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維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)致力于為客戶提供及時(shí)、專業(yè)、用心的佳服務(wù),讓千萬(wàn)家庭感受到家的感覺(jué)!!

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1、嚴(yán)格按照維修及操作規(guī)程維修，確保維修。

2、嚴(yán)把配件關(guān)，杜絕偽劣配件以枷舊的使用。

3、維修車間及前臺(tái)接待節(jié)日不休息，保證用戶隨到隨修。建立維修制度，及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。

4、外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、郵遞配件快速處理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障，爭(zhēng)取當(dāng)天完成維修。

5、經(jīng)我中心維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，在保修期內(nèi)如因維修或更換配件出現(xiàn)問(wèn)題，我中心負(fù)責(zé)返修。

報(bào)修受理服務(wù)：電話報(bào)修上門(mén)檢查據(jù)實(shí)報(bào)價(jià)維修故障提供保修。

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（5）無(wú)安全保障的不修，不治根的不修，無(wú)維修價(jià)值的不修，不浪費(fèi)客戶一分錢(qián)。

（6）用戶驗(yàn)收完才算維修完成，開(kāi)收費(fèi)單據(jù)與保修卡。

（7）售后進(jìn)行回訪、詢問(wèn)家電使用情況與收費(fèi)明細(xì)。

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服務(wù)流程:（電話預(yù)約）（上門(mén)檢查）（制定維修方案）（確定維修價(jià)格）（開(kāi)始維修）（維修后開(kāi)保修）（單建立維修檔案）（電話回訪）

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