前沿拓展：

盛夏來臨，家電產品銷售迎來一波小高峰，與此同時因安裝不當引發事故的案例時有發生。近日#租客洗澡時意外身亡房主判賠110萬#沖上熱搜。

經查，該熱水器的銷售票據日期為2016年7月，因此基本可以確定大概安裝時間。據此，法院認定，房屋所有人和熱水器的安裝者承擔主要責任，酌定賠付比例為70%，即110余萬。

前兩年，汝城縣人民法院發布一則審理信息，也是關于熱水器安裝不當引起糾紛的案件。消息稱黃某在線下找朱某購買了一臺了燃氣熱水器。

朱某負責配送和安裝，商家朱某作為熱水器的銷售者和安裝者缺乏對熱水器的安裝安全意識，致使消費者黃某一氧化碳中毒住院，最后商家判賠6555.46元。除了熱水器因為安裝導致的事件以外，許多家電因安裝不到位導致連累商家賠款的事情也市場發生。

那么，家電商家如何避免因安裝師傅不專業，導致的賠付問題呢？通過目前已經非常成熟的空調行業來說，我們可以看到空調行業也并非所有的安裝與售后都由廠家來完成，通過第三方專業的售后和安裝團隊，快速的安裝效率和和優質的售后服務質量能更迅速地貼合市場的發展需求，也能更快地響應用戶的安裝以及售后等問題。

因此小編建議和專業的安裝團隊合作，小編覺得魯班到家就是一個不錯的選擇。魯班到家作為國內最大的家具/建材/家電企業“零工經濟”用工服務平臺。該平臺匯聚了全國180萬+的專業師傅。

為了解決因師傅安裝技能水平導致的意外事故發生，魯班到家在標準化服務方面，建立了一套完善的售后服務培訓機制，對平臺上的師傅在技能上和服務規范上進行了系統化、規范化培訓。

與此同時，還通過數字化服務管控手段，對師傅的服務節點行為進行監控。因此無論是平臺還是消費者或者是商家，都可以追蹤到師傅的每一個服務環節。按照魯班到家所描述的數字化服務管控方法，魯班到家平臺已經對師傅進行了分級，幫消費者篩選出了優質師傅，讓消費者擁有了絕對的主動權去選擇好服務好師傅。

正是因為專業優質的售后服務口碑，魯班到家目前跟眾多家電品牌如安吉爾、飛利浦、奧克斯、長虹、志高、先科音響、易開得、立升、阿詩丹頓、普尼電器、漢斯頓、威斯汀、余庫等家電品牌達成戰略合作。

隨著魯班到家在家電售后領域的不斷深入，也將為更多的家電企業提供更加完善、專業的售后服務體系，刷新家電售后服務新標準，幫助家電企業徹底解決安裝售后難題！

最后，小編給大家帶來一個好消息，據相關人士表示，為了回饋廣大家電商家的信任，魯班到家推出了“鉅惠福利”凡是在魯班到家平臺下單的家電商家最高可享受上門安裝94折優惠。另外，新人注冊即享新人禮包，可享就近派單優惠。

PS：更多信息可以關注魯班到家官網或魯班到家公眾號以及微信小程序查看即可。

拓展知識：