貴陽沃爾夫壁掛爐售后維修電話本市服務(wù)點(diǎn)熱線2023已更新400-138-6178(365天/更新)

 

 

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壁掛爐的上門維修(壁掛爐售后維修)

瑰嘟啦咪壁掛爐,

e9：無法點(diǎn)火故障。解決方法：1.電池電量耗盡，及時換電池就好;2.水壓降低導(dǎo)致火熄滅，增加水壓或避開用水高峰期;,壁掛爐打不著火的原因之七：氣源開關(guān)未打開或進(jìn)氣濾網(wǎng)堵塞解決方法：開啟氣源，清理進(jìn)氣過濾網(wǎng)。,?反復(fù)按電源鍵重新點(diǎn)火，使得燃?xì)夤苈分锌諝庀?。故障代碼E3、E4故障代碼E3代表主換高峰溫控器出現(xiàn)過熱保護(hù)，故障代碼E4代表采暖溫度傳感器出現(xiàn)過熱保護(hù)，,壁掛爐打不著火可能是哪些原因？水壓過低、濾網(wǎng)堵塞 設(shè)備使用過程中出現(xiàn)水壓過低或是濾網(wǎng)堵塞都是會造成點(diǎn)不著火，要先檢查設(shè)備的水壓，若有問題進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)，通常情況下水壓值為1~1.5bar；如果是過濾網(wǎng)堵塞的問題，將過濾網(wǎng)進(jìn)行清洗就可以了。。

 

前沿拓展：

華商報與威能品牌舉辦的“2021溫暖社區(qū)行活動”近日啟動以來，已經(jīng)為許多市民家庭進(jìn)行了壁掛爐檢修，解決他們的采暖問題。

 

壁掛爐檢修要找正規(guī)售后

 

避免財產(chǎn)損失

 

10月26日上午，華商報記者跟隨德國威能售后服務(wù)技師楊勝軍來到位于電子二路馮女士的家中，入戶后的第一件事，我們就主動出示了我們的健康碼，這樣更能讓業(yè)主放心。

 

馮女士介紹，她家的壁掛爐已經(jīng)有十幾年了，去年冬季取暖的時候就發(fā)現(xiàn)溫度不高，由于沒有正規(guī)售后的聯(lián)系電話，馮女士就在附近找了家維修壁掛爐的上門檢修，最后花了上千元只更換了一個燃?xì)忾y。然而，家里暖氣溫度不高的問題還是沒有解決。

 

楊勝軍告訴馮女士，壁掛爐檢修一定要找正規(guī)的品牌售后，有些人打著維修壁掛爐的名義，上門隨便更換個配件都要收取上千元，該解決的問題卻沒有解決，既費(fèi)錢又耽誤事。而且不同品牌的配件不一定通用。

 

隨后，楊勝軍檢查了壁掛爐所更換的配件。他發(fā)現(xiàn)更換過燃?xì)忾y的壁掛爐只有大火，沒有小火，這樣的壁掛爐使用起來有安全隱患。經(jīng)過檢修之后，楊勝軍解決了這個壁掛爐只有大火沒有小火的問題。

 

最后，楊勝軍還給馮女士家里的壁掛爐做了全面的清潔保養(yǎng)，同時教會了馮女士如何處理壁掛爐的一些簡單的問題。

 

臨走前，馮女士和她的愛人一起向華商報及威能表示了謝意，對華商報的這項公益活動表示認(rèn)可，最后還給我們豎起了大拇指。

 

小品牌售后服務(wù)不規(guī)范

 

壁掛爐購買建議選擇大品牌

 

26日下午，華商報記者跟隨德國威能售后服務(wù)技師蘇文一行，前往位于東關(guān)南街胡女士的家中進(jìn)行上門檢修。

 

胡女士告訴記者，她是在小區(qū)附近一家店里購買的壁掛爐，安裝之后前幾年還可以使用，從去年開始突然就不能使用了，經(jīng)常漏水或者無故停機(jī)。剛開始保修時，該店的售后還正常上門，但是修了幾次沒修好之后，售后服務(wù)就再也叫不上門了。今年馬上就要供暖了，壁掛爐的問題可讓胡女士多了煩惱。

 

隨后，蘇文檢查了壁掛爐，經(jīng)過約一小時的檢修，終于讓胡女士家里的壁掛爐可以正常使用了，胡女士一家人今年可以過一個溫暖的冬天了。

 

蘇文提醒消費(fèi)者，購買壁掛爐時一定要選擇大品牌，因?yàn)榇笃放瞥税踩愿摺a(chǎn)品有保障之外，還有配套的售后服務(wù)，不會像小品牌一樣修不好就不管了。

 

華商報讀者購買威能指定型號壁掛爐，享受500元補(bǔ)貼

 

本次報名中有不少市民家里的壁掛爐多年未保養(yǎng)且廠家聯(lián)系不上，有更換壁掛爐的需求。這次華商報聯(lián)合威能免費(fèi)公益活動中，威能也給市民在選購壁掛爐上帶來了不小的福利。

 

威能作為專業(yè)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者早在1894年發(fā)明了閉合系統(tǒng)燃?xì)鉄崴?。隨著時代發(fā)展，威能不斷研制出高性能的壁掛爐、熱水器、新風(fēng)等舒適家居產(chǎn)品，滿足了千萬個家庭對舒適生活的需求。

 

針對華商報讀者，威能此次推出了兩款機(jī)型，turboMAX壁掛爐以及進(jìn)口機(jī)型turboTECpro。華商報讀者憑華商報或華商新媒體相關(guān)報道，到威能正規(guī)門店或銷售點(diǎn)購買上面兩款指定型號壁掛爐，可在最低售價基礎(chǔ)上再享受500元補(bǔ)貼。 華商報記者 郭全良 

拓展知識：