合肥市哪里有維修燃氣灶(合肥修煤氣灶具電話)
前沿拓展:
合肥市哪里有維修燃氣灶
QUOTE:以下是引用JonathanNiu在2007-2-48:53:00的發(fā)言:請問哪里可以維修燃氣灶,兩個頭都打不著火了,華倫帝的,這個品牌在合肥沒有維修點。
謝謝好象不用特地拿到專賣店修的哦,我家的灶頭壞了,就是拿到菜市附近有修的地方換一個就好了!樓主可以去找找!
家里的燃氣灶打不著火
合肥葉女士在網(wǎng)上搜了個
400開頭的自稱是官方的客服熱線
沒想到
卻遭遇了一場“維修陷阱”
事件回顧:
換個點火開關被收898元
葉女士家住合肥市蜀山區(qū)肥西路奧林花園小區(qū),因家中的老板牌燃氣灶打不著火,葉女士通過網(wǎng)絡搜索到一個電話為4001590028的“老板”灶具服務平臺電話。葉女士撥通電話后,該平臺稱自己是“老板”灶具官方售后,將派人去給葉女士維修,上門費40元。
5月4日下午,400平臺派來一位自稱“老板”官方售后的維修人員到葉女士家中進行修理。簡單的維修之后,這位師傅臨走前向葉女士收取了898元的維修費用。“只是換了一個點火開關而已。”葉女士表示,維修師傅是一個20多歲的年輕小伙,進來后就說是點火開關損壞需要修理,并未主動告知費用。修完后說要898元。“我覺得太貴了,但當時我一個人在家,也不想與他發(fā)生爭執(zhí),就付了錢。”葉女士表示,該男子還將換下來的零件一并帶走了。
當天晚上,葉女士的丈夫黃先生回到家中得知此事,驚訝不已,“這個價格都可以買一臺新灶具了。”他立即撥打電話詢問情況。但奇怪的是,之前聯(lián)絡過的幾個電話均稱不是自己上門維修。“我又撥打了400平臺電話,一個男的告訴我說找誰都沒用。”黃先生告訴記者。
“老板”官方:
400電話是假的
有人被收一兩千維修費
5月7日下午,記者通過老板電器的官方平臺查詢到“全國統(tǒng)一服務熱線95105855”。撥通該熱線后,“老板”官方客服告訴記者,他們在全國只有這一部熱線電話,400開頭的電話都是騙子。“我們也接到了不少客戶的投訴,還有人被收取了一兩千的維修費用,希望客戶千萬不要上當受騙。”
隨后,記者撥通了黃先生提供的4001590028電話。一個操著外地口音的男子告訴記者,他們是方太、老板灶具的官方維修平臺,全國都可以維修。但在問到維修價格時,該男子支支吾吾,表示只有上門看了才知道收多少錢,并沒有嚴格意義上的明碼標價。當記者說“老板官方客服說你們是假的”時,該男子開始表現(xiàn)出不耐煩,“那他們要這么說我,我也沒辦法”。
記者從合肥警方獲悉,近一個月內(nèi),合肥收到多起家電維修糾紛報案,其中就有維修燃氣灶被收天價維修費的。但由于單個事件的金額較小,公安機關也無法立案。
市場監(jiān)管部門提醒:
從售后服務手冊上找真正的官方售后
記者隨后又聯(lián)系了事發(fā)地所屬的蜀山區(qū)市場監(jiān)督管理局。市場監(jiān)管部門表示,他們可根據(jù)相關規(guī)定對消費者和維修方進行調(diào)解。對此,黃先生表示,他們只想讓更多的人知曉,以免其他人再掉入這樣的“維修陷阱”里。
家用電器使用頻繁高而導致故障增多,為避免家電維修服務糾紛,蜀山區(qū)市場監(jiān)管局也就家電維修作出消費提示:
第一、通過官方網(wǎng)站查詢正規(guī)售后。
不可輕信網(wǎng)絡搜索出來的非正規(guī)維修商,網(wǎng)上400電話不一定是品牌家電官方客服熱線,應保留好售后服務手冊和三包憑證,當電器出現(xiàn)性能故障需要維修時,根據(jù)手冊中提供的服務號碼聯(lián)系售后人員維修,或直接聯(lián)系電器經(jīng)營者為消費者提供官方維修人員電話;尤其是要了解維修項目價格,必要時可以向官方客服尋求技術支持和了解報價,不要著急付款。
第二、查詢是否有營業(yè)執(zhí)照。
要選擇社會上的家電維修企業(yè),請事先查驗該公司是否具有營業(yè)執(zhí)照,是否具備相關資質(zhì),請登錄國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)或微信小程序進行查詢。目前百度已在搜索頁面上提示消費者該條信息是否為廣告,消費者要留意查看。
第三、查看上門維修人員是否正規(guī)。
正規(guī)維修服務人員上門時一般會著公司統(tǒng)一服裝、佩戴工作牌,以便接受監(jiān)督。消費者如對維修人員身份有質(zhì)疑,可通過查看維修人員的工作證或致電家電連鎖企業(yè)、品牌售后來核實其身份。
第四、索取并留存憑證。
家電維修經(jīng)營者在提供維修服務時應當向消費者提供維修服務憑證和收費發(fā)票,維修服務憑證應如實填寫維修服務項目、維修詳細情況等內(nèi)容。如果個人維修無法提供發(fā)票,也沒有印制專門的維修服務憑證,謹防假冒。要保存好維修記錄,付費維修時應索取收費憑證,發(fā)生糾紛及時撥打12315進行投訴。
來源:江淮晨報
拓展知識:
合肥市哪里有維修燃氣灶
榮事達售后服務電話-底部咨詢- 本回答被提問者采納合肥市哪里有維修燃氣灶
洗衣機門打不開
因為洗衣機的工作原理,門上帶有安全鎖的功能,如果在通電的情況下,是打不開洗衣機的蓋子,
所以,遇到滾筒式洗衣機門打不開時,最好關閉總電源,稍后再嘗試打開即可。
洗衣機的內(nèi)部有一個PTC發(fā)熱元件,關上門時,PTC元件就發(fā)會熱,導致雙金屬片受熱彎曲,接通主電源,同時就鎖住洗衣機的門鎖。斷電后過一段時間,雙金屬片冷卻復位,就會自動解鎖。如果PTC發(fā)熱
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