創維電視天賜故障(創維天賜電視打不開)

前沿拓展：

---

你買第一臺手機的時候，可能會選擇一臺相對比較便宜、性價比高的手機，但是你換手機的時候，往往總是換一個更好一點的手機。

雖然創維并不做手機，但是深圳創維-RGB 電子有限公司董事長兼總裁王志國依舊觀察著這個市場，過往幾年，中國智能手機市場的均價節節提高。但是電視市場并非如此，2019 年，行業的銷量和均價都在下滑，這意味著電視行業正式到了存量競爭階段，市場環境變得異常殘酷。

破局，是創維當下的關鍵詞。

在成為深圳創維-RGB 電子有限公司董事長兼總裁之前，王志國是創維集團的 CTO，以及旗下子品牌酷開的 CEO，80 后的王志國執掌創維電視業務，可以說是一名少帥，同時他也是技術出身的創維老將。

少帥老將，技術出身的多重身份，也意味著王志國手里或許有破局的鑰匙。王志國說：

我們創維今天所思考的事情，就是如何跳出這種低價競爭的泥潭。

Swaiot PANEL 是什么？

跳出低價競爭的泥潭當然不是把產品賣貴這么簡單，畢竟在價格戰里面，打敗低價產品的，是更低價產品。這場專訪的開始，便是談論電視行業重回價格戰的原因，王志國對愛范兒說：

單一產品已經到了同質化的時代，當同質化以后，傳統廠家在過去的這種核心壁壘將會被打破，供應鏈壁壘、技術壁壘等等都會被打破，緊跟著帶來的一個問題就是價格戰，也就是說進入的門檻變低了。

這里的邏輯在于，電視品類因為成熟而同質化，各種玩家都可以進入，老牌的自然是創維、TCL 這些品牌，新入局的是小米、華為，乃至拼多多和 JVC 也合作起來繼續壓榨這里的價格空間，因而對于創維來說，破局關鍵肯定不是繼續把 65 英寸 4K 電視賣到 1888 元，而是跳出「同質化」的固有模式，讓競爭回到產品本身上來。

早期，創維電視聚焦的是營銷，后面關注點轉移到了硬件產品上，到了現在，系統軟件和內容被放到更重要的位置。

這剛好是王志國職業的起點，最早從德國德累斯頓工業大學碩士畢業之后，他就從事嵌入式系統研發，進入創維之后的工作重心也是電視操作系統研發，早在 2012 年，王志國帶團隊開發了天賜系統（酷開智能電視系統前身），這也是國內電視行業第一個自主研發的操作系統。

八年間，從天賜系統，到酷開系統，再到最近的 Swaiot 小維智聯，是一種平順的演進，更是一種積累，畢竟在八年前，電視廠商投入大量資源做系統生態是一件頗為前瞻的事情。

Swaiot 有兩層意思，第一層就是 Skyworth AIoT，即創維智能物聯生態，更深一層的意思是 Smart World AIoT，即智能世界物聯生態。

當它是 Skyworth AIoT 的時候，就肩負著讓創維產品脫離同質化低價競爭的任務；而當它是 Smart World AIoT 的時候，它的想象空間就更豐富了。

王志國強調說，Swaiot 小維智聯是一種以屏為中心的智能生態，以及基于這種智能生態下的一種生活方式。

現在做智能家居或物聯網生態的企業并不少，尤其是做手機的企業比如小米華為更是志存高遠，那么，創維的 Swaiot 小維智聯和其他玩家的智能物聯有何異同，競爭點在哪里呢？王志國說：

想做生態人太多了，越大的企業越想做生態。

大企業做生態的時候，一般相對來說比較封閉，往往是更多的讓別人加入它、控制它。

我們的核心競爭力是顯示技術，是軟件，是基于大屏的內容分發和運營平臺，基于大屏的數據分析體系等等若干，包括基于大屏的這樣一套控制協議和數據標簽體系。在這個過程中，這一切創維都是開放的，我不會去控制別人。

今天我們布局很簡單，核心是做好彩電。其它的產品在這個方面更多是開放與別人的合作，在跟別人合作的過程中，我將我的資源，比如渠道、用戶，還有其它的內容等相關的資源，全部開放出來，我們的狀態實際上還是更加開放一些，更加和別人互補一些。創維的心沒有那么大，不會什么都做，核心就是要做我最擅長的事情，跟別人形成互補效應。

創維已經和美的達成了合作，美的以品類繁多的全屋家電為主，但不涉足電視領域，剛好創維電視的大屏能夠給美的家電開一扇窗。創維已經正式宣布面向全球開源 UPP（Universal Projection Protocol）通用投屏協議，全球領先的智能終端品牌 vivo 已經率先加入 UPP 通用投屏協議， NEX 3 可以通過創維的「創維快享」功能一碰投屏，并且，這個功能將會開源，未來，不同品牌型號的手機、電視和 PC 都可以參與進來，這將充分體現創維開放生態的優勢。

當然對于用戶來說，講解概念遠沒有描繪場景那么形象，在采訪中，王志國就向愛范兒舉了一個可能的智能物聯場景：

你只要把電器插上電，創維的電視機就已經開始跟這個設備進行互通了，電視機上會彈出一個對話框「你剛剛新買了一個設備，需不需要連接網絡？」。然后按確定，電視機就會通過 UDP 協議，在家庭里面將密碼發送給這個設備，設備去解碼，就可以自動連接家里的 WiFi 網絡。

連上了以后，電視機馬上會彈出來，這個設備有哪些智能化的功能，你可以用語音在電視機屏幕的提示基礎之下，一個一個先試一下：這里可以開關，這里可以控制亮度高低，有哪些顏色可以控制，還可以控制色溫什么等等。因為有屏幕好交互，我們能讓你全方位的能夠使用上智能設備，并且能夠了解設備的功能，這是第一點。

第二點，在使用過程中，因為電視機跟這個設備連接在一起，實際上設備之間已經變成可以互動的關系。舉個例子，我們現在要在家里看一部影片「小維，我要看一部電影」，于是家里的燈光會自動調暗，這時候你不想調暗，你還是想亮著看，說「幫我把燈光調亮」，下一次燈光就會按照現在這個亮度，直接記錄，只要你看電影，它就給你調到舒適的這種狀態。

其實說起來，就是在物聯的基礎做到了更智能，交互更方便，使用門檻更低，低到自動幫用戶做決策，讓用戶少操心。

這種智能物聯的應用場景很多，比如空調可以根據氣溫和用戶汽車的地理位置，在用戶到家前自動打開，不需要用戶下達指令；看電視的時候有人按門鈴，電視也會彈出提示，這個時候用戶可以直接對著電視語音操控，然后門就開了…

王志國這么總結 Swaiot 小維智聯和電視在客廳存在的意義：

手機是對個人的賦能，就是使你具有更多的能力，但是電視大屏是對空間賦能。我們希望這個空間具有智能化的能力，使用戶在這個空間下生活更加舒適，更加有品質。在這個空間基礎之下，它跟手機就沒有任何關聯，它必須是不依賴于某個人的存在，任何人到這個空間下都可以去享受這種生活方式。

PANEL 讓電視更強大

創維利用 Swaiot 小維智聯讓空間更強大，那什么能讓電視更強大呢？答案是 Swaiot PANEL 移動智慧屏。

如果說創維 Swaiot 小維智聯是跳出同質化低價競爭策略的「神」，電視是 Swaiot 的「形」，那么創維春季發布會新發布的小屏產品——Swaiot PANEL 移動智慧屏就是形的「分身」，能夠讓創維的電視以及 Swaiot 小維智聯變得更加強大。

王志國這么描述電視存在的舊問題：

因為手機的存在，第一，人的時間被切碎片化了，一會想干這個，一會想干那個，現在沒有整天的時間留下來干一件事情。

第二個，人從來都不會固定坐在一個地方，我們經常被一些事情打擾，我們可能要到廚房里面去做飯，或者晚上回到房間。這就是移動屬性，也是要發生。

第三個就是交互屬性。我覺得 21 世紀最偉大的發明就是我們的觸摸交互方式。因為觸摸是一種最容易上手、最容易學、最容易掌握、所見即所得的一種交互方式。

但是我們電視機不是不可以觸摸，是可以觸摸它也不能觸摸，沒有人總是坐在沙發上，一會起來跑去觸摸一下，但是我們又如何解決這個問題？

也就是說，當人的時間碎片化，身體移動化，以及交互以觸控為主之后，原來的電視產品已經越來越不符合用戶的使用習慣了。

當發現問題所在，王志國也就道出了產品的變革之法：

為什么大家現在不用電視？我們不能讓用戶去改變他的習慣，去使用我們的產品，而應該讓我們的產品去改變它的屬性，去吸引人。

這個中文名為「移動智慧屏」的產品首先的功能就是電視的遙控器，通過類似于觸控平板的交互方式去遙控電視，效率和體驗會大大提升。同時，它也是電視的分身，可以無延遲超高清地同步電視的畫面，用戶完全可以在廚房臥室衛生間繼續用 Swaiot PANEL 看電視內容，而不怕錯過劇情。

王志國表示，創維高端電視將會直接附贈 Swaiot PANEL，中端電視加點兒錢就能獲得，這些產品就是創維突破競爭格局的先鋒。電視配合 Swaiot PANEL 就能契合當下時間碎片化，身體移動化和交互觸控化語音化的趨勢，從而改變電視的使用體驗。

其實，不光是電視需要這么一塊小屏，許多家電也需要這么一塊屏幕，畢竟它在顯示和交互體驗上的加成是顯而易見的。

更核心的是， Swaiot PANEL 可以讓更多的家電獲得智慧。王志國說：

未來電子類的升級一定要帶上一塊屏幕，因為它交互更方便。

我們創維和生態合作伙伴生產的冰箱未來都會加上磁吸和四個觸點，這個不增加成本，只要把 Swaiot PANEL 往上一貼，這個冰箱就變成了智能帶屏幕的冰箱，能夠使用 Swaiot PANEL 上的攝像頭、語音等功能，來全方位的對這個設備進行接管。

用戶也完全可以買一個普通的音箱，然后再加上這個屏幕，變成智能帶屏音箱，臺燈、跑步機也是一樣。

我們要讓所有的設備能夠很方便地去匹配我們這塊屏幕，而降低它的成本，這就是我們 Swaiot PANEL 最大價值和意義。

技術出身的王志國在整場專訪里的大部分時間都在向愛范兒解釋 Swaiot 小維智聯的生態和生活方式構想，以及承接 Swaiot 小維智聯生態的 Swaiot PANEL 是如何工作的，甚至他都不認為這些新東西是在開辟新賽道，創造新品類，即便這些「新概念」有助于營銷。反而，現在的創維和王志國開始反思行業的過度營銷，轉而更加看重產品帶來的體驗和服務。

在王志國看來，創維的核心資產，能夠吸引生態合作伙伴的核心資源，就是目前 5000 多萬的終端用戶，創維所做的一切，其實就是想方設法去改變這些用戶的電視使用方式，讓用戶因為體驗而更多地使用創維生態內的產品。

最終，用戶會因為創維的電視和 Swaiot 小維智聯，獲得家庭生活品質的提升。

拓展知識：