廚壹堂集成灶全國維修中心(廚壹堂售后維修)
前沿拓展:
我國的飲食文化非常豐富,光是大家熟悉的八大菜系就涵蓋了無數的美味,更別提各個地區獨特的風味美食了。但是美食雖好,其背后制作的心酸卻少有人知。中式烹飪普遍重油煙,所以大多數廚師都會經歷煙熏火烤,不僅會侵蝕肌膚,而且還會增加患癌的風險。
集成灶的出現則解決了這一難題,憑借出色的凈煙效果瞬間俘獲了大批用戶,而廚壹堂集成灶更是業內的代表品牌,本期內容就讓我們一起走進廚壹堂。
01 手握50年電機核心科技 占領技術高地
廚壹堂算行業內比較早從事集成灶生產研發的企業,發展至今已有12年,值得注意的是,其是由浙江永發機電有限公司在2009年2月斥資2.5億元組建,繼承了永發機電50多年的電機技術,所以就技術底蘊而言,廚壹堂已經走在了行業前列。
而這種對技術的重視,也促使著廚壹堂不斷創新,持續占領技術高地。
廚壹堂集成灶目前均采用自主研發的新一代變頻電機,擁有強勁動力,最高轉速可達1700轉/min,是普通集成灶的2倍,并且配合智能調速功能,能實現隨煙阻智能調速,免去手動調節的煩惱,強勁動力產生瞬時大吸力,排煙更順暢。
廚壹堂集成灶通過技術創新,推動了行業的快速發展和良性競爭,引領集成灶行業進入變頻時代。
02 洞悉用戶痛點 開辟靜音賽道
作為行業內的頂尖品牌,廚壹堂除了堅持技術研發以外,還十分注重傾聽用戶的聲音。傳統煙機的一大痛點就是運轉時會產生噪音,風量越大的機型,噪聲更大,長期在這種環境下烹飪很容易損傷聽力。
因此,廚壹堂開辟了一條全新的賽道——靜音集成灶,并在靜音方面不斷深耕,解決了烹飪噪音的煩惱。廚壹堂靜音集成灶采用獨特的四重降噪技術,能夠在保證凈煙效果的同時,將噪音降至45分貝,和圖書館的環境音差不多。
如今,廚壹堂已經成為靜音集成灶的代名詞,廚壹堂靜音集成灶的形象也已深入人心,備受消費者信賴。
03 渠道賦能升級 打造全場景營銷
品牌的發展離不開優秀的營銷,如何讓更多用戶了解、熟悉并接受自己的產品是每個品牌都必須思考的問題。而廚壹堂則是通過渠道升級,打造全場景營銷,擴大用戶圈層,實現用戶增長和品牌影響力的提升。
眾所周知,電商+直播帶貨是當下最流行的營銷方式,而廚壹堂則是業內首批開啟線上直播帶貨的企業之一。不僅如此,廚壹堂深諳流量時代的營銷秘訣,和抖音、今日等熱門網絡平臺達成戰略合作,品牌線上影響力獲得大幅提高。
隨后,廚壹堂將線上的優勢反哺線下渠道,通過線上引流、線下門店發貨的方式幫助門店在疫情期間營收;2020年12月還加大了高鐵廣告投放計劃,開啟高鐵列車“霸屏”模式,覆蓋全國七大鐵路局,全國 80%的?政區域,廣告每日覆蓋493萬+人次。
04 服務持續進化 占領消費市場
隨著入局的企業越來越多,集成灶行業的競爭力也越來越大,在此過程中也出現了產品同質化的問題,隨之而來的則是各大品牌之間的價格亂戰,擾亂了正常的消費市場。
廚壹堂在保持技術突破的同時,主動尋求變化,通過服務升級為用戶提供更多價值,搶占消費者心智,穩步占據消費市場。
廚壹堂集成灶服務總監表示:“廚壹堂之所以能夠連年保持快速增長,其背后的核心驅動之一便是服務”。自2017年開始,廚壹堂開啟了服務1.0的標準化建設——著裝規范、話術規范、安裝規范、維修規范等;2021年廚壹堂啟動全新的服務體系建設,建成后將覆蓋生產、制造、倉儲、銷售、服務全流程數字化閉環的主動服務,更好服務廚壹堂用戶。
04 結語
集成灶作為當下熱門的廚電品類已經受到了各界的廣泛關注,作為行業內的頭部品牌,廚壹堂始終保持著自己的節奏穩步發展,通過構建技術壁壘、把握用戶痛點、打造精準營銷、提高服務品質等方式為品牌增值,為用戶提供更多價值。
作為行業觀察者,我們期待廚壹堂能夠繼續帶領行業快速發展;作為消費者,我們也希望廚壹堂能夠帶來更多的優質產品,讓更多人享受烹飪的樂趣。
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