前沿拓展：

為回饋新老用戶(hù)，2022年潮邦集成灶售后服務(wù)萬(wàn)里行以“金牌服務(wù)，安心十年”為主旋律，通過(guò)專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)工程師上門(mén)服務(wù)守護(hù)千家萬(wàn)戶(hù)的美好生活。

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專(zhuān)業(yè)服務(wù) 贏得用戶(hù)信賴(lài)

從三九寒冬到三伏酷暑，本次潮邦集成灶售后服務(wù)萬(wàn)里行活動(dòng)歷時(shí)八個(gè)月，遍及全國(guó)16個(gè)省、市、自治區(qū)及直轄市共計(jì)138座城市的潮邦集成灶用戶(hù)提供產(chǎn)品系統(tǒng)調(diào)試、維修、保養(yǎng)等服務(wù)支持。

在此次巡檢過(guò)程中，潮邦集成灶細(xì)致入微的服務(wù)細(xì)節(jié)打動(dòng)了眾多老用戶(hù)的心，用戶(hù)實(shí)打?qū)嵉恼J(rèn)可和信賴(lài)才是衡量潮邦集成灶服務(wù)品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)。

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踐行“金牌服務(wù)”戰(zhàn)略

多年來(lái)，潮邦集成灶的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不斷升級(jí)，力求保障所有用戶(hù)都能享受到無(wú)差別、有溫度、有專(zhuān)業(yè)度的服務(wù)支持。

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售后服務(wù)萬(wàn)里行

自2009年創(chuàng)立伊始，潮邦集成灶秉持“卓越服務(wù)，盡善盡美”服務(wù)宗旨，堅(jiān)持開(kāi)展售后服務(wù)萬(wàn)里行活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展免費(fèi)主動(dòng)上門(mén)巡檢清洗，讓消費(fèi)者享受無(wú)憂的售后體驗(yàn)。

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質(zhì)保三年無(wú)憂購(gòu)

2021年5月，潮邦集成灶在十五大配件免費(fèi)更換的基礎(chǔ)上，推出了整機(jī)質(zhì)保三年服務(wù)，內(nèi)容如下：在延保服務(wù)期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，潮邦將為您免費(fèi)修理或者更換延保范圍內(nèi)的零部件。同時(shí)，潮邦旗下全系產(chǎn)品將保修期延長(zhǎng)至3年，保修日期以安裝日期開(kāi)始計(jì)算。同時(shí)還可享受電機(jī)、風(fēng)輪、蝸殼等15大配件免費(fèi)更換服務(wù)（具體保修范圍以潮邦集成灶延長(zhǎng)保修手冊(cè)為準(zhǔn)）。

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專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力打造

針對(duì)市場(chǎng)需求，潮邦集成灶在全國(guó)各省市自治區(qū)布局了1000多家市級(jí)、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)深度觸達(dá)各級(jí)市、縣及鄉(xiāng)鎮(zhèn)，最大限度提升市場(chǎng)終端服務(wù)的及時(shí)與高效。公司還定期對(duì)現(xiàn)有服務(wù)渠道人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化理論與實(shí)操培訓(xùn)，確保服務(wù)人員具備行業(yè)領(lǐng)先的技術(shù)資質(zhì)能力，始終為用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、高效、快捷的無(wú)憂服務(wù)。

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400熱線全年貼心服務(wù)

潮邦集成灶全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線400-826 8358，全年節(jié)假日無(wú)休，為用戶(hù)提供售前、售中、售后全過(guò)程全方位的星級(jí)服務(wù)。潮邦集成灶先后榮膺 “集成灶行業(yè)十大品牌”、“消費(fèi)者喜愛(ài)的集成灶十大品牌”、“長(zhǎng)三角地區(qū)異地異店無(wú)理由退換貨先行承諾單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

讓主動(dòng)的售后服務(wù)成為用戶(hù)和企業(yè)溝通的渠道，真正讓用戶(hù)享受到服務(wù)體驗(yàn)與產(chǎn)品體驗(yàn)的整合，實(shí)現(xiàn)從出售、使用、維修到保養(yǎng)的閉環(huán)，這是潮邦集成灶始終如一的堅(jiān)持。

未來(lái)，潮邦集成灶也將繼續(xù)做好服務(wù)團(tuán)隊(duì)的能力建設(shè)、人才培養(yǎng)、平臺(tái)能力支撐以及服務(wù)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，保障用戶(hù)設(shè)備無(wú)憂運(yùn)轉(zhuǎn)，用專(zhuān)業(yè)服務(wù)守護(hù)千家萬(wàn)戶(hù)。

END

拓展知識(shí)：