康拜恩洗衣機故障代碼(康拜恩洗衣機故障代碼e3)
前沿拓展:
這可能是筆者見到的一份最長的發(fā)言稿,將近兩萬字密密麻麻地碼在了十六張A4紙上,2014年8月18日,寧波多方達商貿(mào)有限公司總經(jīng)理黃勇僅僅是讀完這份發(fā)言稿就花了一個多小時,可以想象,當他在寫下這份發(fā)言稿的時候是怎樣一種心情和感慨。
寧波多方達商貿(mào)有限公司總經(jīng)理黃勇
8月18日是寧波市多方達商貿(mào)有限公司成立后的第一次全國性經(jīng)銷商會議,這一天對于寧波多方達及黃勇本人都極具紀念性意義,因為這一天可以視為是黃勇對多方達、對飛龍家電集團旗下品牌拯救之路的開始。
浙江飛龍家電集團在2010年創(chuàng)立的多方達平臺曾經(jīng)盛極一時,融合傳統(tǒng)渠道、銜接工業(yè)制造的創(chuàng)新流通模式,過去三年中一直是備受關注,最高峰的2012年多方達的銷售額將近10億元,這一規(guī)模雖難以與大型家電企業(yè)媲美,但是在中小家電企業(yè)非常集中的慈溪地區(qū),已經(jīng)是顯得非常突出。然而,隨著國內(nèi)家電環(huán)境的惡化和后政策時代的競爭加劇,多方達也未能獨善其身,陷入了經(jīng)營、品牌等諸多的現(xiàn)實困局。
今年的4月份,黃勇任職多方達總裁的時候企業(yè)的狀況已相當不容樂觀,痛定思痛,黃勇決定“另起爐灶”,面對錯綜復雜的歷史遺留問題和為企業(yè)更為長久的健康經(jīng)營,尤其是在考慮到飛龍家電事業(yè)的傳承責任,6月黃勇融合多方資源成立了現(xiàn)在的寧波市多方達商貿(mào)有限公司。
寧波多方達在冷柜產(chǎn)品上的銷售規(guī)模今年有望突破60萬臺
黃勇向筆者介紹:“原來的多方達股份隸屬于飛龍家電集團,寧波市多方達是在今年6月單獨注冊的一個公司,跟飛龍集團沒有任何的隸屬關系,飛龍也不是我們寧波市多方達的股東,說的簡單直白一點就是飛龍家電集團冷柜、洗衣機等所有的制造體就是我們的供應方,我們是飛龍家電集團冷柜、洗衣機等所有的制造體在全國的總代理,我給錢他給貨,飛龍家電集團原有的所有品牌已經(jīng)轉屬于我們寧波市多方達商貿(mào)有限公司”。
黃勇特別強調(diào):“寧波市多方達商貿(mào)有限公司是一個完全獨立、自主進行企業(yè)經(jīng)營和愿景實踐的一個貿(mào)易、品牌運作實體和平臺,我們寧波多方達可以向飛龍集團的工廠下生產(chǎn)訂單,也可以根據(jù)我們品牌定位的需求和飛龍制造體的產(chǎn)品結構可以自主向其他工廠以OEM、ODM的方式進行合作”。
筆者總結了一下就是現(xiàn)在關于寧波多方達和飛龍家電集團的關系,就是寧波多方達是飛龍的全國總代理,飛龍原有的品牌如日普、中意、申花、鴨鴨等數(shù)個品牌都由以黃勇為主導的寧波多方達來運作,“飛龍是飛龍,寧波多方達是寧波多方達,”黃勇說。
作為一個在財務、資金、人事、銷售、管理等等各個方面都獨立的第三方商貿(mào)公司,寧波多方達現(xiàn)在的銷售業(yè)務擁有五大產(chǎn)品板塊,即冷柜、洗衣機、彩電、空調(diào)和冰箱,以冷柜產(chǎn)品為例,寧波多方達2014年在這一產(chǎn)品的銷售量截止10月底時超過了20萬臺,基本保持了與去年相當?shù)囊?guī)模。
不過,在黃勇看來,寧波多方達生存發(fā)展壓力并沒有因此而得到絲毫的緩解,他甚至說:“我們現(xiàn)在的要求不高,首先要解決的就是生存問題,我只求企業(yè)能夠活下去、活著,而不是能夠活多好”,所以,最近的一段時間,黃勇個人的主要工作總結為“開源節(jié)流”,“內(nèi)”抓產(chǎn)品及管理、銷售架構調(diào)整、降低管理運營成本,“外”就是頻繁走訪客戶和市場,借助自身的個人影響力和做事風格恢復渠道和客戶對寧波多方達的信心和支持。
“最壞的結果不可能發(fā)生”
雖然寧波多方達組建的時間并不長,黃勇的“飛行距離”卻已經(jīng)非常的長,任職寧波多方達以來已經(jīng)飛行超過了9萬多公里;短短的半年時間內(nèi),車輛行駛里程已經(jīng)超過了4萬多公里,企業(yè)生存的壓力和惡劣的現(xiàn)實環(huán)境驅使著他馬不停蹄地在全國各個市場出差,每一個細小的問題都幾乎需要他親自解決。據(jù)了解,寧波多方達現(xiàn)在在全國依然擁有諸多的忠實客戶,這些渠道客戶與飛龍的合作歷史都很長,寧波多方達成立之后,原渠道客戶也都轉到了寧波多方達的旗下。
客戶的梳理是黃勇工作的主體內(nèi)容之一,“我們現(xiàn)在要理清楚,哪些客戶能做,哪些客戶不能做,能做怎么個做法,不能做我們又要怎么辦,競爭很殘酷、市場很現(xiàn)實、生存是關鍵,人無遠慮必有近憂,這些問題我都不得不考慮,這些問題我每天都在考慮”,黃勇說。
為了進一步建立客戶與寧波多方達之間的信任度和合作的緊密度,許多重點客戶黃勇都已經(jīng)跑了數(shù)遍,筆者來到寧波多方達的時候,剛巧碰到了一位來自山西太原的代理商,他本人之前對寧波多方達也是心存疑慮,但是通過黃勇與他敞開心扉的溝通之后,這位代理商信心滿懷地加強了與寧波多方達的合作。
黃勇還要抓產(chǎn)品的規(guī)劃,在五大產(chǎn)品板塊中,難以實現(xiàn)全面覆蓋和齊頭并進,“冷柜和洗衣機是我們最最核心的業(yè)務,我們目前業(yè)務的開展也是以這兩大產(chǎn)品為主,但是后期的黃河彩電及日普空調(diào)也將是我們的重心產(chǎn)品”,所以,多產(chǎn)品基礎上的品牌整合也已經(jīng)擺上了黃勇的日程,除了自主品牌“日普”外,寧波多方達依然保留了如中意冷柜、申花和鴨鴨洗衣機等外部租賃品牌,考慮到業(yè)務的均衡發(fā)展,黃勇在品牌資源的整合上不得不花費更多的心思,以期獲得相互補充、協(xié)同發(fā)展的效果,“嚼多了不爛,要學會取舍,銷量只能做加法,但品牌是可以做減法的”,這就是黃勇的品牌理念。
所以,現(xiàn)在黃勇個人是“不喝酒就睡不好覺,所有的問題都要自己去面對,也承擔了很多,勝者為王敗者寇,逐鹿市場必須要靠我們自己”。
好在,黃勇不惜心力的付出,使得寧波多方達現(xiàn)在的業(yè)務處于較好的發(fā)展狀態(tài),據(jù)其介紹,2014年寧波多方達的整體銷售業(yè)務的規(guī)模可以維持在3億元左右,“按照我們目前的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢來看,我們已經(jīng)堅守住了企業(yè)生存的底線,最壞的結果不可能在我們寧波多方達發(fā)生”,可以說,寧波多方達在黃勇及其他所帶領的團隊的努力下已經(jīng)基本實現(xiàn)了自我造血功能,可以說已經(jīng)走出了底谷。
“只要人在,企業(yè)就會在”
黃勇對飛龍家電集團董事長王煥江一直抱著“知遇之恩、患難之助”的感恩心態(tài),這也是為什么飛龍?zhí)幱诘凸葧r黃勇毅然組建寧波多方達的重要原因,外人可能是很難理解黃勇的決斷和決心的!
“客戶前期的遺留問題對于我們來說也是一種機會”,黃勇說,“我們可以在運動中解決問題,解決遺留問題的過程,也是我們與客戶建立信任、修復感情的過程,現(xiàn)在很多客戶就是在這樣一個過程中與我們達成了充分的信任和合作”,很顯然,這一過程經(jīng)歷的其實并不輕松。
現(xiàn)在慈溪家電的整體環(huán)境給寧波多方達帶來的影響和沖擊非常大,所以黃勇非常有感慨地說到:“經(jīng)過我們的努力和付出我們能夠把多方達這攤子事情做好,那才牛,我一直在全力以赴地做,我的團隊也是,我相信我們能夠做好”,在國內(nèi)的二三線家電品牌中,如果黃勇不能把寧波多方達發(fā)展起來,筆者相信其他人更難做起來。
由于眾所周知的原因,無論是之于飛龍還是之于黃勇及其寧波多方達,現(xiàn)在是最困難的時候,但往往“最困難的時候,也是最有希望的時候,越是最困難的時候越是要堅持、越是要百倍的付出”,黃勇甚至坦言,過去的半年所帶來的成就感是他個人職業(yè)生涯中最大的,對于他來說,沒有什么成就感能夠比得上把一個陷入困境的企業(yè)從泥潭中拔出來給他帶來的體驗。
“沒有人可以淘汰我們,只有我們自己可以;沒有人可以放棄我們,只有我們自己可以!我相信只要我在,這個企業(yè)就在”,黃勇說。
值得一提的是,在過去十年多的職業(yè)經(jīng)歷中,黃勇個人積累了龐大而豐富的渠道客戶群,其中大量的商家與黃勇的個人關系非常密切,筆者在某一線品牌的年度會議上親身體會到了這一點。但是,他從來沒有將之前積累的客群關系帶入到現(xiàn)任的企業(yè)中,這是他職業(yè)素養(yǎng)的一種展現(xiàn),也是他個人工作的一個原則。不過在這次與筆者的交談中他笑著說:“我也許會打破多年以來給自己定下的規(guī)矩,因為我們需要生存”。有多位商家曾經(jīng)當著筆者的面說:“黃勇只要開口讓我做他的產(chǎn)品,我絕對毫無二話地做”。
“新品牌,新服務,新多方達”
在筆者本篇文章即將發(fā)布的時候,黃勇給筆者打來電話,告訴了令筆者興奮甚至是出乎意料的消息,“我們已經(jīng)正式與格林柯爾系“康拜恩”品牌進行長期的戰(zhàn)略合作,將進行“康拜恩”品牌冷柜的全面合作,并且為提升“康拜恩”品牌的美譽度和更好的服務于消費者,“康拜恩”品牌的售后服務體系將依托于目前國內(nèi)最優(yōu)秀、最完善的“海爾日日順”售后服務體系”。
黃勇表示“與康拜恩品牌的合作、與海爾日日順的合作,充分向同行、向市場、向客戶釋放出我們寧波多方達堅持品牌運營、再次發(fā)力的強烈信號,我們將借力新品牌、新服務,打造新多方達”。(文思)
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