前沿拓展：

5月10日，一年一度的“中國品牌日”如約而至。受疫情影響，今年的活動在線上舉行。本次活動以“中國品牌，世界共享；全面小康，品質生活；全球戰‘疫’，品牌力量”為主題，旨在傳遞中國品牌的正能量，推動品牌建設工作全面發展，并弘揚中國品牌企業在抗擊新冠肺炎疫情中所表現出的家國情懷、社會責任和奉獻精神。

創新求變是海爾文化的核心，也是海爾實現生態品牌全球引領者的關鍵所在。

戰略創新層面，海爾綜觀5G、大數據、工業互聯網、人工智能等產業交互發展、集體勃興下的新機遇，適時提出“創全球引領的物聯網生態品牌”的發展戰略。“產品會被場景替代，行業會被生態覆蓋。”海爾集團董事局主席、首席執行官張瑞敏認為，一方面，海爾從價格交易轉型為價值交互，打造生活場景的物聯網生態品牌，持續涌現物聯網新物種；另一方面，海爾也期待用“有溫度的交流”，拉近與用戶間的距離，從而充分挖掘用戶需求，持續為用戶提供所需的個性化產品和服務，實現從“做產品生命周期”到“做用戶體驗周期”的深刻轉型。

管理創新上，2005年提出并推行的“人單合一”模式，打破了西方在管理范式的壟斷，海爾由此進入“人人創客”時代：以用戶為中心，打破科層制的“企業金字塔”，將企業組織顛覆為扁平化、網狀化結構，以更快滿足用戶需求為目標。目前，人單合一模式正在以其普適性價值輻射全球，已經成功應用于新西蘭斐雪派克、日本三洋、美國GEA，讓它們從“大企業病”中走出并重煥生機。值得一提的是，人單合一模式受到了西方管理學界的廣泛關注，正在全球范圍內掀起一場“東學西漸”的熱潮，張瑞敏曾三次登上哈佛大學講堂，分享中國式管理思想與東方智慧。

在人員激勵上，海爾一直踐行“全員創客機制”，強調發揮人的自主價值，用高分享下的高增值,改變了企業付薪的傳統模式，而以用戶付薪來替代，不斷激發員工的自驅性。目前，海爾已經孵化出4000多個小微組織，讓整個企業肌體處于敏銳洞察市場、滿足客戶實際需求的活力中。特別是今年1季度，海爾不僅不裁員，還為創造高增值的2000多名員工進行了價值超過6000萬元的增值激勵，人均收入增長3萬元，成為讓人艷羨的“別人家的公司”。

縱觀36年的品牌發展史，始終引領時代潮流成為海爾一個極為鮮明的標簽：供不應求的產品為王時代，高度重視產品品質，終成就海爾“中國名牌”和“世界名牌”；多元化戰略階段，海爾以“激活休克魚”的方式兼并、盤活18家企業，率先開展規模化擴張；在競爭激烈的全球化市場時代，海爾始終堅持自主創牌而非貼牌代工，全球產品自主品牌率達100%；互聯網平臺時代，海爾卻不盲目跟風，打造了重體驗、強交互的開放平臺，并實現了多方面的引領。

現在海爾提出“創全球引領的物聯網生態品牌”，以場景和生態作為差異化競爭的關鍵，“體驗云眾播”和卡奧斯工業互聯網平臺成為驅動海爾這艘巨擘將市場競爭者甩開多個身位的“雙引擎”。

海爾集團總裁周云杰曾表示，“物聯網時代，技術只是工具和手段，真正的難點和痛點在于構建用戶喜歡的場景。”海爾適時推出“體驗云眾播”平臺，重點不是凸顯產品的局部優點，而是為用戶定制各種家庭場景智慧生活解決方案。海爾通過串聯服裝、家紡、洗染、食品等行業的1200多家資源方，推進衣聯網、食聯網、空氣網等生態圈建設，不斷涌現出體驗迭代的新組合，讓智慧產品具備獨有的生態服務能力，有效滿足用戶需求的同時，與生態資源方共創共贏。今年3月31日，海爾旗下上市公司海爾智家開展了一場“體驗云眾播”，短短一個半小時，受眾參與量破千萬，成交金額超1.6億元，不僅銷售轉化率更高，跟用戶也是一種長期的高粘性關系。

當前，海爾正在實施“4年5000億，再造一個新海爾”的宏偉目標，依托于海爾智家、卡奧斯、海納云、盈康一生和海創匯等五大平臺，以開放、共創、共享的心態不斷吸納新的生態品牌，不斷加快新物種的孵化，實現生態品牌熱帶雨林在全球范圍內的迅速擴張。

海爾，見證中國品牌的力量！

拓展知識：