歐派燃氣灶西安售后維修(歐派燃氣灶售后維修電話多少?)

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歐派燃氣灶西安售后維修

武漢全市統一歐派燃氣灶服務電話( 400 )--( 736 )--( 8298 )

廠家維修點常見故障鍋爐電機不啟動，不點火，

(1) 插上電源，如無操作器機器就會自動點火；如有操作器，需要再對操作器進行操作。

（2) 操作器在機器上電以后會進行自檢，顯示自檢符號、溫度范圍及時鐘，此時可以進行北京時間和定時加熱時間設定。在按下操作器面板的開關按鈕后聽到一聲"滴"的聲音，同時電源指示燈(紅)亮。

若需要立即加熱請再按下即時加熱開關，燃氣灶會馬上點火，機器內會聽到點火聲音，點火成功后，LCD液晶顯示屏內的火苗會開始閃爍，

機器進入正常燃燒階段；若在定時加熱狀態，機器會在設定的時間內自動開機。

由于機器具有記憶功能，再次使用時機器會記下上次的使用狀態，提前進入狀態。

注：初次使用時，由于燃氣管內殘留空氣，第一次可能點火失敗，機器會在約1分鐘內再次點火，此點火可進行四次，若四次仍不成功，請關掉按鍵開關后再次重新按下按鍵開關，讓燃氣灶再次點火，直到點火成功。

（3) 當熱水器的熱水達到您設定的溫度，機器會自動停止燃燒，同時LCD液晶顯示屏的火苗符號消失，溫度區間顯示最高溫度，提示您可以使用熱水。

注意：當您設定的熱水溫度在45度范圍以上時，由于此時熱水溫度較高，不適合人洗澡的正常溫度，為防止燙傷，在使用時，必須用混水閥混入冷水，先用手感覺一下，合適后方可淋浴！

一：在正常加熱下突然跳閘原因

二：熱水器指示燈一直不滅：處理：重新安裝溫控器，使感溫平面接觸。

三：無保溫功能,一直加熱下去,直到跳閘：原因：溫控器動作溫度過高或已燒融短路處理：更換溫控器。

四：加熱時間過長1：熱水器未使用最高功率檔加熱（有功率轉換功能的電熱水器而言）處理：把功率轉換開關旋到最大功率檔；電熱管壞處理：更換電熱管。

五：一直處于保溫狀態，不能重新加熱溫控器不能復位一直處于開路處理：更換溫控器熱水器加熱過程中，安全閥小孔有水珠滴出：

由于電熱水器屬于封閉型貯水式電熱水器，

在加熱或保溫過程中使單向安全閥溢壓而滴出水珠處理：關閉進水閥，將混水閥旋鈕調到高溫處即可避免單向安全閥的漏水現象，

使水從花灑中滴出；如果未安裝混水閥，可把出熱水球閥打開一點，在此處泄壓流水，也可避免單向安全閥的漏水現象。

此時可檢查反饋電極是否處于火焰的高溫區，調節反饋電極高度，檢查反饋電極連接線路及接插頭； 　　

2、 從窗口觀察組合電極是否有放電現象。

此時可檢查組合電極放電距離，檢測連接處及脈沖發生器。 　

　

E2： 風壓異常或風機故障 　　

1、當煙道被堵塞或煙道阻力太大時，風壓開關動作，程序中斷。

此時可檢查與風壓開關相連的取樣管是否接插可靠、有無漏氣、有無插接錯誤等；

　 　 2、當風機出現故障，轉速過低或停轉，程序中斷。

此時可檢查風機同主控制板之間連接線是否插接可靠、風機是否損壞、風機是否被卡等。 　

E3： 防干燒裝置動作 　
　

1、當溫控器動作斷開時，程序中斷。此時可檢查連接線是否接插可靠、溫控器是否故障，若溫控器因干燒而動作，可自行復位。

　　
2、當熱熔斷器組件斷開時，程序中斷。

此時可檢查連接線是否接插可靠、熱熔斷器組件有無因干燒而損壞。 　

　
E4：感溫探頭故障 　　

進水、出水溫度探頭斷路或短路。

此時可檢查連接線是否接插可靠、感溫探頭有無損壞。 　

故障排除方法:

1、熱水器電機不轉

2、熱水器電機無力

3、風輪卡聲音

4、按鍵失靈

5、熱水器倒灌

3、清除污物；4、調整點火針安裝位置；5、清除出氣孔與噴嘴堵塞的雜物；

熱水器故障原因分析:

1、鋼瓶減壓閥損壞或氣流量不夠；

2、氣源開關有異物或半堵塞；3、燃氣總掣半打開；

4、進氣嘴、氣管太細或氣管太長造成氣流量不夠；5、氣種不符；6、水壓太高，水穩壓系統失效；

燃氣灶維修方法:

1、更換合格的減壓閥；

2、清除異物；

3、將總掣全打開；

4、更換氣嘴、氣管；

5、禁止使用；

6、將進水閥半關閉來降低水壓；

五、使用過程中經常熄火

燃氣熱水器故障原因分析:

1、水壓低、水壓波動大；

2、室內空氣補充不足；

3、電源電壓不足或接觸不良；

4、出水量太少、水溫太高，過熱裝置起保護；

燃氣熱水器維修方法:

l、將水旋扭調到適當位置或小水位置；

2、應重新安裝，確保空氣補充足夠；

3、更換新電源或重新安裝；

4、將水旋扭調到適當位置或大水位置；

六、火焰呈黃焰并有黑煙

熱水器故障原因分析:1、燃燒器有污物或其引射管有污物；

2、鋼瓶氣使用完；

3、室內空氣補充不足；

4、氣種不符；5、氣源壓力偏高或偏低；

熱水器維修方法:1、清除污物、

結碳；2、更換有液化氣的鋼瓶；

3、應重新安裝，確保空氣補充足夠；

4、禁止使用；5、調整或更換合格的減壓閥。

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華商報訊（記者 田睿）本來想檢查煤氣灶的燃氣膠管是否漏氣，沒想到“被”更換了個假的燃氣灶后，隱患更大了。

燃氣灶“漏氣” 檢測人員建議更換

李師傅，80歲，居住在西北有色地質勘察局家屬院，日前，他看到小區入口的墻上貼著蓋有西安市燃氣用具維修安裝中心的專用章免費更換燃氣專用膠管的通知，就打電話讓檢查更換。

10月12日下午3時許，兩名自稱維修安裝中心的工作人員上門維修，“工作人員檢查后說，燃氣膠管沒有問題，不需要更換。”李師傅說，燃氣灶用了12年了，讓他們順便檢查了一下。“他用打火機在燃氣灶的內側繞了一圈，發現有一個地方漏氣，說不能維修，只能更換。”

工作人員說他們自帶了燃氣灶，說是“歐派”的，“燃氣灶有三個價位的，1700多元的，2200多元的，還有一個2780元，兩個便宜的保修期5年，貴的保修期10年。”李師傅購買了2780元的燃氣灶，15分鐘后，工作人員將一個新的“歐派”牌的燃氣灶拿給了李師傅。

在燃氣灶購買收據上，記者看到李師傅購買的產品為燃氣灶，金額2780元，收款單位處蓋有西安市燃氣用具維修安裝中心的財務專用章。

更換燃氣灶一周后，李師傅發現，每次將火開到最大時，灶臺會很燙。“之前的燃氣灶不會像現在這樣燙手，想讓他們來檢查是否有安全隱患。”李師傅說，他撥打了通知上留的電話，但一直都是正在通話中，無法接通。

燃氣灶是假的 維修公司也是假的

李師傅將之前的通知撕下放在了家中，記者看到，通知上寫著：因近期頻繁發生燃氣事故，為了保證您的人身財產安全，必須將使用超過兩年的膠管更新置換。上面還寫了公司的電話，說可以電話預約。

昨日下午，華商報記者撥打了西安秦華天然氣客服電話，工作人員說，“燃氣管道的更換，我們是與上海一家公司合作的，與這個維修中心沒有合作關系。燃氣膠管不會去小區統一更換，都是用戶打電話主動要求更換，我們才會上門維修更換。”

隨后，記者撥打西安市燃氣用具維修安裝中心的電話，一直占線。

“我買燃氣灶時一看是歐派品牌，而且廣告語也是歐派的，就沒起疑心。”昨日，李師傅說。

隨后，記者撥打了歐派家居集團客服電話，工作人員詢問燃氣灶上“歐派”的英文商標是否是OPPEIN，“如果不是，那產品就是冒牌的，我們無法進行上門檢查維修。”

在李師傅購買的“歐派”燃氣灶上，記者看到上面的英文商標為OPC-NEIN，下面還寫著“有家，有愛，有OPCNEIN”，與歐派的廣告語是一樣的。

記者通過陜西工商微信公眾號查詢西安市燃氣用具維修安裝中心的電子營業執照，沒有查到該公司的任何結果。

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