板川集成灶主板維修(板川集成灶售后維修)
前沿拓展:
隨著房地產市場下行和家電保有量的不斷提升,家電行業近年來進入低速增長階段,整體規模擴張面臨困境。尤其是廚電產品,在面臨上述壓力的同時,由于精裝修地產比例大幅提升,還迎來了客戶群由個體消費者為主變為零售與集采并行引發的商業模式變化,企業則面臨內外部各個層面變化帶來的巨大挑戰。
就是在這樣的大背景下,集成灶作為新興的廚電品類卻實現了逆勢增長、穩定擴容。產業在線監測數據顯示,2015-2020年集成灶的年均復合增長率為28%,2021年上半年出貨量達到105.5萬臺,同比增長42.9%,遠遠高于傳統煙灶。雖然集成灶當前的市場滲透率不算高,約為13%,但成長空間廣闊。
2015-2021上半年傳統煙灶與集成灶行業增速對比
數據來源:產業在線
2020年在全球疫情肆虐的大背景下,集成灶行業迎來了帥豐電器、億田智能和火星人三家上市公司,其中帥豐在主板上市,億田智能和火星人在創業板上市, 加上浙江美大,集成灶行業已經擁有四家上市公司。而在整體廚電行業,除去美的海爾等集團性家電企業外,專業廚電企業中只有老板電器、華帝股份和被日出東方并購的帥康登陸資本市場。截止2021年7月底,四家集成灶企業合計擁有近500億的市值,集成灶產品儼然有行業新寵之勢,在行業、消費者以及資本市場引起廣泛關注。
注:圖表中營業收入及市值單位均為億元
忽如一夜春風來,集成灶已經成為行業現象級產品,集成灶企業宛如一夜之間成為家電行業的夜明珠,引來了行業人士的極大關注。面對這一市場形勢,產業在線廚電研究團隊于2021年6月趕赴浙江嵊州和海寧,實地走訪了帥豐電器、億田智能、火星人等集成灶頭部企業,以期探究集成灶行業的發展脈絡和特點。
為中國廚房設計
集成灶是中國廚電的獨特創新
集成灶最早出現在2003年,其將傳統燃氣灶和油煙機進行了集成,同時搭配蒸烤箱、消毒柜和洗碗機等產品,通過低空下排油煙的的技術創新,實現了更加高效的油煙凈化和更靜音的廚房體驗。以目前帥豐電器的至臻系列產品為例,油煙凈化可以做到99%,這對喜歡爆炒的中國廚房而言,是獨特的創新,也帶來了更好的廚房體驗。
從2003年到2020年,集成灶已經歷了四次技術優化迭代,從開始的深井下排式集成灶發展到2016年的第四代側吸分體式集成灶,通過低空下排吸油煙方式和模塊化的產品設計實現了高效油煙凈化、降噪,安全系數更優,也更適應當下年輕消費者喜歡的開放式廚房設計。相較于傳統煙灶,集成灶由于油煙凈化率更高,更符合雙碳政策下的廚電產品發展走向。
推廣方面,集成灶采用農村包圍城市的策略,重點布局三四線城市及縣鎮農村市場,以華東為中心,向華中、華南、華北、西南地區逐步延伸,引爆市場?,F在一二線城市消費者也逐步接受了集成灶產品。在一二線城市渠道中,傳統廚電龍頭老板、方太等在知名度、資本實力以及行業地位中優勢明顯,隨著集成灶產品熱度不斷增加以及使用反饋美譽度的提升,集成灶企業將逐步完善布局。
集成灶與傳統廚電一樣,都具有強安裝屬性,這一特性對于售前、售中、售后的服務能力都具有更高要求,在渠道布局上,線下更具有優勢,在用戶體驗方面可提供更優展示。但在2020年疫情影響下,線上市場發展迅速,占比上升至接近30%。
建筑標準政策利好
將帶動一二線市場滲透率提升
由于集成灶產品安裝時需要與樓房公共煙道相連接,我國公共煙道設計標準對集成灶行業的發展具有較大影響。2006年,國家住建部在將下置煙道作為建筑強制標準要求,2019年浙江省住建廳率先批準《住宅廚房集成灶安裝詳圖》為浙江省建筑標準設計圖集,規定新建房屋需同時預留上下煙道口。其中,下煙道口的預留將有效降低消費者安裝集成灶的難度與成本,未來預計會有更多省市批準預留下煙道口為建筑標準,將對集成灶行業滲透率的提升形成較大推動作用。
從產品、渠道、政策三方面來看,未來集成灶的市場規模和滲透率將持續走高,與傳統煙灶一起推動中國廚電進入千億大關。長周期市場穩定發展下集成灶滲透率預計可達30%以上,市場潛力不斷釋放。隨著疫情穩定和房地產精裝行業的迅速發展,產業在線認為,上半年集成灶行業整體增長將達40%以上,結合各企業良好的出貨情況和終端銷售數據,預計2021全年集成灶市場增速約為30%。
新賽道眾多玩家進入
專業集成灶頭部企業加速全國布局
從區域分布來看,集成灶企業主要分布在長江三角洲和珠江三角洲一帶,分為三個產業集群:浙江的海寧、嵊州,代表企業為行業龍頭浙江美大、火星人、帥豐 、億田、森歌、金帝等;安徽合肥,代表企業主要為綜合型家電企業美的、長虹美菱等;廣東中山,代表企業為老牌廚電企業萬和、百得等。
根據公開資料整理,截至 2020年,全渠道集成灶品牌數已達287個,其中嵊州單區域品牌數高達150個左右,目前已經形成專業品牌、電商品牌和綜合品牌三大類。美大、火星人、帥豐等專業集成灶企業在品牌、產品、技術積累和制造能力等方面具有顯著優勢。
從營收對比來看,各企業之間差距并未拉開。據2020年財報顯示,浙江美大營業收入高達17.71億元,火星人營業收入為16.14億元,位列第一梯隊。億田、帥豐的營業收入分別為7.16億元、7.14億元,根據產業在線的調研,2020年森歌的收入約在7.5億左右,與億田、帥豐同在第二梯隊。奧田、藍炬星、金帝、美多、帥康、美的的收入在1-3億之間,位列第三梯隊。還有部分品牌比如板川、北斗星、雅士林、佳歌、德意等收入額雖未破億,但正在不斷拓展渠道、搶占市場。
作為集成灶的先行龍頭企業,浙江美大、火星人、帥豐、億田、森歌規模在穩步擴大,規模效應逐步顯現。產業在線數據顯示,2021上半年TOP5企業市場占有率由去年的47.4%增長至52.9%。雖然市場集中度相較于傳統廚電品類有一定的差距,但集成灶產品仍處于行業增量階段,頭部企業利用技術、產品優勢迅速道布局,市場占有率將呈現穩定增長態勢。
值得稱道的是,集成灶各企業之間達成了共識,共同做大市場,不打價格戰,保證行業健康發展。目前消費者對集成灶的定義還比較模糊,消費者教育應放在首位,雖然綜合家電品牌、廚電品牌的入局對行業造成一定的競爭壓力,但同時美的、海爾等品牌也將憑借自身渠道優勢有效加快集成灶產品的普及速度。專業集成灶企業則發揮多年技術積累的優勢,共同推動市場擴容。廚電品牌老板、方太也已經開始對集成灶高端市場布局,產品將在明年陸續上線。
以產品打動人心
堅持長期主義的行業貢獻者
在產業在線走訪行業的過程中,有一個特別的人物需要提及,那就是帥豐電器董事長商若云女士。商總是帥豐的創始人,在近2個小時的交流中,深切感受到她的經營理念,那就是始終將行業責任放在首位,一再提到要做集成灶行業的長期主義者和行業貢獻者。
作為土生土長的嵊州人,商總是嵊州廚電行業的代表人物。1998年創立帥豐電器,從主要生產廚電配套產品到研發制造吸油煙機、灶具、消毒柜、烤箱,再到創新研發生產集成灶,耕耘20余載,帥豐現已成為中國集成灶行業最具創新研發實力和最強制造、銷售的專業化企業之一。
嵊州作為中國廚具之都,擁有200多家廚電廚具相關企業。在走訪過程中,嵊州廚具行業協會張曉鐘秘書長表示 ,嵊州廚具產業經歷了近20多年的發展,從最早的生產爐頭灶具等配件到現在全產業鏈集群發展,已經成為當地的一張名片。2020年嵊州廚電廚具產業產值150個億,占到全市GDP產值的30%以上。尤其是近幾年,集成灶行業發展迅速,行業品牌規模前五的企業中嵊州占三家,帥豐 、億田和森歌,作為頭部企業帶動了整個行業的發展壯大。
在集成灶行業發展初期,帥豐積極承擔了行業標準的起草制定等工作。說到這點,商總提到了“真金白銀”四個字,她坦言,制定標準是為了促進行業發展和保護消費者利益,同時也是給行業和企業的緊箍咒,對于單個企業而言,可能是花錢費力卻不一定討好的事情。但從行業長期良性發展角度看,這是一件非常有價值的事,因此積極承擔了相關工作。至今,帥豐電器已參與過集成灶行業國際、國家、行業、團體等方面33個相關標準的起草制定,為行業發展做出了很大貢獻。
2016-2020 年,帥豐營業收入復合增長率為15.1%,歸母凈利潤復合增長率為33%。2021年一季度,公司實現營收1.6 億,同比增長164.1%;實現凈利潤0.3 億元,同比增長127.1%,毛利率和凈利率分別為47.4%和22%,兩項指標僅次于目前集成灶行業龍頭浙江美大,并且凈利率水平呈現逐步提升的趨勢。穩健增長及良好的盈利能力,體現出帥豐管理團隊的經營能力和企業可持續發展的動力。
商總表示,集成灶還是小行業,增長空間很大、未來發展的路還很長,她特別希望行業能健康長期的發展,避免大起大落。業內同仁要聚焦練好內功,規范經營,以堅持做實業的長期主義精神為行業做貢獻,避免出現不利于行業發展乃至損害消費者利益的事件發生。作為帥豐的掌舵人,商總坦言要帶領帥豐將產品創新和品質放在首位,以好產品來打動人心。
2012年帥豐將可拆卸發明專利正式全面運用到所有產品上,實現了產品的迭代升級。近幾年帥豐又開始推動集成灶產品的智能化轉變,融合語音操控、物聯網技術等先進科技,推動產品朝著更加智能便捷的方向發展。
帥豐集成灶擁有213項專利技術,在氣味降低度、油脂分離度、噪音等多項重要指標表現上領先于行業,還積累了油煙側吸下排、可拆卸導煙板、三重油脂分離等9項專利技術。日前,帥豐電器已經成為浙江省首批省級標準國際化試點單位之一,助力提升集成灶產業國際標準話語權。同時,把為中國家庭打造健康、環保、集成、智能的現代廚房作為使命,通過持續的生產技術進步、不斷的自我突破,成為集成灶行業的領軍企業。
帥豐電器展廳專利墻
對于企業未來的發展,商若云認為人是第一要素,帥豐目前還帶有比較濃重的家族企業特點,這也是很多浙江企業的共同之處。對于職業經理人,商總也在積極引入,大膽啟用,帥豐電器現任總經理陳偉就曾經在某知名龍頭企業任職。同時公司也通過股權激勵等機制,將市場化的人才激勵和企業長期發展緊密結合起來。
2021上半年,帥豐公布了限制性股票期權激勵計劃,擬向董事、高級管理人員、核心管理人員等共計33人授予153.1萬股的股票期權,占公司總股份的1.09%。從目標考核來看,公司將以2020年作為基準年度,要求2021-2023年的營業收入同比上年增長率不低于15%、25%和30%。公司制定的增長目標逐年遞增,充分彰顯了公司和管理團隊對于未來經營發展的信心。
帥豐上市后,依托資本市場的賦能,致力于打造現代化、自動化、信息化、智能化的集成灶制造示范產業基地。目前帥豐擁有三個集成灶專業工廠,2016年新廠區被列入浙江省重點項目,新廠區占地面積226畝,總投入9.7億元,預計將在今年8月投產。投產后將由目前的16萬臺/年產能擴充到40萬臺/年,智能化生產也將實現跨越式發展,對產品的品質穩定、效率提升和成本進一步優化帶來巨大幫助。
對于渠道端,商若云介紹帥豐會逐步加快渠道與營銷建設進度。公司將投入2億元在重點銷售城市設立體驗店、投放路演車等,另一方面將加快招商進度 ,尤其是將招大商作為重中之重。2021年計劃新增經銷商300 家,開店500 家,并且在集成灶重點銷售地區試點大商運營。電商渠道也加大投入,在杭州設立“京東”電商經營部,增加在抖音、百度、小紅書等線上平臺的投入,推出“微信爆破”、“總裁簽售”、“微笑服務月”等一系列專項活動,作為公司業績的新發力點。
與人交往,始于顏值,敬于才華,忠于人品。見過商總,第一感覺是和善與質樸,說話娓娓道來,待人和和氣氣,作為一位女性企業家,她擁有女性的溫柔細膩,將企業和產品像愛護孩子一樣呵護。2020年疫情期間,帥豐積極馳援災區,向嵊州市紅十字會捐贈愛心款150萬,商總更是以個人名義捐助10萬,用于抗擊疫情,獲得了社會各界高度贊譽。
有人說,看過帥豐產品的進化史等于讀懂了集成灶行業的發展。在參觀帥豐電器新展廳時,“善”文化貫穿始終。確實,帥豐的品牌理念就是“發現科技之善”,旨在為國人傳遞健康的膳食文化,讓消費者認真對待下廚的每一寸時光,這一理念也讓我們看到了一個企業的社會責任。
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拓展知識:
板川集成灶主板維修
如果是在店里買的,那就及時打電話讓修理的師傅過來修一下,如果是在網上買的,那就及時聯系客服,詢問解決辦法,現在一般都是全國聯保的,當地應該也會有修理的師傅。板川集成灶主板維修
若沒有安裝就先裝入電池試試,若都沒反應,那就是灶的電路問題了,得聯系售后服務和專業的維修師傅進行檢修,如裝上能點火則說明是市電電路和灶本身電路整流電路問題,得先檢查集成灶插頭、插座、還有電箱漏電開關有沒跳,如果都沒問題,最終也是請師傅維修了。- 三菱空調出現e57(如何快速解決故障)06-17
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