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柯尼卡美能達怎么進入維修模式

【中關村在線辦公打印頻道原創】在大、中型企業中，中速段的數碼復合機是比較普遍的配置，提供集中化的文印功能和更簡潔的設備管理方式，并且在一些涉密部門中還集成了文印權限管理，讓“文印”這個基礎辦公需求得到比較好的滿足。今天我們為大家奉上一款這種場景中的典型彩色復合機——柯尼卡美能達C368，來看看這款新品除了傳統的應用之外還有哪些變化。

中速彩機生產力 柯尼卡美能達C368評測

●高效率高負荷 C368性能擔當

眼前的這臺就是我們測試的柯尼卡美能達C368彩色復合機。在此之前，我們同樣是在柯尼卡美能達北京展廳測試過幾款黑白或者彩色的產品，第一眼看上去C368并沒有什么顯著的不同。不過細看起來，我們才能發現C368的獨到之處。

柯尼卡美能達 bizhub C368彩色復合機

首先是9英寸的彩色液晶觸摸屏，支持點觸、滑動、縮放的手勢操作，帶來更好的操控體驗。在我們近期接觸的幾款柯尼卡美能達復合機上，都看到了大尺寸的彩色觸摸屏和幾乎相同的操作界面，這是柯尼卡美能達內嵌固件和操作系統的功勞，讓使用者在不同的柯尼卡美能達復合機上忽略差異而獲得相同的操作體驗。這一點我們在下頁文章還會做詳細介紹，來展示一款大尺寸的液晶屏在復合機上能夠發揮怎樣的威力。

9英寸彩色液晶觸摸屏

打印、復印的核心組件——硒鼓和碳粉單元在中部，硒鼓組件前面是廢粉倉。對于更快的復印機來說，必備的是更大容量的粉筒和長壽命的鼓組件，因為在同樣時間內它的輸出量更大。柯尼卡美能達C368的彩色碳粉筒容量是2.6萬頁，黑色碳粉筒容量是2.8萬頁，有更充裕的輸出儲備；鼓組件的壽命我們還沒有查到，應該是在十萬到二十萬頁的水平。

柯尼卡美能達C368核心的粉筒和鼓組件

CMYK四色粉筒（左）和廢粉倉（右）

在我們測試的機型上，配置的是高速的自動雙面ADF掃描單元，單面速度標稱達到80頁/分鐘，雙面速度標稱達到160面/分鐘，提供更高效的文檔電子化流程。打開掃描蓋板，我們看到在中高端復合機上才有配置的CCD成像單元，對原稿有更好的成像效果，特別是有褶皺的紙張或者書刊。

柯尼卡美能達C368自動雙面ADF輸稿器

而在紙張儲量上，柯尼卡美能達C368標配雙層紙盒各有500張容量，可選配的包括雙層紙盒、大容量紙盒、工作臺和大容量供紙器，提供最大6650張的儲紙量，減少大量打印業務的中斷。我們測試的機型，就是增加了一個大容量紙盒的選配型。

更大紙張容量 底部是一個大容量紙盒

在紙盒上有一個小細節比較貼心，就是紙盒的缺紙指示燈在紙張不足時會發出閃爍，在紙盒全空時才會長亮，給使用者一個及時加紙的提醒。體驗出柯尼卡美能達打造中高端復合機對細節的追求和功力。

僅僅看指示燈就知道1和2紙盒中有紙 3紙盒已空

另外在操作面板上，一個明顯的觸碰的標識符顯示柯尼卡美能達C368配置了NFC打印功能，作為Mopria聯盟成員之一的柯尼卡美能達在數碼復合機上更多地引入了移動打印功能。這款C368除了NFC觸碰打印之外可以選配無線網絡單元，以及支持安卓系統的Mopria打印和蘋果AirPrint打印，有更好的打印系統兼容性。

柯尼卡美能達C368支持NFC觸碰打印

下一頁，我們來看柯尼卡美能達C368操作面板上的秘密。

●萬般應用 操作面板的秘密

用過復合機的朋友會有這樣的體驗，就是菜單選項有多層嵌套，要尋找某一個選項做設置并不容易，復合機的內嵌操作系統并不好用。柯尼卡美能達利用大尺寸顯示的優勢，把選項做成橫向和縱向的功能塊，在一屏中顯示更多信息。菜單層級也變得更少，能夠更快地完成設置，執行復印、掃描或傳真。

大尺寸屏幕和功能塊在一屏中顯示更多信息

縱向、橫向的功能塊 操作更加直觀便捷

C368的觸摸屏除了支持點觸、劃觸、縮放的手勢識別之外，還內置了小動畫來對設備關鍵信息進行提示。例如前面板、側面板未關嚴，或者某一個部位出現卡紙，都會以動畫方式直觀提示使用者，讓用戶盡快了解到故障部位并完成排除。

滑動操作瀏覽更多選項

動畫提示側面/前面打開 準確到某個部位

當設備關鍵組件接近使用壽命需要更換時，C368面板同樣給出提示，并自帶操作向導，給出比較明確的操作指引。這些小細節改善了人機交互，幫助使用者更快排除錯誤或進行維護，讓設備始終處于一個良好的運行狀態之中。

操作步驟向導 幫助使用者更快排除錯誤或維護設備

另外操作面板下方的1-4功能鍵大家應該非常熟悉，在很多復合機上也常見到，即可自定義功能的快捷鍵。這個我們認為是傳統復合機的設計遺風，在多層級菜單時用自定義快捷鍵來簡化某幾個最常用的操作。現在，一些內置安卓系統的復合機已經放棄了快捷鍵的設置，隨著人機交互的進化這種傳統遺風很可能會慢慢消失。

1-4的快捷鍵是復合機傳統設計遺風

這里還有一個小細節，就是操作面板可旋轉一定角度，站立、坐姿或者稍微俯身都可以自如地調整面板角度，找到一個舒適的位置進行操作。更多的細節讓我們對這款彩色復合機產生好感。

操作面板可旋轉角度

然后我們把注意力放在操作面板右上角的觸碰區，來聊一聊柯尼卡美能達C368的移動打印集成。

●商用設備卷入 移動打印洪流

柯尼卡美能達是早期加入移動打印聯盟Mopria的文印廠商之一，考慮到它在A4激光打印的產品線很少，我們認為柯尼卡美能達早在2013年就對復合機引入移動打印功能有所計劃。近期柯尼卡美能達的新款復合機上，果然支持了Mopria的標準。

在Mopria成員中 柯尼卡美能達是早期加入的文印廠商之一

由于封閉的協議和開發環境，蘋果AirPrint盡管是在Mopria之前最早的移動打印協議之一，卻不能在其他移動平臺上兼容。所以Mopria解決的是在安卓移動端提供統一的手持設備與打印設備的通信協議，以及在手持設備上實現類似PC端直接打印的體驗。

那么柯尼卡美能達為C368配置了包括Mopria協議、蘋果AirPrint協議、PageScope Mobile移動應用打印以及可選配的無線網絡單元和NFC觸碰打印單元，對移動設備實現了廣泛的支持，在復印機旁邊、在辦公室較遠的位置或者在異地辦公出差，都能實現方便的打印。

柯尼卡美能達C368對移動打印有全面的支持

不過，相比過去為復合機增加刷卡認證、指紋認證或是為打印/復印的文件增加安全水印這種不斷提升設備安全級別的方式而言，移動打印、無線打印的加入為文印安全帶來一些隱患，例如以太網絡上的訪問安全策略在無線網絡、移動網絡中是否還適用，遠程打印的機密文件如何確保由正確的人員取走，這些安全隱患的對應策略我們還沒有看到。

除了柯尼卡美能達之外，我們看到有更多的文印設備商被移動打印的洪流所席卷，隨著應用的普及會有更詳細的移動打印和安全解決方案出現。

●多樣選配件 打造文印中心

柯尼卡美能達C368擁有將近80個選配件，包括雙面同步ADF輸稿器、紙柜和紙盒、排紙處理器和裝訂器、刷卡認證/指紋認證模塊、無線網絡單元等，涵蓋設備的紙張處理、權限管理、訪問方式、性能提升等多個方面，而多個選配件的目的是為不同文印需求的用戶提供個性化選擇，實現定制的功能以及方便擴展、保護投資。

柯尼卡美能達C368豐富的選配件（一部分）

我們測試的機型選配了排紙處理器、打孔組件和鞍式裝訂器；加裝了2500頁大容量的紙柜，紙張容量達到3650頁，以及自動雙面ADF輸稿器。這對于一個幾十人的企業或部門文印需求來說，是比較理想的配置。

柯尼卡美能達C368排紙和裝訂組件

例如縮印會議用的PPT、宣傳介紹用的小冊子，或者雙面復印合同、標書等文件，以及發送傳真、掃描文件到共享文件夾，都可以在柯尼卡美能達C368上一次性完成無需手工排版、整理或裝訂。同時在打印、復印、掃描和傳真全流程對雙面文件的支持，更可以有效節省紙張。

柯尼卡美能達C368裝訂和打孔組件

柯尼卡美能達C368排紙和小冊子（鞍式裝訂）組件

總的來說，通過定制和選配，完全可以將柯尼卡美能達C368打造成一款從容應對多樣化文件處理需求的文印中心。

●性能展示 輸出速度實測

來看我們對柯尼卡美能達C368輸出速度的實際測試結果。單頁文件打印、多頁文件打印的首頁輸出都非常快，用時最短的單頁Excel表格僅11.77秒，用時最長的Word彩色文本首頁用了19.16秒，有著很高的效率。

復合機商業應用性能測試（分:秒）(用時越短越好）

測試項目

首頁用時

全部用時

Excel 單頁表格

——

00:11.77

Excel 3頁圖表

00:16.70

00:20.00

PPT 12頁圖形

00:15.61

00:35.34

Word 30頁彩色文本

00:19.16

01:08.43

Notepad單頁文本

——

01:12.91

Acrobat Reader 單頁圖文

——

00:13.96

KDY 單頁矢量圖形

——

00:14.08

A4彩色照片

——

00:35.15

多頁Excel圖表的打印換算得到速度為36.4ppm，多頁PPT圖形的速度換算為33.6ppm，多頁Word彩色文本的速度換算為35.5ppm，與標稱值36ppm比較接近。打印中的體驗，也能夠直接感受到中速段復合機所帶來的良好效率。

單頁復印多頁文件的復印速度與打印速度相近；我們重點來關注ADF復印多頁文件的效率。9頁黑白文檔復印速度換算得到為33.7ppm，9頁彩色文檔速度換算得到為36.0ppm，與我們的推測相吻合——高性能的ADF處理并不會給復印性能帶來什么負面影響，設備的處理能力也超過打印性能，這樣帶來多頁ADF復印的性能幾乎沒有下降。非常高效。

復合機復印速度測試（分：秒）

測試項目

打印模式

首頁用時

全部用時

9頁黑白文檔

標準模式

00:09.86

00:24.90

9頁彩色文檔

標準模式

00:11.96

00:21.38

ADF 9頁黑白文檔

標準模式

00:12.71

00:26.94

ADF 9頁彩色文檔

標準模式

00:13.22

00:26.65

掃描性能單頁文件在 10秒以內，現場測試中已經是非常快的感覺；多頁ADF掃描則非常驚艷，9頁彩色文件總用時不到9秒，也就是平均每頁的用時不到1秒；換算得到的速度為76.8頁/分鐘，接近標稱的80頁/分鐘的速度，體驗非常棒，在日常使用中掃描用戶手冊、標書這種多頁文件歸檔的場景下效果尤其明顯。

復合機掃描速度測試（分：秒）

測試項目

掃描模式

掃描用時

A4幅面文檔

200dpi

00:08.88

A4幅面彩頁

300dpi

00:09.16

ADF 9頁彩色文檔

200dpi

00:02.44

00:08.69

綜合來看柯尼卡美能達C368有著強勁的打印、復印和掃描輸出能力，高負荷高性能，尤其適合應對大群組、部門的文印需求，發揮它的性能優勢。

●品質為先 輸出質量實測

再來看柯尼卡美能達C368的輸出質量實測效果。打印不同字體和字號測試頁效果出色，在最小的八號宋體字部分仍然能夠清晰展示，有著銳利的筆畫，并沒有出現因碳粉缺失而中斷筆畫的情況。常用的五號、四號和三號字體，同樣有著銳利的墨跡，閱讀感上佳。

不同字體和字號打印測試頁局部

彩色的半色調打印效果，青色和品紅色都能夠看到明確的色調漸變，黑色同樣如此；黃色90%和100%的區分略微有些不明顯。混色后的紅和藍從10%到100%同樣有著明確的區分，綠色則是90%和100%色調的區分不明顯。柯尼卡美能達C368對不同色調有著良好的表現力。

半色調打印測試效果

A4彩色圖片打印效果有著基本的表現力，色彩還原比較準確，不過色彩感覺比較平，在飽和度上略有欠缺，這也是激光打印的通病，相比噴墨打印效果來說色彩表現力上并不強。

A4彩色圖片打印效果

再來看復印效果。相比原樣張，復印樣張文字部分幾乎沒有區別，而彩色覆蓋的區域飽和度低于原稿，也就是說復印件看起來更“淺”一些。這樣的好處就是節省碳粉消耗，而通常復印件也不像打印原稿那樣放在正式場合使用。

A4彩色圖文打印與復印效果局部對比

掃描沒有任何問題，在300dpi分辨率下掃描彩色圖文樣張能夠獲得清晰的文字和比較準確的色彩還原。

300dpi分辨率下掃描A4彩色圖文效果

評測總結：到這里，我們呈獻給大家柯尼卡美能達C368復合機的一個基本容貌。它的高負荷和高性能、豐富的選配件以及柯尼卡美能達在機身細節上打造的出色體驗，使它能夠很好地成為一個企業或者部門的文印中心。

柯尼卡美能達中速彩色復合機 bizhub C308/C368

限于時間關系，更多的包括刷卡認證、指紋認證、打印/復印文件安全配置、網絡安全增強以及網頁管理工具這些在安全和設備管理上非常強大的功能并沒有能夠為大家展示。在實際的部署中，這些為企業帶來更好的安全性、更低的管理和維護成本，最終實現文印流程優化的更佳效果。

后續我們希望為大家帶來更多中、高速復合機的評測和體驗，目的是讓大家在生產力工具的幫助下實現體驗和效率提升，不必為文印中的瑣碎煩惱所困擾。

拓展知識：