前沿拓展：

4月27日消息，華帝股份（002035）2017年年度董事會經(jīng)營評述內(nèi)容如下：

一、概述

2017年是公司跨越式發(fā)展年，公司二次創(chuàng)業(yè)進入了快車道。在"高端智能廚電"的戰(zhàn)略定位下，公司統(tǒng)籌推進"創(chuàng)新變革、服務升級、品質(zhì)提升、組織優(yōu)化",加強創(chuàng)新營銷與區(qū)域精細化運營，改善渠道結(jié)構(gòu)，深度挖掘市場需求；加快新品開發(fā)進度和推廣力度，提高產(chǎn)品附加值；加強品質(zhì)內(nèi)建工作，全面提升產(chǎn)品質(zhì)量，提升工藝制造水平；加快企業(yè)集團化、標準化、通用化建設步伐，持續(xù)提升企業(yè)成本管控能力和信息化協(xié)同能力；重塑企業(yè)核心價值觀和企業(yè)文化，全面推動組織變革，塑造"高協(xié)同、高效率、高執(zhí)行"組織。2017年度，公司實現(xiàn)營業(yè)收入57.31億元，同比增長30.39%,實現(xiàn)歸屬于母公司股東凈利潤5.10億元，同比增長55.60%。根據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，公司吸油煙機、灶具、熱水器零售額分別同比增長20.3%、12.4%、17.4%,零售量分別同比增長25.8%、17.2%、21.2%,線下均價分別同比增長18.9%、13.9%、14.7%。公司通過品牌轉(zhuǎn)型的快速落地和高效執(zhí)行，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級帶動量價齊升。公司品牌力、產(chǎn)品力、渠道力持續(xù)提升，品牌、產(chǎn)品、渠道"三架馬車"為公司長久發(fā)展提供強勁的驅(qū)動力。

公司2017年度主要工作成果及進展如下：

(一)業(yè)績高速增長，產(chǎn)品與渠道持續(xù)拓展與優(yōu)化，核心競爭力進一步突顯

2017年，公司營業(yè)收入按產(chǎn)品分類，主要產(chǎn)品實現(xiàn)營業(yè)收入情況見下表，在公司品牌升級戰(zhàn)略及公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的趨勢下，公司煙機、灶具、熱水器等主力產(chǎn)品分別實現(xiàn)33.1%、33.7%、23.0%的同比高速增長。

按銷售渠道分類，各渠道實現(xiàn)營業(yè)收入情況如下見下表，其中線下渠道占公司總營收的61.7%,實現(xiàn)23.6%的高速增長，電子商務渠道占營收比例已達22.4%,并仍處于高速發(fā)展階段，同比增長達56.9%,工程渠道、海外渠道也分別實現(xiàn)20.8%及20.0%的同比增速，業(yè)績穩(wěn)步增長。

2017年度，公司加權(quán)平均凈資產(chǎn)收益率26.10%,同比提升5.88個百分點，公司凈資產(chǎn)運營效率持續(xù)提升；毛利率45.47%,同比提升2.94個百分點，產(chǎn)品競爭力進一步提升；凈利率8.89%,同比提升1.44個百分點，降本增效初顯成效，公司盈利能力進一步加強。

(二)品牌活動多點開花，品牌效應日益顯著

報告期內(nèi)，華帝持續(xù)圍繞"高端智能廚電"的品牌定位，聚焦年輕知富階層，遵循品牌傳播娛樂化和場景化的傳播核心，以國內(nèi)外時尚的年輕潮流文化為切入點，全力打造品牌的時尚化、科技化、國際化形象。

公司與央視一套及央視六套合作進行電視硬廣投放，并與湖南衛(wèi)視、江蘇衛(wèi)視等重點衛(wèi)視開展《人間至味是清歡》《我們的挑戰(zhàn)》《蒙面唱將猜猜猜第二季》等電視劇及綜藝節(jié)目的植入合作，持續(xù)提升品牌影響力；在互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)上，開展與網(wǎng)易新聞、騰訊視頻、優(yōu)酷視頻、愛奇藝等多平臺的合作，并圍繞《歡樂頌2》《軍師聯(lián)盟》《楚喬傳》《美食告白記》等多個熱門IP進行品牌植入，借助高人氣及高收視的節(jié)目及趣味化品牌內(nèi)容提升品牌在年輕群體中的認知度及美譽度。

公司以泛娛樂化為傳播方向，與新世相等公眾號共同推出《你的味道》系列短劇，與知名服裝設計師胡社光共同策劃"食尚"華帝上海時裝周，并聯(lián)合游戲《核聚變》跨界游戲圈，深化與用戶有效連接，提升在年輕群體中的品牌影響力，與"變形金剛"組成"智變聯(lián)盟",利用好萊塢強勢IP的號召力輸出華帝的科技感和智能感。另外，公司隆重召開華帝"傾城時光"品牌發(fā)布會，全新發(fā)布燃氣熱水器TA2及三體健康洗碗機新品，與時尚集團確立時尚合作戰(zhàn)略，共同打造"智尚生活新標準",并隆重簽約新生代代言人趙麗穎、林更新。同時在全國一二線核心城市及二三線重點城市的機場、高鐵站、高速、核心商圈、社區(qū)樓宇等進行廣告投放；圍繞目標人群的生活娛樂方式，在全國電影院線進行廣告投放，覆蓋資源點位超過10萬+,強化區(qū)域品牌覆蓋，累計覆蓋曝光人數(shù)超10億+人次。

(三)繼續(xù)增厚渠道資產(chǎn)，深化渠道改革，打造執(zhí)行力與創(chuàng)造力雙高的營銷體系

1、優(yōu)化傳統(tǒng)渠道，輸出新形象

自2016年下半年開始，華帝高端、時尚的品牌形象開始在門店數(shù)量及面積上付諸實現(xiàn)。2017年，華帝在全國各地興建新形象旗艦店，升級標準專賣店，發(fā)力KA渠道，倡導全國經(jīng)銷商全面提升"商業(yè)資產(chǎn)",開大店、連鎖渠道搶占更大更好展位。截至2017年末，全國200平米以上旗艦店已超百家，累計開設234家旗艦店，品牌旗艦店平均面積提升至184平方米，輔之以更高的展示格調(diào)、更全的產(chǎn)品陣列以及更迎合年輕消費群的到店交互體驗。通過旗艦店的門店輸出、形象的轉(zhuǎn)變，映襯產(chǎn)品高端化走位的調(diào)性。同時，整合了部分盈利能力較弱的專賣店和專柜店，全面優(yōu)化升級現(xiàn)有標準專賣店，提高單店產(chǎn)出。繼續(xù)進行渠道下沉，保持渠道門店穩(wěn)定增長。截止2017年末，標準專賣店達2961家，標準專賣店平均面積提升至80平方米以上。

2、提升電商供應鏈體系效率，依托互聯(lián)網(wǎng)平臺，實現(xiàn)電商業(yè)務快速增長自2016年以來，華帝大力構(gòu)建全面完善的市場渠道體系。通過"線上+線下"兩手抓來深挖渠道，強化終端運營。2017年雙11全天交易額同比增長93%。2017年銷售收入12.8億元，同比增長56.9%。根據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2017年華帝電商渠道產(chǎn)品客單價同比提升15.41%,增速連續(xù)兩年排名行業(yè)第一。

3、加大新渠道拓展，不斷拓寬新零售通路，豐富異業(yè)合作在傳統(tǒng)零售渠道之外，針對近年來精裝修地產(chǎn)廚衛(wèi)需求迅速增長的外部環(huán)境，華帝積極布局，設立了專門的運營團隊與恒大、中海、龍光等保持戰(zhàn)略合作，進行集采對接，形成前置通路，更好的提升華帝的渠道盈利能力。2017年，新簽約光大地產(chǎn)、紅星美凱龍（601828）等地產(chǎn)戰(zhàn)略客戶8家。目前國內(nèi)十強地產(chǎn)戰(zhàn)略客戶已合作7家。同時公司在家裝渠道、櫥柜渠道、互聯(lián)網(wǎng)家裝等渠道進行積極拓展。

(四)持續(xù)加大研發(fā)投入，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化，競爭力穩(wěn)步提升

2017年，公司加大研發(fā)力度，專利申請數(shù)量同比增長108%,專利授權(quán)數(shù)量增長32%。報告期內(nèi)，公司實施全面產(chǎn)品戰(zhàn)略升級，將智能化從單品延伸至系統(tǒng)化、全線化的發(fā)展新階段。

1、全新煙灶產(chǎn)品迭代升級，深挖產(chǎn)品價值

報告期內(nèi)，公司在產(chǎn)品上快速切換，加速了產(chǎn)品更新的速度。隨著"魔鏡"系列油煙機、"魔碟"懸浮式燃氣灶等一系列新產(chǎn)品的陸續(xù)推出，華帝的產(chǎn)品力得到明顯的提升，更榮獲2017年度"油煙機行業(yè)卓越品牌"獎。其中華帝魔碟灶設計顛覆業(yè)界，行業(yè)首創(chuàng)飛碟式翻轉(zhuǎn)爐頭，重新定義灶臺空間，以灶具高端產(chǎn)品的身份，占領行業(yè)市場，其魔以出色的設計先后獲得IDEA獎、紅點獎、IF獎三大國際獎項和國內(nèi)的紅星設計獎金獎，以及2017年度"灶具行業(yè)暢銷產(chǎn)品"獎；五檔火力精控的華帝大火力精控灶榮獲家電業(yè)奧斯卡"紅頂獎";華帝媽媽灶i10046B和華帝天鏡煙機i11091兩款產(chǎn)品榮獲"中國創(chuàng)造產(chǎn)品"獎；華帝魔鏡V2煙機，搭載智能語音控制交互功能，持續(xù)深挖產(chǎn)品價值，其榮獲AWE艾普蘭獎的"創(chuàng)新獎"及第三屆中國整體廚房工業(yè)設計大賽"金勾之星獎";明星產(chǎn)品i11083吸油煙機榮獲2017年度"油煙機行業(yè)線上暢銷產(chǎn)品"獎。

2、燃氣熱水器產(chǎn)品全線換代，品質(zhì)提升，積極布局供暖市場，培育增量市場

報告期內(nèi)，公司重新梳理燃氣熱水器品牌價值，更新形象，共開發(fā)上市新品27款。2017年，在全世界范圍內(nèi)規(guī)格最高之一的IFA展上舉辦的"第十三屆中國家用電器創(chuàng)新成果推介"會上，華帝憑借新品燃氣熱水器的優(yōu)良專業(yè)制造技術(shù)與創(chuàng)新的品牌戰(zhàn)略理念，斬獲"年度技術(shù)創(chuàng)新成果"與"年度最具創(chuàng)新力家電品牌"兩項大獎。燃氣熱水器TA2榮獲2017年度中國家電磐石獎的"匠心產(chǎn)品之品質(zhì)體驗獎",熱水器Q16JS1榮獲"中國好品質(zhì)匠心獎"。根據(jù)奧維云網(wǎng)監(jiān)測數(shù)據(jù)，2017年，華帝燃氣熱水器零售額市場份額同比提升1個百分點，均價同比提升15%。

(五)加強品質(zhì)管理，建立高效運營體系，售后服務持續(xù)優(yōu)化，用戶滿意度不斷提升

公司制定了布局優(yōu)化、物流優(yōu)化、生產(chǎn)自動化等方面的措施來推動制造升級，從源頭提升產(chǎn)品工藝、品質(zhì)，實現(xiàn)降本增效。2017年，通過優(yōu)化生產(chǎn)組織、加強精細化管理，提高生產(chǎn)效率、降低組織成本、推進工藝改善、提升產(chǎn)品質(zhì)量等有效措施，促進管理變革，管理效率提升35%,全面提升產(chǎn)品的市場競爭力；并通過成立模具車間，搭建專業(yè)的模具制造隊伍，從源頭提高產(chǎn)品品質(zhì)；通過實施訂單統(tǒng)籌評審、齊套生產(chǎn)組織模式、生產(chǎn)預防管理機制等生產(chǎn)管理模式，達到聯(lián)動效果，訂單準時交付率大幅提升。

2017年是華帝服務儲備年，也是服務質(zhì)量提升的一年。公司輸出全新服務品牌"Vdo",通過規(guī)模段與區(qū)域劃分紅黑榜，充分量化華帝全國經(jīng)銷商售后服務質(zhì)量與成果。2017年，公司對中國聯(lián)保進行戰(zhàn)略投資，借助中國聯(lián)保移動互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢整合全國家電服務工程師，加大對公司業(yè)務量的支持，為消費者提供全品類的第三方家電售后服務，提高公司的售后服務綜合競爭力。報告期內(nèi)，公司榮獲中國商業(yè)聯(lián)合會頒發(fā)的"全國售后服務行業(yè)十佳單位"獎項、中國家用電器服務維護協(xié)會頒發(fā)的"優(yōu)秀企業(yè)獎"、"315消費者家電服務滿意誠信企業(yè)獎"、"優(yōu)質(zhì)服務好口碑大拇指獎"及中國質(zhì)量檢驗協(xié)會頒發(fā)的"2017年度全國產(chǎn)品和服務質(zhì)量誠信示范企業(yè)"獎項。

(六)實施長效激勵機制，提升公司治理水平

公司不斷優(yōu)化組織管理，健全人才建設，重塑培養(yǎng)機制，并通過績效改革、薪酬體系改革和職位職級體系的搭建，充分調(diào)動員工的積極性，實現(xiàn)公司和員工的共贏。2017年，公司實施人才興企戰(zhàn)略，從崗位優(yōu)化設置，崗位分類和崗位評估入手，構(gòu)建以崗位價值為核心的崗位職級體系，并整合績效管理機制，改革薪酬管理模式，進一步拓寬了員工發(fā)展的通道，有效地激勵員工提升自我，凸顯"業(yè)績更優(yōu)，收入更高"的原則，加強員工內(nèi)部間的良性競爭。同時，對優(yōu)秀的研發(fā)類人才進行資源傾斜和專項激勵，激發(fā)了研發(fā)人員的工作熱情，提高研發(fā)效率，提升產(chǎn)品競爭力。

另一方面，華帝面向中高層管理人員及核心技術(shù)(業(yè)務)骨干推出了限制性股票激勵計劃，激勵管理層與公司長期價值成長進行綁定，建立了公司中高層、核心骨干與公司全體股東長期利益一致的機制，公司治理進一步優(yōu)化提升。

(七)雙品牌運作，以全球戰(zhàn)略視野，有效推動全球化業(yè)務布局與業(yè)務增長

2017年，百得緊緊圍繞年度目標任務全面發(fā)力，以品牌突圍、渠道突圍、產(chǎn)品突圍、終端突圍的"大突圍"戰(zhàn)略貫穿全年度的經(jīng)營方向，超額完成2017年度經(jīng)營目標，實現(xiàn)營業(yè)收入12.5億元，同比增長39.5%。

截止2017年末，"百得"品牌擁有面積100平方以上旗艦店61家，專賣店1134家，KA賣場門店132家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點3271家。

2017年，公司海外營銷服務已經(jīng)進入全球126個國家和地區(qū)，擁有341個海外合作伙伴。同時，俄羅斯分公司已正式成立，成為品牌國際化的一個重要戰(zhàn)略支點，有效整合全球營銷資源，加快自主品牌的國際化進程。2017年，海外業(yè)務實現(xiàn)營業(yè)收入5.0億元，同比增長20.0%,品牌國際知名度逐步提升。

二、核心競爭力分析

1、知名品牌的運營能力

作為廚電行業(yè)首家上市公司，經(jīng)過二十六年的蓬勃發(fā)展，公司"華帝"品牌深受市場認可，被評為"中國馳名商標""廣東省名牌產(chǎn)品""中國最有價值品牌500強",入圍央視首批"CCTV中國品牌榜"榜單，榮獲亞洲品牌盛典頒發(fā)的"中國自主品牌創(chuàng)新貢獻獎"及聯(lián)合國頒發(fā)的"國際行業(yè)影響力品牌獎"。

2017年，公司入選"BrandZ最具價值中國品牌100強"以及首屆中國廚房產(chǎn)業(yè)峰會"年度廚電TOP10品牌"榜單，榮獲中國財經(jīng)峰會"年度影響力品牌獎"及2017中國家居產(chǎn)品品牌創(chuàng)新峰會暨騰訊家居年度頒獎盛典所頒發(fā)的"影響力品牌""消費者喜愛品牌"兩項大獎。公司旗艦新品魔碟灶分別斬獲紅點設計大獎、iF設計大獎及IDEA設計大獎，取得三大國際設計大獎的大滿貫，為公司創(chuàng)新產(chǎn)品登上國際舞臺拉開了序幕。公司于AWE(中國家電及消費電子博覽會)、CES(美國國際消費電子展)、IFA(柏林國際電子消費品及家電展覽會)等國際國內(nèi)大型家電展會上分別榮獲"智能創(chuàng)新獎""中國創(chuàng)新產(chǎn)品獎"及"年度最具創(chuàng)新力家電品牌"等獎項。2017年，公司召開"傾城時光"品牌發(fā)布會，與時尚芭莎達成時尚戰(zhàn)略合作，并隆重簽約新生代代言人趙麗穎、林更新，"華帝"品牌站在了新的起點。在"高端智能廚電"品牌定位下，公司品牌產(chǎn)生源源不斷的生命與活力，將在廚電行業(yè)引領年輕化、時尚化、科技化的潮流。

2、持續(xù)創(chuàng)新的技術(shù)優(yōu)勢

華帝在產(chǎn)品研發(fā)方面潛心投入、大力創(chuàng)新，擁有智能語音控制、超大風量、納米自潔、蒸水洗技術(shù)、聚能燃燒、懸浮式翻轉(zhuǎn)爐頭等行業(yè)先進技術(shù)。截至2017年已獲授權(quán)專利759項，數(shù)量居行業(yè)前列。公司作為行業(yè)內(nèi)唯一一家同時參與燃氣灶具國家標準與吸油煙機國家標準起草的主筆單位，全程主導、推動并起草了GB16410-2007《家用燃氣灶具》、GB/T17713-2011《吸油煙機》標準的制訂，積極推動行業(yè)發(fā)展。公司先后獲得"國家認定企業(yè)技術(shù)中心"、"國家級工業(yè)設計中心"、"中國工業(yè)設計示范基地"等多項國字號榮譽，是行業(yè)內(nèi)首家獲得國家級工業(yè)設計中心、國家認定企業(yè)技術(shù)中心雙認證的企業(yè)，為全國首批32家國家級工業(yè)設計中心之一。

2017年3月，"人工智能"首次被寫入了全國政府工作報告，以物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和云計算為基礎的萬億級人工智能市場迎來真正的新紀元。公司在2017年率先提出了"智慧+,時尚家"的理念，倡導用更智能的家電產(chǎn)品去改善生活，提升人們的生活樂趣。同時，首次提出"白科技"概念，主張"科技因生活而在，生活因科技而優(yōu)",將關(guān)注重心放在了如何通過產(chǎn)品的智能化，使廚衛(wèi)產(chǎn)品回歸家庭關(guān)懷的本質(zhì)，切實的幫助用戶簡化家務勞動，改善生活品質(zhì)層面上來。在產(chǎn)品研發(fā)上，以"智能化"為導向，投入大量資金進行技術(shù)和創(chuàng)新投產(chǎn)，成功將語音識別、形象識別、云數(shù)據(jù)等技術(shù)運用到人工智能平臺上，先后推出了全語音操控的智能煙機、爐頭會翻轉(zhuǎn)的魔碟灶、改寫廚房空間的蒸烤一體機、洗消存一體的三體健康洗碗機、全時恒溫燃氣熱水器等一系列智能廚衛(wèi)產(chǎn)品。其中，華帝X-MAX燃氣灶獲得德國IF獎、紅點獎兩項大獎，華帝TA2燃氣熱水器獲得紅點獎，華帝魔碟灶獲得世界三大工業(yè)設計獎IDEA獎、紅點獎以及IF獎，還獲得國內(nèi)的紅星設計獎金獎，華帝大火力精控灶B865B榮獲燃氣灶品類唯一的紅頂獎，華帝壓力式蒸箱、三體健康洗碗機也獲得了紅頂獎提名，全時恒溫的華帝燃氣熱水器榮獲中國家電行業(yè)磐石獎。

3、戰(zhàn)斗力強、協(xié)同力高的渠道優(yōu)勢

公司以建立"華帝利益共同體"作為企業(yè)合作者利益共享、共同發(fā)展的原則。自1994年，在行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)獨家代理經(jīng)銷管理模式并沿用至今。2015年公司提出"堅持經(jīng)銷商代理制不動搖",公司充分尊重經(jīng)銷商過往和現(xiàn)在的付出，給予經(jīng)銷商充分的利益空間，同時進一步加大對經(jīng)銷商的管控力度，管理更精細化。2017年對經(jīng)銷商的年度考核要求更加細化，增加了對年度任務具體完成方式、質(zhì)量、戰(zhàn)略執(zhí)行效果等層面的要求及嚴格考核，經(jīng)銷商從過去個體戶思維向企業(yè)經(jīng)營的思維轉(zhuǎn)變，戰(zhàn)略執(zhí)行到位、戰(zhàn)術(shù)專業(yè)化，市場戰(zhàn)斗力進一步加強。

2017年公司堅持向高端轉(zhuǎn)型升級，鼓勵經(jīng)銷商多開旗艦店，增厚一二三四線市場的渠道資源，同時將現(xiàn)有的專賣店形象進行升級改造，給消費者提供更加高端專業(yè)的購物體驗。截止報告期末，公司已新建旗艦店234家，建成新標準專賣店1249家(其中新建532家，升級改造717家),同時百得品牌加速滲透中低端市場，公司目前渠道覆蓋率居全行業(yè)第一，截止報告期末華帝品牌擁有一級經(jīng)銷商133個，旗艦店234家，專賣店2961家，KA賣場店2158家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點5823家，社區(qū)網(wǎng)點1307家，櫥柜專門店256家；百得品牌擁有一級經(jīng)銷商203個，專賣店1134家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點3271家，KA賣場店132家。通過對渠道的精細化轉(zhuǎn)型，華帝目前已經(jīng)擁有了高執(zhí)行力和創(chuàng)造力的營銷團隊和戰(zhàn)斗力強、協(xié)同力高的渠道體系，與公司智能化、高端化的產(chǎn)品策略形成合力，提升華帝渠道的市場競爭力。

三、公司未來發(fā)展的展望

(一)公司未來發(fā)展戰(zhàn)略與2018年度經(jīng)營計劃

2018年是公司搶占市場先機關(guān)鍵一年，為抓住市場機遇，有效支撐公司戰(zhàn)略目標的早日實現(xiàn)，2018年公司將圍繞"增品類、提品質(zhì)、強品牌、優(yōu)服務、塑管理"年度經(jīng)營主題，制定以下經(jīng)營策略及重點工作計劃：

1、發(fā)展策略

①增品類，以技術(shù)研發(fā)、科技創(chuàng)新為基礎，挖掘產(chǎn)品細分功能，解決用戶痛點，積極開展個性化定制、柔性化生產(chǎn)，豐富和細化產(chǎn)品品類；

②提品質(zhì)，"堅持問題導向、眼光向下",強化質(zhì)量意識，從源頭追求質(zhì)量零缺陷，增強消費者的質(zhì)量獲得感，提升公司質(zhì)量競爭優(yōu)勢；

③強品牌，打造品牌亮點，加強品牌正面?zhèn)鞑ィ粚嵠放瓢l(fā)展基礎，提升產(chǎn)品附加值和軟實力，持續(xù)增強消費者對公司品牌的認可度；

④優(yōu)服務，深度挖掘渠道價值，圍繞購物體驗核心，從傳統(tǒng)粗放大一統(tǒng)格局向?qū)I(yè)化格局服務升級，深耕服務市場，做到服務零距離，提升公司服務軟實力；

⑤塑管理，注重人才梯隊建設和培養(yǎng)，推動組織二次深化改革，建立廣泛的合作關(guān)系，構(gòu)建協(xié)同高效組織架構(gòu)，提高管理效能。

2、重點工作計劃

(1)以用戶需求為中心，加大研發(fā)投入力度，加速產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變革，提高市場占有率深化科技體制改革，建立以企業(yè)為主體，以市場為導向，產(chǎn)學研深度融合的技術(shù)創(chuàng)新體系，以技術(shù)研發(fā)、科技創(chuàng)新為基礎，以用戶需求為基準，促進科技成果轉(zhuǎn)化，在中高端消費層面培育新增長點。加強產(chǎn)品主要功能，挖掘產(chǎn)品細分功能，解決用戶使用痛點，打造個性化、差異化、智能化、時尚化的產(chǎn)品，占據(jù)主流市場。利用公司的資源條件和生產(chǎn)條件，開拓新市場，擴展產(chǎn)品線，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，更大限度地滿足市場的需求，增強公司市場競爭地位。

(2)牢記質(zhì)量發(fā)展使命，推進質(zhì)量強企，持之以恒抓品牌建設，以品牌引領公司可持續(xù)發(fā)展，提升品牌美譽度搭建質(zhì)量基礎設施"一站式"服務平臺，開展質(zhì)量標準培訓咨詢，加強生產(chǎn)全過程的質(zhì)量控制，提升產(chǎn)品質(zhì)量，打造匠心品質(zhì)。不斷提高質(zhì)檢隊伍的綜合素質(zhì)，靠技術(shù)質(zhì)檢、憑數(shù)據(jù)說話，打造忠誠、干凈、有擔當、業(yè)務精通、公正廉潔的質(zhì)檢隊伍，落實主體責任和監(jiān)督責任，做到忠于職守，秉公用權(quán)。圍繞重點產(chǎn)品、重點問題，開展質(zhì)量狀況調(diào)查，組織質(zhì)量比對和會診，找準比較優(yōu)勢和質(zhì)量短板，研究制定質(zhì)量問題解決方案，組織實施質(zhì)量攻關(guān)，努力破除質(zhì)量提升瓶頸，開展重點工藝優(yōu)化行動，積極運用新工藝、新技術(shù)、新材料，將質(zhì)量突破作為企業(yè)由大變強的關(guān)鍵予以重點推進。加強質(zhì)量文化建設，把"質(zhì)量第一"意識貫徹到生產(chǎn)一線，營造精益求精的敬業(yè)風氣，大力弘揚以工匠精神和高度社會責任感打造精品，提升產(chǎn)品附加值和軟實力，以品牌提升質(zhì)量，以品牌壯大產(chǎn)業(yè)，以品牌引領公司可持續(xù)發(fā)展，提升品牌美譽度。

(3)創(chuàng)新供應鏈，促進供需精準匹配，搭建與公司同步發(fā)展的戰(zhàn)略級供應商合作平臺，打造產(chǎn)業(yè)升級時代下的新型供應鏈廣泛應用精益管理技術(shù)，完善從研究設計、生產(chǎn)制造到售后服務的全鏈條供應鏈體系，專業(yè)化分工協(xié)作，實現(xiàn)供應鏈上下游協(xié)同采購、協(xié)同制造、協(xié)同物流，快速響應客戶需求，縮短生產(chǎn)周期和新品上市時間，降低生產(chǎn)經(jīng)營和交易成本。向供應鏈上游拓展協(xié)同研發(fā)、眾包設計、解決方案等專業(yè)服務，向供應鏈下游延伸遠程診斷、維護檢修、倉儲物流、技術(shù)培訓等增值培訓，從制造供應鏈向產(chǎn)業(yè)服務供應鏈轉(zhuǎn)型，提升制造產(chǎn)業(yè)價值鏈。在制造供應鏈關(guān)鍵節(jié)點應用感知技術(shù)，促進全鏈條信息共享，實現(xiàn)供應鏈可視化，應用工業(yè)機器人、智慧物流等技術(shù)和裝備，提高制造供應鏈的敏捷制造能力。強化供應商管理體系化建設，通過優(yōu)化淘汰、精準扶貧、激勵問責等方式搭建生態(tài)型供應商管理模式，搭建與企業(yè)同步發(fā)展的戰(zhàn)略級供應商合作平臺，打造行業(yè)內(nèi)領先的、最具競爭力和持續(xù)創(chuàng)新能力的供應鏈。

(4)從產(chǎn)品銷售到服務營銷模式轉(zhuǎn)變，放大渠道價值，提升消費者購物體驗深度挖掘渠道價值，圍繞購物體驗為核心，對線上電商和線下實體店進行優(yōu)勢互補，實現(xiàn)線上、線下、現(xiàn)代物流的一體化發(fā)展。加速渠道下沉，創(chuàng)新營銷商業(yè)模式，從生態(tài)端提供用戶增值服務，倡導場景化售賣，直觀感受使用場景，提升消費者購物體驗，讓消費者享受產(chǎn)品帶來的品質(zhì)生活。聚焦交互和價值，以及用戶個性，為用戶提供"硬件+服務"的解決方案，和更優(yōu)質(zhì)的個性服務，圍繞廚房生態(tài)模式，推動跨界合作。以用戶為中心，創(chuàng)新服務模式，升級服務標準，以服務"體系化、標準化、產(chǎn)品化、信息化"為導向，打造服務生態(tài)鏈。

(5)持續(xù)打造"高協(xié)同、高效率、高執(zhí)行"組織和"和諧、奮進"團隊，將二次深化改革落到實處，提升企業(yè)核心競爭力以加強權(quán)力監(jiān)督制約為主線，以風險管理為導向，深入推進內(nèi)控機制建設，繼續(xù)發(fā)揮集團總部審計監(jiān)督作用，將內(nèi)部審計真正成為企業(yè)合規(guī)高效運營的重要監(jiān)督者。健全完善內(nèi)控工作考核評價提，優(yōu)化考核指標，加大落實經(jīng)營管理過程中發(fā)現(xiàn)和存在問題的整改和懲處力度，建立健全問責機制，強化責任追究和結(jié)果運用，促進內(nèi)控工作任務落實到位。進一步加強和完善"集團一體化多層次"管控模式，重點加強財務、信息、人力資源和法律事務管理的管控力度，統(tǒng)一集團經(jīng)營管理行為，為集團戰(zhàn)略的有序推進提供重要保障。堅守企業(yè)核心價值觀，持續(xù)推進企業(yè)文化建設，倡導項目改善、團隊建設、執(zhí)行力、安全、廉潔、創(chuàng)新等文化，實現(xiàn)企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度統(tǒng)一。持續(xù)加大人才梯隊的培養(yǎng)和建設力度，實現(xiàn)企業(yè)人才儲備與企業(yè)競爭優(yōu)勢的和諧統(tǒng)一，發(fā)揮企業(yè)文化在公司二次深化改革中的積極作用，提升公司核心競爭力。

(二)風險因素

1、房地產(chǎn)市場帶來的風險

公司主營業(yè)務產(chǎn)品受房地產(chǎn)市場波動影響較大。房地產(chǎn)市場的波動，將對公司經(jīng)營業(yè)績產(chǎn)生影響。公司連續(xù)推出智能高端新產(chǎn)品，注重存量市場的更新需求，同時開發(fā)洗碗機、壁掛爐、蒸烤一體機等新品類，開拓市場滲透率低的新品類市場，另外進一步下沉渠道，開拓廚電飽和度低的三四線市場及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，通過系列組合拳以有效降低房地產(chǎn)市場波動對公司的影響。

2、原材料價格波動的風險

公司屬于電器機械及器材制造業(yè)，生產(chǎn)制造產(chǎn)品需要大量銅及不銹鋼板等原材料。若原材料價格上漲將可能導致公司成本上升。公司持續(xù)對供應商結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化，開發(fā)、積累質(zhì)量優(yōu)良、供應能力突出、價格合理的優(yōu)秀供應商并與之形成長期戰(zhàn)略合作關(guān)系，互利共贏，把原材料價格波動的影響控制到最低水平。

3、人力資源風險

公司地處中山市小欖鎮(zhèn)，所在地理位置交通比較發(fā)達，但相較于廣州、深圳等大城市，公司所在地吸引力不夠，特別是在中高級管理人才、技術(shù)人才的引進方面存在較大劣勢，還存在公司部分優(yōu)秀人才離職前往大城市發(fā)展的風險。公司已實施股權(quán)激勵計劃，激勵范圍覆蓋董事、高級管理人員、中層管理人員及核心技術(shù)(業(yè)務)骨干，將管理團隊核心人員的利益與公司長遠發(fā)展的利益達成一致，同時公司積極推進薪酬績效改革，加強員工在職學習與培訓，拓寬員工提升與晉升的通道，增強公司對優(yōu)秀人才的吸引力，降低人才流失風險。

(三)2017年經(jīng)營計劃執(zhí)行情況

根據(jù)公司2017年發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營計劃，其具體執(zhí)行情況歸納如下：

1、品牌營銷打造線上線下聯(lián)動，渠道結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化。2017年，公司"百城樹旗，千店升級"計劃進展順利，截至報告期末，已擁有華帝品牌旗艦店234家，建成新標準專賣店1249家，華帝終端形象進一步升級，更契合"高端智能廚電"定位，為用戶帶來更前衛(wèi)更時尚更高端的購物體驗。同時公司積極開展創(chuàng)新營銷，打造"變形金剛5"主題活動、趙麗穎林更新"明星告白記"主題活動等大型品牌營銷活動，形成顯著的品牌效應，以品牌營銷打造線上線下聯(lián)動。渠道結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化與下沉，同時加強渠道的精細化管理，進一步提高渠道的效率與競爭力。

2、高端智能新品及洗碗機、壁掛爐等新品類相繼上市，制造及工藝水平持續(xù)提升。以用戶需求為核心，以公司技術(shù)創(chuàng)新為基礎，公司2017年相繼上市了魔碟灶、"媽媽灶"、魔鏡V2及"天鏡"系列煙機等高端智能新品，同時上市了三體健康洗碗機、壁掛爐等廚電新品類產(chǎn)品，因此公司產(chǎn)品均價穩(wěn)步提升，業(yè)績快速增長。同時，公司制造及工藝水平持續(xù)提升，成功應用不銹鋼材凃?qū)有虏牧稀⒕W(wǎng)孔板油網(wǎng)等多項新工藝、新材料，為公司持續(xù)推出新產(chǎn)品奠定堅實的制造基礎。

3、逐步構(gòu)建全面的質(zhì)量管理體系，提升產(chǎn)品可靠性。2017年，公司逐步全面的質(zhì)量管理體系，通過通過品質(zhì)追責、品質(zhì)改進激勵、供方品質(zhì)績效等方式積極提升品質(zhì)工作，提升產(chǎn)品可靠性，增強華帝品牌的品質(zhì)認可度。

4、集團化、標準化、通用化得到進一步落實，集團協(xié)同力及管控力進一步加強。2017年，集團進一步加強對子公司的管理和支持，正式實行《子公司管理制度》，重點加強財務、人力、法務、信息化等事務的管控和幫扶力度，確保總部人財可控、風險可知、經(jīng)營透明，集團管控力、協(xié)同力進一步提升。同時公司完成并發(fā)布了81份企業(yè)技術(shù)標準制度文件，分別對吸油煙機、燃氣灶具、燃氣熱水器等產(chǎn)品的整機設計和零部件設計做了統(tǒng)一規(guī)范，進一步提高物料及零部件通用化及標準化，進一步提高研發(fā)及生產(chǎn)效率，同時降低采購及維護成本，實現(xiàn)"降本增效"雙重效果。

5、公司確立全新企業(yè)核心價值觀，全力打造企業(yè)文化。2017年，公司確立全新企業(yè)價值觀——"用戶至上、銳意進取、共擔共贏、高效協(xié)作、工匠精神",大力弘揚和建設企業(yè)文化，增強企業(yè)向心力和凝聚力，并逐步整合績效管理機制，改革薪酬管理模式，塑造"高協(xié)同、高效率、高執(zhí)行"組織，為公司實現(xiàn)戰(zhàn)略目標做好充分的隊伍儲備。

綜上所述，公司2017年經(jīng)營計劃執(zhí)行情況實現(xiàn)預期效果，公司核心競爭力得到進一步加強，2018年公司將圍繞"增品類、提品質(zhì)、強品牌、優(yōu)服務、塑管理"主題積極展開工作，持續(xù)為用戶、為股東、為社會創(chuàng)造價值。

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