南京星月防盜門鎖售后服務電話：400-138-6178

 

 

南京星月防盜門鎖24小時客服熱線：4001386178

 

(溫馨提示:如有何疑惑請撥打星月防盜門鎖總部售后人工客戶服務電話:400-138-6178客服專員將會為您提供詳細解答!)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

星月防盜門鎖售后維修長期以來積極探索售后服務的專業(yè)化、精細化、規(guī)范化和產(chǎn)業(yè)化，倡導互動服務及雙贏的協(xié)作精神，努力提升用戶對公司及品牌的信任度和滿意度。

 

 

 

 

星月防盜門鎖售后服務中心采用“售后服務管理電子化”的運營模式：全程無紙化運營，運用電子信息化軟件進行派工、實時出行記錄、實時傳輸報告與情況反饋等售后相關的工作流程。售后服務中心在多個地區(qū)設有辦事處及售后服務站，已形成基本覆蓋全國范圍的“智能售后服務專業(yè)網(wǎng)絡平臺”。我們注重客戶的溝通和反饋，提供更全面的服務計劃，擴展客戶投訴渠道并努力建立完善客戶的投訴處理流程，通過科學的客戶服務體現(xiàn)，提高服務的效率和質(zhì)量。

 

 

星月防盜門鎖門鎖保修期間是免費維修的。但是如果出現(xiàn)以下情況需要收費維修：

 

 

(1)、 無保修憑證及有效或有效購買憑證的；

 

 

(2)、 有效憑證、包修憑證不符或涂改的；

 

 

(3)、 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；

 

 

(4)、 因不可抗拒的自然災害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；

 

 

(5)、 處理品、已超過保修期的門鎖；非特約服務網(wǎng)點所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）。

 

 

星月防盜門鎖售后維修中心不斷進步的服務團隊

 

 

我們深刻地認識到，用戶的滿意度很大程度上取決于售后服務人員的專業(yè)度及良好的服務理念 。因此，售后服務中心非常重視人才的培養(yǎng)，每年定期安排專業(yè)人員對售后服務工程師及相關人員進行技術、禮儀規(guī)范、企業(yè)文化、服務理念等多樣化培訓，尤其注重對專業(yè)技術及相關產(chǎn)品的深入培訓。不斷提高售后服務人員的專業(yè)度，培養(yǎng)良好的服務理念，是我們一貫的堅持。

 

 

如需星月防盜門鎖維修服務或查詢當?shù)鼐W(wǎng)點請撥打星月防盜門鎖總部服務熱線，全天候在線為您服務!

星月防盜門鎖全國服務網(wǎng)點分布如下：北京.天津.上海.重慶.河北.河南.云南.遼寧黑龍江.湖南.安徽.山東.江蘇.

 

 

 

 

 

 

浙江.江西.湖北.廣西.甘肅.山西.內(nèi)蒙古.陜西.吉林.福建.貴州廣東.青海.西藏.四川.寧夏.新疆.海南.

 

 

 

 

 

 

各省各市區(qū)均設有網(wǎng)點。