前沿拓展：

家里突然使用不了燃氣，到底是哪里出了問題？

您是否平時也遇到過同樣的麻煩呢，

別急！

按照以下四個步驟注意檢查，自己輕松排除故障：

01 檢查燃氣余額

02 查看停氣通知

03 檢查燃氣表故障

04 檢查燃氣設備故障

話不多說小編手把手教您

如何自己檢查排障

第一步：檢查燃氣余額

先確認家里是物聯表還是燃氣IC卡（需插卡）表

物聯表按通訊按鈕（紅色/藍色）看顯示屏：

顯示“0.00”/“負數”表示氣量已用完，需要及時繳費。

通過“聊城新奧燃氣”微信公眾號，【業務辦理】-【燃氣繳費】進行在線充值。

IC卡表插卡查看燃氣表的顯示屏：

顯示 “0.00”，表示氣量已用完，請及時購氣。

IC卡可通過“聊城新奧燃氣”微信公眾號，【服務信息】-【營業網點】到附近的網點購氣。

第二步：查看停氣通知

為了更好的保障居民用氣安全，燃氣公司會定期對燃氣管道、調壓箱和調壓柜進行檢修，檢修過程中會出現小范圍停氣。所以，當您確認不是因為欠費而導致停氣的時候，請關注樓道口通知欄或小區公告欄，查看是否在停氣范圍內。

第三步：查看燃氣表是否出現了故障

如果確定燃氣未用完，也沒有停氣，查看是不是燃氣表出現了故障。

物聯表

顯示“LO”、"E-4002","E-1006","E-1007","E-1009"、“OFF‘’‘、’“閥關”這說明燃氣表電池電量不足，需要更換燃氣表的4節五號電池。

IC卡表

顯示 “Lo、閥關”、“亂碼”，這說明燃氣表電池電量不足。請更換4節五號電池（部分燃氣表為3節），電池安裝正確后會聽到“嘀嘀”兩聲和齒輪轉動一周的聲音。

顯示“卡編號錯”有以下幾種情況：

新更換的燃氣表但未換卡，及時去營業廳更換新燃氣卡；

未按正確方向插入燃氣卡，正確插卡后會聽到“嘀”的一聲響，液晶屏顯示正常氣量；

燃氣卡芯片臟，請您使用硬紙片或橡皮擦拭燃氣卡的芯片后，再次正確插卡，如燃氣卡芯片腐蝕或擦拭后仍顯示“卡編號錯”，請您撥打服務熱線8467188或95158轉人工受理。

第四步：檢查燃氣設備是否存在故障

當我們排除以上問題后，如果仍使用不了燃氣，則需考慮是否燃氣設備有故障。

灶具打不著火

燃氣灶打不著火，更換灶具電池后再嘗試。

更換電池后仍打不著火，可撥打8467188或95158報修。

如果是熱水器打不著火，要確保以下幾點：

熱水器通電要正常。

水壓要正常，水壓低或出水小會導致打不著火。

熱水器的熱水開關要打開，溫度也要調節好。

家里燃氣用不了的情況分很多種

如果通過以上簡單的排障方法

仍無法使用燃氣

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