前沿拓展：

歐普照明（603515）2020年半年度董事會經(jīng)營評述內(nèi)容如下：

一、經(jīng)營情況的討論與分析

2020年上半年，新冠疫情對社會與經(jīng)濟秩序造成了一定影響，但挑戰(zhàn)與機遇并存。照明行業(yè)線下傳統(tǒng)零售終端的銷售受到較大沖擊，同時電商滲透率加速提升，傳統(tǒng)渠道的轉(zhuǎn)型升級成為當務(wù)之急。疫情之下，消費者前所未有地關(guān)注身心健康；而隨著宅家時間變長，人們也開始重新審視家的舒適度，人居環(huán)境光健康的重要性得以彰顯。在此背景下，歐普照明始終堅持“以消費者為中心”，關(guān)注健康照明，以多樣化的渠道觸達用戶，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)更好地滿足用戶需求。

報告期內(nèi)，公司實現(xiàn)營業(yè)收入30.09億元，同比下降20.35%；實現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤2.50億元，同比下降38.31%。2020年第二季度實現(xiàn)營業(yè)收入19.79億元，環(huán)比第一季度增長92.04%,同比下降6.44%；實現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤2.57億元，環(huán)比第一季度增長3710.32%，同比下降19.4%；歸屬于上市公司股東的扣除非經(jīng)常性損益的凈利潤2.19億元，環(huán)比第一季度增長356.96%，同比增長0.65%。

公司在二季度業(yè)績持續(xù)改善，是基于持續(xù)為消費者帶來創(chuàng)新的產(chǎn)品與卓越的服務(wù)。公司在進一步優(yōu)化資源配置、促進線下渠道轉(zhuǎn)型的同時，不斷強化產(chǎn)品競爭力。上半年主要工作亮點如下：

（一）渠道管理

1、家居業(yè)務(wù)

（1）零售渠道

為探索新的營銷方式，及進一步緩解線下零售經(jīng)銷商在特殊時期的經(jīng)營壓力，公司積極聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺——齊家網(wǎng)，通過直播方式推廣品牌聚集流量，精準定位客戶群并提前鎖定客戶資源。在2020年歐普照明315質(zhì)惠春裝線上大型促銷活動期間，直播瀏覽人次超60萬，報名人次超10萬。同時通過為線下門店搭建專屬微信交易平臺“歐普照明微商城”，進一步幫助經(jīng)銷商導(dǎo)流，提升消費者品牌認知與流量轉(zhuǎn)化。

在渠道轉(zhuǎn)型方面，公司進一步完善支持政策，發(fā)展新零售城市服務(wù)商，幫助其通過多渠道運營及創(chuàng)新業(yè)務(wù)開發(fā)，形成多元化的流量獲取能力。公司通過聚焦資源配置，以營銷資源包支持社區(qū)、家裝、煥新、設(shè)計師等渠道的開發(fā)，提升渠道質(zhì)量與活力，報告期內(nèi)試點20余家服務(wù)商。

公司推出全案照明解決方案，積極賦能渠道轉(zhuǎn)型。該方案以專業(yè)的燈光設(shè)計，配合筒射燈、燈帶等點線光源及現(xiàn)代風格主燈，為用戶營造舒適、健康的智能光環(huán)境；同時在終端搭配建設(shè)近30家全案照明館，向消費者提供優(yōu)質(zhì)便捷服務(wù)體驗。

（2）流通渠道

2020年上半年，公司持續(xù)推進流通渠道立體化、合理化開發(fā)布局。通過極致性價比的產(chǎn)品組合、針對性的終端助銷物料投放、及強化客戶代表的銷售行為管理，提升優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點占比及渠道合作粘性；公司積極布局下沉市場，通過水電光超市的建設(shè)，完善渠道網(wǎng)絡(luò)，并將產(chǎn)品品類延展到排插、衛(wèi)浴等，進一步提升單網(wǎng)點產(chǎn)出及盈利能力。截至報告期末，公司擁有流通網(wǎng)點超過15萬家，其中水電光超市近300家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點覆蓋率超過55%。

2、線上渠道

公司聚焦主流電商平臺，進一步利用多元化平臺促銷工具，觸達更廣泛客戶群，例如開展直播，與頭部KOL合作等方式引流。在滿足用戶的產(chǎn)品需求方面，公司通過規(guī)?；a(chǎn)，發(fā)揮功能性產(chǎn)品的極致性價比優(yōu)勢，同時以有限風格化產(chǎn)品豐富產(chǎn)品組合，形成良性產(chǎn)品梯隊。另一方面，供應(yīng)鏈能力的建設(shè)也為優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供了保障，公司從訂單預(yù)測到銷售的全過程進行動態(tài)監(jiān)控，合理設(shè)定安全庫存值，進一步提升預(yù)測準確度，從而提升消費者滿意度。

報告期內(nèi)，歐普照明官方旗艦店榮登天貓平臺“618”家裝燈飾光源行業(yè)榜首，且粉絲關(guān)注度持續(xù)領(lǐng)先并位居第一，彰顯了消費者對公司品牌及綜合實力的認可。

3、商用業(yè)務(wù)

公司持續(xù)深化在地產(chǎn)、辦公、工業(yè)、商業(yè)連鎖、市政交通五大行業(yè)的專業(yè)優(yōu)勢，同時逐步將業(yè)務(wù)向戶外、智能消防等細分領(lǐng)域延伸；此外公司籌備參與多項行業(yè)專業(yè)展會，不斷強化歐普商用在細分領(lǐng)域的專業(yè)理解和影響力。報告期內(nèi)，輸出了多項標桿項目，如：簽訂物流風向標普洛斯項目，中標深圳花樣年地產(chǎn)浴霸集采、旭輝全品類（燈具、浴霸、開關(guān)）集采，中標鄭州地鐵4號線隧道燈具集采，江南中心綠道武九線綜合管廊工程項目等；在智能照明解決方案、智能消防、設(shè)計師合作等領(lǐng)域也取得以下成就：

（1）布局智能照明解決方案，服務(wù)項目全生命周期

公司不斷發(fā)揮在智能照明解決方案領(lǐng)域的優(yōu)勢，同時逐步完善項目全生命周期的服務(wù)能力。

公司為海南金盤智能科技股份有限公司的工廠與辦公區(qū)提供智能照明解決方案，并從前期的方案制定、燈光設(shè)計、智控設(shè)計，項目中期的技術(shù)指導(dǎo)，到后期的智能調(diào)控，全程參與并提供服務(wù)。

該項目采用了公司DALI調(diào)光燈，配合智能照明控制系統(tǒng)，在工廠區(qū)域可實現(xiàn)分區(qū)域控制及不同組合控制，并且通過公司提供的后臺系統(tǒng)能夠?qū)崟r讀取每個燈具的工作狀態(tài)；在獨立辦公室、會議室等辦公區(qū)域，使用者可根據(jù)不同情況自由調(diào)節(jié)燈具亮度，選定工作模式，滿足工廠與辦公區(qū)的智能舒適體驗。

（2）積極拓展消防應(yīng)急照明，構(gòu)建完善體系

隨著消防應(yīng)急照明和疏散指示系統(tǒng)產(chǎn)品應(yīng)用標準的發(fā)布，智能疏散市場規(guī)模前景巨大。公司從去年開始布局滿足新國標的相應(yīng)產(chǎn)品，截止報告期，公司已有近80項消防應(yīng)急照明和疏散指示產(chǎn)品通過強制性CCCF認證，為項目拓展和服務(wù)夯實基礎(chǔ)。

（3）整合內(nèi)外部資源，輸出品牌理念擴大影響力

在燈光設(shè)計方面，公司積極開展校企合作，相互借鑒和賦能；并與中國建筑裝飾協(xié)會深度合作，連續(xù)八年攜手祝融獎，為年輕一代設(shè)計師們提供展示舞臺，同時向年輕設(shè)計師普及照明設(shè)計知識，推廣照明應(yīng)用，讓更多設(shè)計師了解光在空間中的合理應(yīng)用，關(guān)注光為空間帶來的真正價值。

4、海外業(yè)務(wù)

在海外市場，公司積極應(yīng)對外部環(huán)境變化帶來的沖擊，運用公司渠道和品牌影響力，不斷探索開發(fā)適用于不同地區(qū)的服務(wù)模式。一方面，公司堅持全球化自主品牌戰(zhàn)略，有序完善本地化供應(yīng)鏈；另一方面，為抵御宏觀環(huán)境影響，聯(lián)手東鵬、四季沐歌、老板電器（002508）和好萊客（603898），成立“冠軍品牌國際合作聯(lián)盟”，旨在渠道共享、資源整合、優(yōu)勢互補，多維度為全球消費者提供優(yōu)質(zhì)家居一站式解決方案；報告期內(nèi)，與全球領(lǐng)先的專業(yè)電氣分銷公司法國索能達集團（SONEPARGroup）達成全球性合作協(xié)議，作為首個中國照明行業(yè)合作伙伴共同開展歐洲和亞洲業(yè)務(wù)。

（二）產(chǎn)品管理

為進一步提升公司產(chǎn)品管理能力，產(chǎn)品與解決方案中心于今年上半年完成了組織的搭建及產(chǎn)品開發(fā)流程的優(yōu)化，建立了產(chǎn)品全生命周期投資管理流程。同時持續(xù)組織IPD（集成產(chǎn)品開發(fā)）相關(guān)培訓，實現(xiàn)IPD變革的平穩(wěn)導(dǎo)入和落地，并確保新品立項100%聚焦用戶痛點及需求。

（三）技術(shù)創(chuàng)新

公司在數(shù)字化電源以及光學系統(tǒng)設(shè)計方面持續(xù)進行研發(fā)投入，以進一步提高產(chǎn)品性能和用戶優(yōu)質(zhì)體驗。歐普數(shù)字電源系統(tǒng)采用數(shù)字接口對接多種調(diào)光控制模塊，并集成NFC（近距離無線通訊）技術(shù)，實現(xiàn)自定義整燈場景和調(diào)光方式、離線查詢整燈信息等需求。光學技術(shù)方面，在可調(diào)角射燈上運用專利技術(shù)——曲鏡轉(zhuǎn)角技術(shù)，通過360°水平調(diào)節(jié)透鏡組合，使調(diào)角操作更便捷，精確呈現(xiàn)被照物，用戶體驗更好。

在智能照明領(lǐng)域，公司進一步對產(chǎn)品迭代創(chuàng)新，開發(fā)出輕智能照明解決方案，為用戶帶來更便捷的使用體驗。其中Yan系列針對家庭照明場景，以智能調(diào)光系統(tǒng)為核心，通過面板或手機一鍵調(diào)用多種場景（日常、聚會、用餐、觀影模式），實現(xiàn)了空間智能化、場景多樣化、安裝調(diào)試簡易化，快捷便利地為用戶打造舒適健康的智能照明環(huán)境。

在智慧城市領(lǐng)域，隨著NB-IoT正式成為5G標準，公司也進一步深化5G業(yè)務(wù)運用。公司NB-IoT智慧照明系統(tǒng)具有全球規(guī)模領(lǐng)先的NB-IoT燈控項目經(jīng)驗，陸續(xù)在多個城市落地NB-IoT單燈控制平臺，累計數(shù)十萬盞智慧路燈接入平臺，整體上線率高于99%，亮燈率達99.5%，誤報率低于1%，穩(wěn)定性與上線率遠超行業(yè)平均水平；同時平臺實現(xiàn)燈、網(wǎng)、人三者互聯(lián)互通，城市管理者可通過手機監(jiān)控轄區(qū)每盞路燈運行狀態(tài)，讓管理時間地點更靈活，管理方式更便捷。

（四）精益生產(chǎn)

報告期內(nèi)，制造供應(yīng)鏈體現(xiàn)出以人為本、強化品質(zhì)、客戶優(yōu)先的理念，圍繞著企業(yè)核心價值觀，積極復(fù)工復(fù)產(chǎn)（疫情期間復(fù)工率高達83.44%，遠超行業(yè)水平），保障了客戶需求。同時持續(xù)推進精益改善，踐行車間線體設(shè)計和管理標準化工作推進，并進行低成本自動化開發(fā)和精益CELL線導(dǎo)入，同時進行MES數(shù)字化管理系統(tǒng)的探索，不斷提升工廠精益化、自動化和數(shù)字化水平。

兩地工廠通過改善周的形式，持續(xù)推進“爆款打造和VAVE價值工程”、“產(chǎn)線標準化”、“車間三級會議”等工具方法論的導(dǎo)入，持續(xù)開展改善周行動，涉及產(chǎn)品、質(zhì)量、研發(fā)、采購、制造、物流等多個業(yè)務(wù)單位累計36個改善小組，就產(chǎn)品成本、線體標準化、效率、質(zhì)量、快速換型、日常管理等進行了專項的改善活動，累計改善線體數(shù)32條，涉及電工排插、吸頂燈、戶外燈具、天棚燈、筒射燈等，其中筒射燈自動線7條，改造后平均UPPH提升40%，產(chǎn)能提升率約35.8%。

另外，吳江工廠針對一線班組長、車間區(qū)域主管和工廠經(jīng)理&總監(jiān)等，制定了三級例會制度，對車間的日常管理可以可視化，問題顯性化，異常數(shù)據(jù)化，有效樹立了以“車間&線體”作為主戰(zhàn)場的工作和管理模式。

（五）品牌建設(shè)

報告期內(nèi)，歐普照明通過拓展行業(yè)伙伴網(wǎng)絡(luò)、深化與空間設(shè)計業(yè)界的關(guān)系，繼續(xù)在企業(yè)社會責任領(lǐng)域加大投入，令公司的全球領(lǐng)先照明品牌地位持續(xù)強化。公司堅持與各行業(yè)頭部品牌強強聯(lián)合、協(xié)同發(fā)展，攜手海爾智家（600690）、世茂集團、華為等企業(yè)，在多個渠道開展創(chuàng)新合作模式，夯實品牌認知度。

公司多年來長期與設(shè)計師群體保持密切交流，提升設(shè)計業(yè)界對于光的理解與認知，開拓照明應(yīng)用維度及思路。報告期內(nèi)，公司攜手中國建筑裝飾協(xié)會開展第二季“尋星獎”未來空間設(shè)計概念大賽，為設(shè)計師們提供完全不受限制、展示創(chuàng)造力和思想性的平臺，深化了公司在空間設(shè)計行業(yè)的影響力。

歐普照明多年來始終致力于踐行社會責任和使命，秉承回報社會的信念積極參與公益活動。報告期內(nèi)，公司聯(lián)合人民日報新媒體打造以“點亮武漢”為主題的線上交互宣傳活動，以技術(shù)為輔助、情感為核心，得到各界積極反饋，活動閱讀量超4,000萬，互動總數(shù)超120萬，實現(xiàn)了品牌效應(yīng)和社會效應(yīng)的共贏。上半年，公司還榮獲“2020年度界面金勛章-年度上市公司社會責任”大獎、“防控新冠肺炎疫情突出貢獻企業(yè)獎”、“2020中國LED照明燈飾電工行業(yè)抗疫公益之星”獎項。

二、可能面對的風險

1、市場競爭風險

從宏觀來看，國內(nèi)經(jīng)濟預(yù)期增速下行，而國外經(jīng)濟增速分化及政治環(huán)境的復(fù)雜性為市場帶來了不確定性。從行業(yè)角度看，一方面LED照明市場競爭較為激烈；另一方面，外部跨界競爭加劇，公司面臨的市場競爭壓力可能增強。為此，公司將通過夯實核心競爭壁壘，加速行業(yè)整合，拓展新的業(yè)務(wù)平臺。

2、房地產(chǎn)行業(yè)波動風險

公司家居燈具業(yè)務(wù)銷售為公司主要收入來源之一。該類產(chǎn)品的需求，一方面來自于住房裝修市場，另一方面來自于已有住房燈具的更換升級，前者受房地產(chǎn)市場景氣程度影響較大。在國家堅持“房住不炒”，穩(wěn)地價、穩(wěn)房價、穩(wěn)預(yù)期的長效管理調(diào)控機制下，未來房地產(chǎn)市場的不確定性將對市場需求產(chǎn)生影響。為應(yīng)對該等風險，公司持續(xù)進行渠道變革、升級服務(wù)能力，同時深耕存量市場，降低房地產(chǎn)市場波動對公司業(yè)務(wù)的影響。

3、原材料價格波動的風險

公司主要原材料為銅、冷軋板、PC料、亞克力等，其價格波動將對公司的生產(chǎn)成本產(chǎn)生影響。若原材料價格出現(xiàn)大幅波動，公司的盈利水平將可能因此出現(xiàn)波動。公司品牌溢價能力較強，將通過提高高附加值產(chǎn)品比重、提升制造和供應(yīng)鏈效率等方式消化成本波動影響。

4、匯率波動風險

公司的主要經(jīng)營業(yè)務(wù)位于中國境內(nèi)，以人民幣結(jié)算。但公司海外業(yè)務(wù)(外幣資產(chǎn)和負債及外幣交易的計價貨幣主要為美元)依然存在外匯風險。集團總部財務(wù)部門負責監(jiān)控集團外幣交易和外幣資產(chǎn)及負債的規(guī)模，以最大程度降低面臨的外匯風險；為此，公司會以簽署遠期外匯合約，貨幣互換合約以及其它合適的金融工具來達到規(guī)避外匯風險的目的。

三、報告期內(nèi)核心競爭力分析

公司經(jīng)過20余年在照明行業(yè)的深耕細作，逐步在品牌、渠道、研發(fā)技術(shù)、生產(chǎn)運營、人才及管理等方面建立了核心競爭優(yōu)勢。

1、品牌優(yōu)勢

作為照明行業(yè)率先研發(fā)節(jié)能產(chǎn)品的企業(yè)之一，歐普照明2007年被認定為“中國馳名商標”，從2008年國家推動節(jié)能照明以來，連續(xù)中標“綠色高效照明工程”項目。2009年歐普照明成為2010年上海（中國）世博會民企聯(lián)合館參展企業(yè)，為世博會民企聯(lián)合館提供了整體照明應(yīng)用解決方案。此外，歐普照明成為2015年米蘭世博會萬科館在照明領(lǐng)域的合作伙伴；2016年3月成功參展德國法蘭克福照明展，成為入駐國際館的中國照明自主品牌；2017年6月入圍世界品牌實驗室組織評選的2017年“中國500最具價值品牌”榜單；2018年相繼榮獲“中國百強企業(yè)”、“最具長期投資價值上市公司”等獎項；2019年公司成為“2019年北京世園會植物館戰(zhàn)略合作伙伴”及“2020年迪拜世博會中國館官方合作伙伴及指定照明解決方案提供商”，并被授予“2019年度中國燈飾照明行業(yè)領(lǐng)袖品牌”。2020年公司連續(xù)第六年位居“中國輕工業(yè)照明電器行業(yè)十強企業(yè)”榜首，優(yōu)異的名次足見行業(yè)對歐普照明綜合實力的充分認可；同時公司始終致力于踐行社會責任和使命，榮獲“2020年度界面金勛章-年度上市公司社會責任”大獎、“防控新冠肺炎疫情突出貢獻企業(yè)獎”。

2、渠道優(yōu)勢

在家居照明零售渠道，公司憑借強大的營銷團隊和渠道網(wǎng)絡(luò)資源，布局各地燈飾城、五金店、商超等網(wǎng)點，在全國省、直轄市、州、地、市、盟市場實現(xiàn)了較高覆蓋，在縣、旗、鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場公司也實現(xiàn)了一定程度的網(wǎng)絡(luò)覆蓋。同時，公司不僅重視渠道網(wǎng)點數(shù)量的擴張，更重視網(wǎng)點經(jīng)銷商經(jīng)營能力及網(wǎng)點運營質(zhì)量的提升。為此，公司持續(xù)優(yōu)化、升級零售門店運營以及銷售管理行為的標準。首先，公司為培養(yǎng)經(jīng)銷商的運營管理能力，自主設(shè)計了經(jīng)銷商評估體系和數(shù)據(jù)庫，定期對經(jīng)銷商進行評價和考核。同時，公司還積極建設(shè)銷售管理信息系統(tǒng)，加強相關(guān)方的信息共享，在流程化的管理基礎(chǔ)上確保各方責權(quán)利的協(xié)調(diào)一致，對各階段的銷售活動進行有效的監(jiān)控和管理。

其次，在銷售終端，公司不斷提升門店的方案營銷能力，打造場景化的展示方式、標準化的服務(wù)體驗、個性化的燈光設(shè)計，為消費者提供整體家居照明解決方案。

此外，公司不斷提升商用、電子商務(wù)、海外渠道的滲透力，實現(xiàn)多元化、立體化的全渠道覆蓋。在商用照明領(lǐng)域，公司憑借深入的行業(yè)研究、項目經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)以及專業(yè)的供應(yīng)鏈和售后服務(wù)體系，持續(xù)輸出高標準的綜合照明解決方案。在電子商務(wù)領(lǐng)域，公司布局多平臺、多品類，為消費者提供全面、優(yōu)質(zhì)、便捷的產(chǎn)品和服務(wù)。

3、研發(fā)技術(shù)優(yōu)勢

公司研發(fā)中心圍繞“以用戶需求為導(dǎo)向，以深度挖掘LED前沿技術(shù)創(chuàng)新為動力，以智能照明趨勢為前瞻”的研發(fā)戰(zhàn)略，立足于光的本質(zhì)，引領(lǐng)照明產(chǎn)品從“LED節(jié)能照明時代”進入“LED優(yōu)質(zhì)照明時代”。

在多年的打造、積累中，研發(fā)中心在光學、電子、材料、機械設(shè)計等方面形成了強大的核心競爭力領(lǐng)域。同時，歐普照明研發(fā)建立了先進的技術(shù)管理平臺，如照明應(yīng)用平臺，可以從客戶角度深入理解照明的根本需求，以此定義更貼近客戶的基礎(chǔ)照明產(chǎn)品。在產(chǎn)品及研發(fā)創(chuàng)新的同時公司進一步優(yōu)化產(chǎn)品和平臺模組化及標準的快速接口，在提升消費者體驗的同時，保持行業(yè)的成本優(yōu)勢，為未來定制化產(chǎn)品，制造及轉(zhuǎn)型服務(wù)做好準備。

近幾年，公司圍繞人因照明，基于不同細分場景、不同人群特點，陸續(xù)推出多項專利光譜，為用戶提供更加健康的照明光環(huán)境。并且，公司在物聯(lián)網(wǎng)、傳感器、近距離通訊平臺、云計算、大數(shù)據(jù)處理等方面也逐步建立了核心技術(shù)優(yōu)勢，如基于歐普照明云平臺的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，可以對接各類合作伙伴，進一步升級照明產(chǎn)品，并優(yōu)化客戶對產(chǎn)品的體驗度。

4、生產(chǎn)運營優(yōu)勢

隨著LED照明時代的到來和行業(yè)競爭日漸加劇，公司策略性地走出“規(guī)?；可a(chǎn)+高端定制化柔性化生產(chǎn)”的道路，一方面整合資源擴大成本優(yōu)勢，另一方面靈活滿足部分客戶的高端定制化需求。從2013年起，在產(chǎn)品模塊化設(shè)計與開發(fā)、零部件標準化及通用化應(yīng)用的基礎(chǔ)上，公司陸續(xù)投產(chǎn)多條自動化生產(chǎn)線，大量引入工業(yè)機器人及各種自動與半自動設(shè)備，并同時得到自主開發(fā)、具有知識產(chǎn)權(quán)的信息化軟件系統(tǒng)的有力支持。工廠不僅降低了對人工的依賴，更是大大提升了產(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)效率，直接降低了產(chǎn)品的單位成本。

基于全球工業(yè)4.0趨勢及國家2025戰(zhàn)略，公司進一步推進自動化的投資建設(shè)，在取得降本增效、合理擴充產(chǎn)能結(jié)果的同時，優(yōu)化了整體的供應(yīng)鏈體系，提升了產(chǎn)品交付的穩(wěn)定性。另外，公司吳江工廠具備快速打樣、快速實現(xiàn)的定制化生產(chǎn)能力，以此滿足用戶日益增長的定制化需求。

公司建立并完善了一整套運營流程與體系，有力地保證了公司運營體系的順利推行和管理的精細化發(fā)展。公司有嚴格的供應(yīng)商評估與控制體系、生產(chǎn)管理體系和品質(zhì)控制體系，確保了原材料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)的規(guī)范操作，并保證了產(chǎn)品品質(zhì)滿足客戶的要求。在采購環(huán)節(jié)，公司針對不同原材料制定了分類評價制度，并采用與之對應(yīng)的采購供方評定流程，包括供方選擇、初審、送樣檢驗、綜合評審、合格供方建檔、確定采購環(huán)節(jié)；公司還建立了供應(yīng)商淘汰機制，根據(jù)供應(yīng)商供應(yīng)原料在質(zhì)量、交期、成本等方面的情況綜合打分，淘汰末位。在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，公司持續(xù)加大對于產(chǎn)品品質(zhì)控制的自動化、信息化投入，確保實時監(jiān)控每個環(huán)節(jié)，從而保障生產(chǎn)要求得到有效實施，產(chǎn)品質(zhì)量得到可靠保障。

5、人才及管理優(yōu)勢

公司始終認為人才是公司最核心的競爭要素，公司利用上海地區(qū)的人才聚集優(yōu)勢，加大團隊建設(shè)力度，從飛利浦、歐司朗、華為、海爾等公司引進了多名研發(fā)、銷售、管理等中高端優(yōu)秀人才，為公司發(fā)展提供了強有力的智力支持。同時，公司始終重視人才培育與人文關(guān)懷，通過建立歐普大學、提供系統(tǒng)的培訓計劃，如Mini-MBA培訓，建立了從主管到經(jīng)理、到總監(jiān)的階梯式培訓體系，搭建公司人才梯隊；并將這套系統(tǒng)逐步延伸到公司的經(jīng)銷商和供應(yīng)商，實現(xiàn)經(jīng)驗分享、共同進步。

同時，公司不斷完善內(nèi)部管理制度建設(shè)，以國際化標準打造并優(yōu)化信息系統(tǒng)、管理制度及流程等，進一步提高管理水平和管理效率。

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