前沿拓展：

江蘇人張小榮是上海“袋回收”公司的一位師傅。今年29歲的他，每天的工作就是按照訂單去上門回收垃圾或廢品。他18歲就來到了上海，如今做上門回收廢品的工作已經3年了。

圖說：張小榮參加康橋社區公益活動。

從做家電維修轉做家電回收

做回收工作以前，張小榮是靠自己開的家電維修店鋪謀生。在朋友的引薦下，2017年他加入了“袋回收”公司，開始轉行做起了家電回收，負責浦東新區的周浦和三林地區。

夏天是一年中回收家電的旺季，有不少人會在夏季換置空調。張小榮在這3年的工作中，經歷了公司在空調業務上從單純回收到以舊換新，自己的工作崗位也從售后服務轉為銷售前線。他說，天熱的時候自己每天能接到十幾個空調回收的訂單。

通常，客戶都會在晚上下單。張小榮通過手機APP接到訂單后，會直接打電話和客戶預約時間。次日上午9點上班后，他就開始按照約定的時間陸續上門回收。讓他欣慰的是，無論是在炎炎夏日還是狂風暴雨中工作，都會有很多客戶對上門的師傅表達理解與感激之情。張小榮說，有一次回收空調，客戶家里只有兩位老人，到的時候已是中午，老人燒了好幾個菜，“嚇?！彼f不留下先吃飯就不給他拆空調。天熱的時候，好心送水送冷飲的客戶更是多得數不過來。

有一位住在周浦的客戶，家在7樓又沒有電梯，看著張小榮背著拆下來的立式大空調汗流滿面，非但不肯要回收的費用，還執意要給他錢讓他買冷飲吃。“雖然最后我并沒有要他的冷飲錢，但是覺得能有這樣理解我們工作的客戶真挺開心的。”

垃圾分類讓工作有了變化

張小榮說，開始垃圾分類后，公司同事們的訂單都突然多了好多，他自己也從專做家電回收變成了兼收其他“可回收垃圾”。他說，公司現在是支付寶垃圾分類回收推廣的授權服務商，不僅對廢品有回收、分解、拆解和處置的權利，也可以在回收時給客戶或收現金或增加“螞蟻能量”的選擇。

按照規定，“可回收垃圾”除了廢棄家電外，還包括：廢紙（板）、廢塑料、廢金屬、廢玻璃等可再生利用的廢品。一般上門后，師傅得自己給可回收物分類，然后稱重、估價、完單。廢品回收后，會馬上進行入倉、拆卸、分類分解、再加工等程序。而大件廢棄物品，如床、沙發、床墊等由于本身幾乎沒有殘值，所以回收時客戶需要按體積和重量標準支付費用。

有時也會碰到一些意想不到的“大件”。張小榮有一次接到一個回收廢紙的訂單，到客戶家后，看到滿屋滿地都散放著各種書和紙張。原來是家里的孩子考試結束，所有的課本練習冊和復習資料都用不上了，就請他來回收。這些“大件”，讓張小榮上下樓來回足足跑了三趟才搬完。

在回收工作中，張小榮時不時也能淘到“寶貝”。前些天，他從一個淘寶店主那里回收了一批兒童衣服和鞋子，嶄新得連吊牌都沒有拿掉。這幾天有空的時候，他就到處聯系，看看這批衣服可以捐贈到哪些需要的地方。

圖說：張小榮參加公司舉辦的公益活動

耐心解釋什么可以回收

張小榮在回收工作中也遇到過一些讓人哭笑不得的事。在上海垃圾分類政策剛開始實施的時候，少數人對怎么分垃圾還搞不太清楚。

他曾接過這樣一單：上門之后，阿婆拿出了要回收的廢品——一摞裝豆腐的塑料盒子，大約有30個。“這種裝豆腐的盒子屬于干垃圾，是不能回收的，像礦泉水瓶子那種才是可回收的塑料……”他耐心地告訴阿婆。經過一番解釋，阿婆這才弄清楚不是所有的塑料制品都能回收。

有些客戶會因為覺得他更專業而向他“虛心求教”。有一單就是一位爺叔搬出了一大堆的廢棄用品，一個一個拿出來請他分類。張小榮說，在這重約十幾公斤的廢品里，有廢棄的水龍頭、壞了的燈泡、裝水果的玻璃罐頭、廢書報、舊碗碟等，他足足分了近一個小時。他一邊分，一邊告訴客戶：廢燈泡是有害垃圾，水龍頭是可以回收的……

張小榮注意到，垃圾分類政策執行到現在，下單的客戶已經能清清楚楚地對垃圾分門別類，還會把廢棄物品都歸置得整整齊齊，讓他一上門就能馬上收走。

“上海的機會很多，我找到了適合自己的工作。等以后我在上海買了房安了家，也讓我的爸媽去做小區垃圾分類的志愿者?！睆埿s笑著說。

林景

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