前沿拓展：

前些天小二收到了來自朋友的求助：家里的壁掛爐不出熱水，于是在樓道里找了個維修電話就打了過去，師傅上門后被告知上門費200，沒有辦法自己搞不定只有答應了。師傅來了檢查一番說要換點火器又要800，朋友詢問收費800有價目表嗎？師傅說我們一直這么收的誰出來還帶價目表啊，要修就得換，不換你找別人吧，不過你找誰來都這樣。朋友尋思：行吧，我也沒時間再去找別人你能修好就行。結果不知道是不是因為那個維修的人能力不行，修到一半發(fā)現(xiàn)自己搞不定，找了個借口拿東西就走了，再也沒出現(xiàn)。最后雖然人走了費用也沒收，但是拆了一地的壁掛爐零件叫人怎么辦，于是來求助小二幫他收拾殘局。

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那么大家在壁掛爐壞了的時候是怎么處理的呢？

今天小二就給大家科普幾個壁掛爐不出熱水的常見問題及處理辦法。

正常情況下，將壁掛爐上的操作鈕指向衛(wèi)生熱水檔，打開熱水龍頭，此時應有冷水流出，壁掛爐前應能聽到風扇運行聲，隨后有電子打火的聲音，此時氣表開始走字，壁掛爐燃燒器正常燃燒，衛(wèi)生熱水開始流出。

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異常情況一：無冷水流出

查看冷水閥門是否開啟，開啟閥門，仍無水流出，則為管路堵塞或水龍頭過濾網(wǎng)堵塞。水龍頭可自行清理，但管路堵塞應由專業(yè)人員清理。

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異常情況二：有冷水流出，但無風扇運行聲

此時應檢查煙管出煙口是否被堵，如煙管正常，則應由專業(yè)人員檢查風壓開關，風扇及相關線路故障。

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異常情況三：聽到風扇運行聲音，但無打火聲

應由專業(yè)人員檢查電子打火系統(tǒng)及線路板故障。

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異常情況四：聽到電子打火聲，但燃氣壁掛爐指示燈亮紅燈

應檢查天然氣閥門是否打開，并檢查天然氣軟管是否有曲折現(xiàn)象。

如果你家的情況以上四點一個都沒中，或者還有其他問題，建議你可以在我們的“嘉小二”公眾號主菜單的服務欄，找到“報修熱線”就能直接呼叫我們的客服。

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拓展知識：