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CICI||撰稿

五年規劃綱要，在中國國民經濟和社會發展中扮演著至關重要的作用。對OTT來說也是如此，盤點令人血脈僨張的“一五”高增長后，如何開啟“二五”計劃，同樣意義非凡。

五歲的虹領金在慶生之際率先發布運營新玩法，豪曬惠民大禮包。這是其過去五年差異化運營的一脈相承，通過強化運營，虹領金運營主體虹魔方兌現了多方共贏的承諾，更用行動將“橋梁”的標簽貼得更牢靠了。

五年差異化塑造新領先

2015年年底正式上線的虹領金系統，憑借業內率先推出的“邊看電視邊賺錢”的系統而一炮走紅，而隨著要做“大屏用戶與合作伙伴中間最優秀的橋梁”這一戰略構想逐漸浮出水面，虹領金憑借差異化運營掀起一輪又一輪的攻擊波。

2017年，騰訊、愛奇藝、優酷等頭部內容商與虹領金開展深度合作，提供了許多獨特新鮮的影視劇資源和體育資源，廣告主紛紛與虹領金簽署戰略合作，而虹領金憑借將部分資源和收益返還給用戶的創新運營，收獲持續攀新高的月活和轉化率。

2018年正值體育大年，虹領金全面加碼體育營銷，運營亮點不斷。6月上線“競猜”功能，放出百萬獎金和液晶電視大禮，成為世界杯期間吸引流量最大的平臺之一。同年，平臺運營方虹魔方公司的正式成立，成為虹領金差異化運營全面爆發的重要節點。

影響在隨后的2019年就得到體現。除了年初春節紅包、日常大轉盤抽獎外，6月份跨界聯手《中國國家地理》，推出“一起抱抱海洋”活動，就收獲了“整個電視端的流量累計超過2900萬次，參與護衛隊游戲人數超過30萬，活動曝光過億，帶動電視大屏月活量高達88%”的回報；2019年下半年推出的用戶屏保投稿活動，邀請用戶參與長虹等智能電視大屏的屏保照片投稿，吸引了眾多用戶積極參與，用戶投稿的屏保掃碼互動量較之前提升了27%；年末，再度攜手《中國國家地理》，推出 “大美中國虹”活動，并在大屏端啟動紅包雨活動，成為年度收官吸睛的又一力作。

然而再結合2020年虹領金“一五”收官之年的運營來看，2019年的精彩倒像是熱身。2020年，是虹領金開啟運營領先的一年。

疫情肆虐導致宅家經濟大熱，2月虹魔方獨開設中國虹頻道，通過精品IP內容策劃豐富的互動活動，讓用戶能夠在OTT大屏的互動場景下收獲更有深度的優質內容信息，滿足用戶對大屏內容的多樣化及品質需求；6月，虹領金與言幾又聯合宣布展開跨界合作，這是目前首個OTT大屏生態平臺與藝術文創IP的跨界合作，也是用戶運營創新的一次有益嘗試，大屏生態也因此多了文 化內涵；8月，聯手《街舞3》，通過旗下虹領金大屏系統讓舞者與年輕人“互撩”，同時發揮其業內優勢明顯的運營能力，結合虹領金平臺的特色、用戶習慣等因素，對這一熱門內容進行全面運營，以大屏人氣榜單為主線，借助福利互動，持續激活虹領金大屏用戶，實現內容價值的最大化。

堅持五年的差異化運營，為虹領金塑造了不一樣的領先。從日活、月活數據居前和轉化率業內榜首就能看出，虹領金已經完成超越，成為OTT大屏運營的排頭兵。

用戶為根本需求是核心強化運營兌現多方共贏

雖然沒有統一標準去衡量OTT企業運營水平高低，但通過梳理一些關鍵指標：服務用戶數量的變化曲線、活躍度和轉換率等，基本就能洞察其真正實力。

自正式上線以來，堅持“服務為本”的虹領金，用不斷增長的數據，展現它快速成長的軌跡：用戶數方面，從不足500萬到2018年的2200萬，到2019年的2800萬，再到2020年突破4600萬，加上歐寶麗、三洋、冰箱、空調等泛虹系用戶，可運營用戶數龐大；月活率、轉化率方面，長期位居行業前排。

除跨界嘗試多元化服務用戶外，還在歲末年初之際，發布一些特殊的福利。比如年初啟動的五波好禮相送，就是虹領金五周年之際發布的特色運營活動。

中國OTT產業誕生于沒有舊例可遵循且高端不確定的開端之中，但恰恰是因為毫無經驗可效仿，也為勇于探索的企業開辟了康莊大道。過去五年，中國OTT行業演繹高速增長行情，優秀的運營企業更是借此機會脫穎而出。

比如虹領金系統，就是“用戶滿意，合作伙伴認同”的好系統。能夠受用戶客戶雙重青睞，得益于虹領金以及虹魔方公司成立時一再強調的運營初衷：左邊是用戶，右邊是合作伙伴，虹魔方在中間定位越來越清晰，就是橋梁，積極發揮渠道作用，提升決策精準性和運營高效性。

而在虹魔方掌舵人宋艦博士看來，虹魔方要讓參與OTT事業的每個環節都能賺到錢，包括用戶、內容及資源合作伙伴，不能只有終端企業賺錢。

事實上，經歷特色差異化運營的催化，虹領金系統與客戶用戶的關系也發生了變化：

與用戶關系更親近了。

對用戶而言，虹魔方一方面通過活動不斷調動用戶參與活動玩電視的熱情，另一方面則通過不斷優化內容，讓用戶主動開機看電視，近六成以上用戶月累計開機20天以上。

在不但優化內容的同時，利用虹領金系統大數據及運營分析能力，為用戶提供更針對性的內容，并反饋給內容方。根據虹領金用戶需求，反饋給內容方，讓內容方提供更適合內容。同時借助語音交互呈現新穎的用戶交互模式，智能識別與算法推薦挖掘用戶潛意識需求提供精準內容引流，結果顯示虹領金用戶的黏性越來越高。

與客戶合作更深入了。

虹領金在保證用戶使用體驗的基礎上，創新推出了多種廣告營銷資源，為廣告主提供了更有效果的營銷資源。超過20余種廣告營銷產品供品牌方選擇，同時通過用“戶運營+智能營銷”提前鎖定運營趨勢，實現了客戶價值最大提升，受到了客戶認可。

2020年，在視頻和廣告資源的基礎上，虹魔方又攜手騰訊打造了“音樂+云游戲”的娛樂新矩陣，為用戶提供更好的聽唱資源的同時，也為合作伙伴提供了娛樂新生態的窗口。

小結：用戶是行業、企業根本，從市場痛點出發，不斷滿足和迎合需求，同時引入娛樂新資源打開想象空間，虹魔方的運營靈活多變、游刃有余。用戶激情被成功撩撥后，自然又多了可供合作伙伴營銷植入的機會，這樣雙方都認可的差異化運營，當然能將虹魔方推至更高更遠的前方。

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