業：能獨立承擔3000噸以上冷庫制冷系統的維修安裝或承擔所有冷藏車維修安裝；
Ⅱ級企業：能獨立承擔300噸（含300噸）至3000噸以下的冷庫制冷系統維修安裝或能承擔B照冷藏車的維修安裝；
Ⅲ級企業：能承擔30噸（含30噸）至300噸以下的冷庫制冷系統維修安裝或能承擔C照冷藏車維修安裝。
D類維修安裝企業
Ⅰ級企業：能獨立承擔戶式中央空調、商用空調機、商用廚房冰箱、冷柜等所有家用（商用）制冷冷庫設備的單機和系統組件的維修安裝；
Ⅱ級企業：能獨立承擔家用空調器和家用電冰箱兩種以上家用（商用）制冷空調設備的維修安裝；
Ⅲ級企業：能承擔家用空調器和家用電冰箱或戶式中央空調、商用空調與商用廚房冰箱、冷柜其中二種制冷空調設備的維修安裝阿特拉斯空壓機配件。
第八條 維修安裝企業應具備的基本條件：
（一）具有本專業經營業務范圍和服務規模相應的注冊資金；
（二）具有相應數量的專業技術人員和技術工人，特殊工種上崗持證率須達100%；
（三）擁有相應的符合國家環保要求的營業場地和設施；
（四）制冷空調設備維修安裝資質等級評審基本條件詳見附表。
　 第二章　資質等級審批程序
第九條 新建維修安裝企業應向企業資質等級認證辦公室提出申請，并提交下列資料：
（一）由企業負責人簽署的資質審驗申報表；
（二）營業場所、設施等固定資產所有權或使用權證明文件及清單；
（三）企業章程；
（四）專業技術人員和特殊工種人員名單、技術職稱證書及占從業人員比例；
（五）已完成相關設備維修安裝實例及接受服務企業的業績證明；
（六）其它有關文件。
第十條 申請領取維修安裝企業資質證書的程序如下：
（一）填寫《制冷空調設備維修安裝企業資質審驗申報表》并上報指定的有關資料。
（二）由企業資質等級認證辦公室負責對維修安裝企業初審、維修安裝企業的資質類別和等級后上報中國制冷空調工業協會審定。
（三）經中國設備管理協會批準后頒發"企業資質等級證書"，并向社會公布。
（四）企業被吊銷資質證書不滿六個月的，不得重新申請資質。
第十一條 對已開業的維修安裝企業，由企業資質等級認證辦公室按本管理辦法進行審查，經初審合格者報中國制冷工業協會審定后，報中國設備管理協會批準，批準后頒發"企業資質等級證書"；對不合格者，應限期整改。
第三章　資質證書管理
第十二條 "制冷空調設備維修安裝企業資質等級證書"由中國制冷空調工業協會制冷空調工程工作委員會統一發放管理。
第十三條 凡取得資質證書的企業，必須在維修安裝合同和維修合格證書等文件上標明資質證書的等級和編號。
第十四條 申請資質證書的企業，應按規定向中國制冷設備維修安裝企業資質等級認證辦公室交納資質認證評審費、年審費。評審費、年審費收費標準按中國設備管理協會、中國制冷空調工業協會有關規定執行。
第四章　檢查與監督
第十五條 資質證書實施年審制。年審合格的企業，由企業資質等級認證辦公室在其資質證書上加蓋年審章。
第十六條 企業資質等級認證辦公室應加強對維修安裝企業經營活動的管理和監督，在資質證書的有效期內進行復查或不定期抽查。
第十七條 對已取得資質證書的企業，有下例情況之一的企業資質等級認證辦公室將依據實際情況分別進行通報、資質降級，直至吊銷其資質證書。
（一）因維修安裝質量低劣，引起重大安全質量事故的；
（二）年審不合格或未報經年審的；
（三）將資質證書轉讓、出借其它企業使用的；
（四）犯有其它違反法規的經營活動。
第十八條 制冷設備維修安裝企業對資質等級管理辦法的執行如有異議，可向中國設備管理協會、中國制冷工業協會反映，并請求復審。
第五章　附　則
第十九條 本管理辦法的解釋權屬中國設備管理協會、中國制冷工業協會。
第二十條 本管理辦法的修改必須經中國制冷工業協會審定，中國設備管理協會批準。

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2、設立服務咨詢、投訴熱線（工作時間：周一至周五8:30-17:30）。

3、消費者報裝、報修后與消費者預約確定上門服務時間，原則上預約后市區24小時內，郊區48小時內上門服務（消費者要求另訂時間的除外）；

根據《中華人民共和國產品質量法》以及《部分商品修理更換退貨責任規定》的有關要求，消費者購家電產品后按照如下規定享受三包服務服務。

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