前沿拓展：

燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)，這些都不是蘇泊爾的主業(yè)，出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題并不令人意外。但這件事情再次證明一個(gè)事實(shí)，對(duì)于中國(guó)的小家電企業(yè)來(lái)說(shuō)，發(fā)展擴(kuò)張過(guò)程中的問(wèn)題有很多，比如缺乏技術(shù)、產(chǎn)品同質(zhì)化、營(yíng)銷一窩蜂等，最突出的就是產(chǎn)品質(zhì)量不合格。

池梅||撰稿

在中國(guó)炊具行業(yè)，蘇泊爾絕對(duì)是數(shù)一數(shù)二的存在。從電壓力鍋起步，蘇泊爾的產(chǎn)業(yè)版圖已經(jīng)完成從炊具到廚衛(wèi)到小家電的跨越，除了轉(zhuǎn)型多元化還通過(guò)收購(gòu)WMF相關(guān)業(yè)務(wù)布局多品牌運(yùn)作。不過(guò)，電飯煲、電壓力鍋兩大品類仍然占據(jù)最大份額，加上不時(shí)被曝出的質(zhì)量問(wèn)題，讓這個(gè)中國(guó)炊具、小家電的龍頭頗為尷尬。

近日，廈門市市場(chǎng)監(jiān)督管理局在官網(wǎng)公布，2018年廈門流通領(lǐng)域家用燃?xì)庥脩艏案郊唐返馁|(zhì)量監(jiān)督抽查檢驗(yàn)結(jié)果。結(jié)果顯示，在抽查抽檢的79批次家用燃?xì)庠钪校?7批次家用燃?xì)庠罹卟缓细瘢缓细耥?xiàng)目主要為未設(shè)置熄火保護(hù)裝置、能效等級(jí)、結(jié)構(gòu)等。其中，較為消費(fèi)者所熟知的蘇泊爾、櫻花等品牌產(chǎn)品，赫然榜中。

抽檢結(jié)果顯示，蘇泊爾燃?xì)庠畈缓细癞a(chǎn)品報(bào)告編號(hào)為RJ2018-151，規(guī)格型號(hào)JZY-QB608，在2017年12月30日由浙江蘇泊爾股份有限公司浙江蘇泊爾家電制造有限公司生產(chǎn)，廈門市同安區(qū)奎龍建材經(jīng)銷部售賣。不合格項(xiàng)目為包裝、標(biāo)志、干煙氣中一氧化碳濃度、能效標(biāo)識(shí)、能效等級(jí)等多項(xiàng)指標(biāo)。在此之前，蘇泊爾燃?xì)庠罹鸵呀?jīng)因?yàn)槲窗惭b自動(dòng)熄火保護(hù)裝置，可能導(dǎo)致安全問(wèn)題被通報(bào)。

從做壓力鍋代工賺取第一桶金，蘇泊爾的崛起之路不算慢。從炊具、廚電，到形成有戰(zhàn)略協(xié)同效應(yīng)的廚具專業(yè)企業(yè)，甚至開(kāi)始生產(chǎn)掛燙機(jī)、環(huán)境電器、熨斗等小家電。如今提到蘇泊爾，已經(jīng)不僅是廚電用品專家，更是綜合性的生活家電企業(yè)。

盡管在刻意拉升其他非炊具品類占比，但電飯煲、電壓力鍋仍然為蘇泊爾市場(chǎng)規(guī)模最大的兩個(gè)品類，占有率分別為20.64% 和18.32%。而此時(shí)，作為企業(yè)最開(kāi)始就有的產(chǎn)品品類，燃?xì)庠钸B基本的質(zhì)量都無(wú)法保證，很難不讓人聯(lián)想到在企業(yè)多元化業(yè)務(wù)擴(kuò)張中，很可能忽視了對(duì)原有業(yè)務(wù)的重視。

在傳統(tǒng)廚電、小家電進(jìn)入低速發(fā)展通道時(shí)，深耕市場(chǎng)多年的蘇泊爾也在探索新的路徑和增長(zhǎng)空間。去年，公司收購(gòu)WMF中國(guó)市場(chǎng)消費(fèi)者產(chǎn)品業(yè)務(wù)，一方面是補(bǔ)齊其高端品牌短板，另一方面更是以高端形象拉升市場(chǎng)占有率。不過(guò)鑒于當(dāng)時(shí)整合的WMF中國(guó)消費(fèi)者產(chǎn)品業(yè)務(wù)實(shí)際上處于虧損狀態(tài)，也讓外界頗多擔(dān)憂。

經(jīng)過(guò)近一年的整合，但從市場(chǎng)影響度和品牌高端化提升來(lái)看，蘇泊爾收購(gòu)WMF的效應(yīng)并不明顯。而從營(yíng)收數(shù)據(jù)看，2018年上半年的營(yíng)業(yè)收入為88.49億元，同比增長(zhǎng)25.27%；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額9.4億元，同比增長(zhǎng)了27.6%；而2017年整年，其營(yíng)業(yè)收入為141.87億元，同比增長(zhǎng)18.75%；凈利潤(rùn)為13.08億元，同比增長(zhǎng)21.37%。特別是利潤(rùn)增長(zhǎng)并不明顯，也從側(cè)面印證其高端轉(zhuǎn)型并不成功。

一直以來(lái)，蘇泊爾在中國(guó)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)以穩(wěn)健著稱。但隨著一些大家電品牌搶占小家電市場(chǎng)，甚至一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的進(jìn)入，蘇泊爾面臨的競(jìng)爭(zhēng)和壓力越來(lái)越大。原有業(yè)務(wù)的穩(wěn)步前進(jìn)，新增業(yè)務(wù)和高端轉(zhuǎn)型的切入，才能保證其穩(wěn)步增長(zhǎng)。如果無(wú)法快速轉(zhuǎn)型融合，燃?xì)庠钯|(zhì)量問(wèn)題絕不是其第一個(gè)警鐘！

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智家電（ijiadian）：智能互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代家電新媒體，關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)智能化拐點(diǎn)時(shí)代的家電產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型進(jìn)程。

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拓展知識(shí)：

南京維修蘇泊爾燃?xì)庠?/h2>

蘇泊爾燃?xì)庠類盒闹翗O，質(zhì)量差到爆了。我家新房裝修，在淘寶旗艦店買了蘇泊爾灶臺(tái)油煙機(jī)一整套，結(jié)果剛住進(jìn)新房第一次用，灶臺(tái)就爆了，碎成渣，我就聯(lián)系商家問(wèn)什么原因，跟我說(shuō)極小概率事件，不會(huì)再發(fā)生，自始至終都說(shuō)售后會(huì)處理好的，就聯(lián)系售后讓師傅上門鑒定也沒(méi)說(shuō)什么原因等了半個(gè)多月就給換了面板，結(jié)果又沒(méi)做兩次飯，又爆了，更可怕的是我們無(wú)意中發(fā)現(xiàn)灶具下面與燃?xì)夤艿慕涌诿懊骰鸲紵沽恕Ｂ?lián)系客服說(shuō)售后會(huì)給處理好的，讓我耐心等待，讓師傅上門維修，師傅看了跟我說(shuō)灶具底下回火顯然是產(chǎn)品有問(wèn)題，很容易爆炸的，售后也維修不了。申請(qǐng)退貨跟我說(shuō)過(guò)了7天無(wú)理由退貨期限只能補(bǔ)發(fā)零件維修，也不敢再讓他們修了，產(chǎn)品有嚴(yán)重的安全隱患我們也是怕怕的。倒霉的是兩次爆灶都趕上節(jié)假日，一次春節(jié)一次國(guó)慶，我們只有長(zhǎng)假期間才會(huì)到新房去住，結(jié)果一大家子人大過(guò)節(jié)團(tuán)圓的日子開(kāi)不了灶。從買來(lái)到換面板我前后用的不超過(guò)十次。大過(guò)節(jié)的沒(méi)辦法又重新買了別的灶，并向淘寶維權(quán)團(tuán)隊(duì)投訴正在等待處理結(jié)果。本來(lái)以為蘇泊爾是大牌，即便不是專門做灶具的也不至于太差吧，實(shí)踐證明真的差到爆了，連我們小縣城的雜牌子都不如。據(jù)說(shuō)蘇泊爾自己不生產(chǎn)，只是賣品牌，讓別的工廠在貼牌賣，給我安新灶的師傅還說(shuō)我買到了假貨，蘇泊爾就是貼牌賣也不至于質(zhì)量這么差，輕飄飄的，可我是在蘇泊爾淘寶旗艦店買的啊，會(huì)有假的么？看圖吧

爆炸后的蘇泊爾灶臺(tái)

灶具下冒明火的蘇泊爾灶臺(tái)

爆炸后的蘇泊爾灶臺(tái)

南京維修蘇泊爾燃?xì)庠?/h2> 說(shuō)實(shí)在的，這款蘇泊爾（SUPOR）蘇泊爾 JZ(T/R/Y)2-0603-AX燃?xì)庠顑r(jià)格還真不算很貴，家里買挺劃算的，而且樣式也不錯(cuò)，我很喜歡。 本回答被提問(wèn)者采納

南京維修蘇泊爾燃?xì)庠?/h2> 蘇泊爾燃?xì)庠钸€是不錯(cuò)的，自己現(xiàn)在用的就是蘇泊爾極限火燃?xì)庠睿?.2KW極大火，還有0.18KW極小火，最重要的是極小火的時(shí)候還有自動(dòng)復(fù)燃功能。