前沿拓展：

無錫市蓉湖社區總管轄三個居民小區，一個沒有物業的老新村，一個剛剛進駐國有物業的“孤島”小區，還有一個則是物業管理不到位的安置房小區。誰來解決居民日常生活中的管理難題和需求問題？答案是紅管家。蓉湖社區黨支部聚焦“小區志愿服務上臺階”、“滿意度提升”和“小區治理上水平”三個提升目標，以“黨建工作+志愿服務+基層治理”為工作思路，深入推進“我為群眾辦實事”實踐，打造“紅管家”志愿服務隊，讓志愿服務“不打烊”。

社區黨總支積極探索紅色管家自治方案，招募確定“家家樂、溢點愛、紅袖套、急先鋒”四支紅管家志愿服務分隊。從社區多種需求出發，組建以社區居民自治為主體的組織網絡，開展各種無償公益服務，協助解決社區問題，倡導社區居民互助，共同推動和諧社區建設的公益服務活動。致力于凝聚不變的為民情懷，使命創造永恒的美好生活。

搭建果蔬“連心橋” 高效便利贏民心

在收集民意過程中，有不少居民向“家家樂”志愿隊反映社區雖依山傍水，但由于地理位置影響，居民買菜難、距離遠。社區考慮到轄區內獨居、空巢老人居多。在社區黨總支的多方協調下，設立了便民服務點。通過聯絡固定的果蔬流動車，有效解決了大家備受關注的日常所需問題。此外，社區黨員、志愿者們考慮到老人行動不便等困難，還會定期協同送菜上門，獲一致好評。這種購買方式“靈活方便”，實現社區為民服務“零距離”。

花園議事廳 紛紛齊“點贊”

“自從國有物業進小區后環境衛生改善了，但照明跟不上，能不能幫我們2單元的樓道燈年久失修問題解決一下。”轄區居民小組長王阿姨向蓉湖社區紅袖套志愿服務隊隊長反映這個情況。當即，黨支部談書記召集金佳物業和“紅袖套”居民代表共同商討樓道燈相關問題。討論決定這次安裝聲控燈，人離燈熄，安全節能。看似一盞不起眼的小燈，卻為社區居民照亮了回家的路。實施一段時間后，居民們反響強烈，大家都說燈亮心也亮，喜悅之情溢于言表，紛紛為其稱贊。

播種愛“溢點”情 義務服務系人心

在“紅管家”志愿項目的推動下，“溢點愛”小分隊致力于引進各方力量更好的服務于民，讓百姓享受到黨建帶來的民生微幸福。于是，特別安排社區醫院的醫務團隊、社工事務所的理發志愿者們為居民提供理發、量血壓等便民服務，有效滿足居民人性化，常態化的需求。這看似是簡單的活動，實則也是為空巢、獨居老人能夠齊聚一堂分享生活，緩解孤獨提供契機。志愿者們也同居民們談心聊天，讓大家感受到社區大家庭的溫暖。這不僅是系人心的志愿平臺，更是將這份愛心延續、傳承。

居民工作無小事，一枝一葉總關情。蓉湖社區致力于通過黨建引領，凝聚黨員力量，發揮紅色管家、黨建聯盟、紅色自治小組等作用，逐步解決居民群眾維修、環境整治、消防安全、治安、家政服務需求等急難愁盼，最終讓社區建設更上一臺階。

來源：紫牛新聞

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