紅日熱水器故障代碼e2(紅日熱水器故障代碼e5風(fēng)機(jī)風(fēng)壓-推廣)

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紅日熱水器故障代碼e2

西安紅日熱水器售后維修電話：88168169 紅日客服熱線：4008622882 服務(wù)范圍：曲江新區(qū)，長(zhǎng)安區(qū)，高新區(qū)，蓮湖區(qū)，西咸新區(qū)，未央?yún)^(qū)，新城區(qū)，灞橋區(qū)，雁塔區(qū)，碑林區(qū)等等，各區(qū)域均有維修網(wǎng)點(diǎn)，我們會(huì)根據(jù)地址派最近的網(wǎng)點(diǎn)技師與您聯(lián)系。 西安紅日熱水器售后維修中心竭誠為您服務(wù)：熱水器不打火，水不熱，熄火，漏水，漏氣，顯示故障代碼：E1，E2等等，維修請(qǐng)撥打正規(guī)售后電話，西安紅日熱水器售后維修服務(wù)電話：88168169，(紅日廠家維修) 駐西安辦事處報(bào)修受理熱線：4008622882
一：紅日熱水器常見故障如下！
1.打不著火
2.火打著一會(huì)兒就滅了
3.中途熄火
4.用水高峰期打不著
5.老顯示錯(cuò)誤代碼E1
6.用了幾年就會(huì)出現(xiàn)漏水漏氣
7.水溫達(dá)不到
8.水溫過高
9.點(diǎn)火出現(xiàn)嚇人聲音（砰砰聲音）
10.廚房和衛(wèi)生間只能有一路熱水能用
二：熱水器不能正常使用指導(dǎo)用戶自行解決方案 1.看家里水壓是否正常 2.天然氣是否低于五方以下 3.水龍頭淋浴器是否堵塞 4.更換電池 如果還是沒好，撥打紅日熱水器售后服務(wù)電話4008-622882.我們會(huì)安排專業(yè)技師上門檢查維修
三：報(bào)修流程：熱水器出現(xiàn)問題撥打客服熱線報(bào)修→描述熱水器的故障→留下地址→聯(lián)系方式→購買時(shí)間→如果在保修期間內(nèi)準(zhǔn)備好購買產(chǎn)品票據(jù)→客服會(huì)在24H內(nèi)安排技師與用戶聯(lián)系預(yù)約上門時(shí)間，預(yù)約時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)上門，節(jié)約用戶寶貴的時(shí)間！
四：維修流程！預(yù)約時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)上門→穿鞋套進(jìn)門→維修前認(rèn)真聽取用戶所描述的故障內(nèi)容→正式檢查→找出問題所在→制定維修方案→給用戶說明費(fèi)用→用戶同意→開始維修→維修完畢→試機(jī)→指導(dǎo)用戶使用→用戶滿意為止→開維修證明注備保修時(shí)間期限→完畢→電話抽查回訪→用戶對(duì)本次維修是否滿意→給維修技師打分（不滿意×，一般√，滿意5分，非常滿意10分）
五：西安紅日熱水器售后維修服務(wù)承諾：
(1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)接待節(jié)日不休息，保用戶隨到隨修建立維修制度及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障，力求當(dāng)天完成維修。
(6)經(jīng)我中心維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修。  

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日前，廣東高院審理了一起真假“紅日”商標(biāo)侵權(quán)糾紛案，判決被告賠償5000萬元經(jīng)濟(jì)損失及45萬元維權(quán)費(fèi)用，是家電行業(yè)迄今為止判賠數(shù)額最高的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)糾紛案。

這次案件的主角是原告廣州市紅日燃具有限公司(下稱紅日公司)和被告廣東睿尚電器股份有限公司(后改名為廣東智美電器股份有限公司,下稱智美公司)。

紅日是紅外燃具領(lǐng)導(dǎo)品牌，在陜西、河南、河北、江西等省耕耘二十余年，占據(jù)廚電市場(chǎng)份額前列。

經(jīng)查詢，紅日公司最早于1995年5月申請(qǐng)了“紅日 REDSUN”商標(biāo)，指定用于第11類的“燃?xì)鉅t具;燃?xì)鉄崴?電熱水器;抽油煙機(jī);消毒碗柜”等商品上，1997年被核準(zhǔn)注冊(cè)。

此后，紅日公司又陸續(xù)在第11類-家用電器申請(qǐng)了多件“紅日及圖”商標(biāo)，曾被國家商標(biāo)局認(rèn)定為馳名商標(biāo)。

被告智美公司是什么情況呢？說起來，智美公司和紅日公司還有一段淵源。

智美公司的創(chuàng)立者曾是紅日公司市場(chǎng)部員工，2016年離職后“自立門戶”生產(chǎn)出售名為“紅日E家”的集成灶等產(chǎn)品。

他還利用在老東家積累的“人脈”，聯(lián)合紅日公司在江西、河北、河南、陜西4家原省級(jí)經(jīng)銷商，進(jìn)行大規(guī)模銷售。

在宣傳和銷售中，智美公司一直企圖將“紅日E家”與紅日公司產(chǎn)品聯(lián)系起來，甚至引導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)為“紅日E家是紅日的升級(jí)產(chǎn)品”。

2017年，紅日公司發(fā)現(xiàn)之后將智美公司和4家省級(jí)經(jīng)銷商告上法院。

2019年初，法院一審認(rèn)定智美公司及4家省級(jí)經(jīng)銷商構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，且侵權(quán)惡意明顯，獲利巨大，支持了紅日公司5000萬元的賠償請(qǐng)求。

智美公司不服提起上訴，近日廣東高院審理后判決，駁回上訴，維持原判。

小知有話說：

商標(biāo)侵權(quán)案時(shí)有發(fā)生，對(duì)于企業(yè)來說，提前進(jìn)行商標(biāo)保護(hù)和防御是關(guān)鍵。

曾有真實(shí)的案例，奶茶品牌因沒有獲得注冊(cè)商標(biāo)，在山寨店滿天飛時(shí)維權(quán)無門，最終導(dǎo)致“李鬼當(dāng)?shù)馈保斐闪訋膨?qū)逐良幣的局面。

所以，防止他人侵權(quán)，一定要做好商標(biāo)布局，這樣就算侵權(quán)行為發(fā)生，企業(yè)也可以通過商標(biāo)來維護(hù)自身權(quán)益。

而且隨著商標(biāo)法對(duì)侵權(quán)行為打擊力度的增強(qiáng)，侵權(quán)成本增大，侵權(quán)行為將會(huì)受到一定程度的遏制。

拓展知識(shí)：