前沿拓展：

行業要發展，零部件是個必須面對的問題。

一般說來，若干個零件組成部件，幾個部件組成機構，也叫總成；幾個總成或機構組裝成機器。中國燃氣具行業人士早期將零散的配件組成稱為零配件，后經過系統梳理也稱零部件。

沒有規矩，不成方圓；沒有零部件，就沒有整機。所以，零部件要發展。要發展中國燃氣具零部件，首先要發展本土國產零部件。

中國燃氣具行業的發展，可以追溯到建國初期五十年代上海煤表廠生產的第一臺灶具，隨后到1979年南京玉環研制出第一臺國產燃氣熱水器，迄今為止已有六十多年的歷史。從引進到仿制，由制造再到創造，甚至超越，中國燃氣具行業取得了長足的發展。

以燃氣熱水器為例。上世紀80年代，中國燃氣熱水器最初是直排式，隨后又發展到煙道式，再由強排式升級到冷凝式、全預混、零冷水等新的技術產品，都是以零部件技術的發展在推動整機產品的發展，從而推動著行業的進步。

中國燃氣具行業的發展階段，大致分為品牌營銷樹立行業形象、技術爭鋒、質量興業、質量和技術性能并重發展的幾個階段。

第一階段是群雄并起、品牌之戰的發展初期，約在上世紀80年代末期至2000年左右。早期的品牌霸主就是行業品牌鼻祖廣東萬家樂公司，憑借"萬家樂，樂萬家"成為全國家喻戶曉的偉大品牌。南京玉環憑借首創中國燃氣熱水器成為與萬家樂、廣東神州、沈陽百樂滿并列的品牌"四大家族"。隨后的萬家樂神州廣告語之爭"款款神州，萬家追求"，"萬家樂崛起神州"；隨后又引發了"兩萬之爭"（注：此兩萬不是房地產界的萬科和萬達，而是燃氣具界的萬家樂與萬和），上海林內聯姻廣州五洲無果而終，廣東神州和德國博世合作分道揚鑣等熱門事件。這些被譽為燃氣具行業的"春秋戰國"時期的品牌營銷運作，為社會各界關注燃氣具行業賺足了眼球，樹立了行業形象并推動行業發展。

第二階段是各領風騷的技術之爭階段，主要話題來自當時的老牌霸主萬家樂和新秀萬和公司，業界稱為"兩萬之爭"。

"兩萬之爭"由來已久，從上世紀90年代開始，萬和與萬家樂之間的競爭從價格到品牌再到市場，均貢獻了熱點事件。后來引發"兩萬之爭"的是冷凝式熱水器的推出時間先后問題，這在當時代表行業的最高技術水平。

這場由兩萬發起的冷凝熱水器的"技術之爭"，經過中國五金制品協會等各方面的調解后，標志著中國燃氣具行業進入技術引領時代。

第三階段是重視質量和安全的行業競爭格局。

"兩萬"的冷凝技術之爭后，萬家樂率先提出"死水活水"的理論，關于熱水器熱交換器的使用材料和加工工藝問題，引發行業和社會開始對產品零部件的關注和重視。

第四階段是質量與性能的產品競爭。產品的質量穩定性決定了產品的安全，但在互聯網發展迅猛的時代，智能化生活方式催生并加快了產品智能化的發展。產品質量安全和性能舒適性成了企業競爭發展的必由之路。

智能化產品的發展，離不開控制系統。機械控制和電子化控制零部件是實現產品智能化的前提。所以，當前中國各種各樣的產品競爭，是質量與性能的競爭，確切地說是決定整機好壞優劣的零部件產品的競爭。

通過分析和總結，不同時期的發展階段，都是由零部件主導。只有零部件企業發展了，產業才有發展。

那么，作為中國燃氣具行業重要的一個環節，該如何發展零部件呢？

要正確認識到：

1、整機與零部件在產業鏈中是上下游關系，整機是由眾多零部件組成的，零部件產品質量決定了整機產品的質量。

2、零部件是行業技術發展的先行者，只有零部件的技術發展創新，才是推動整機產品升級換代和行業提升的前提。

3、零部件是行業技術提升和決定產品質量的決定性因素，所以在產業鏈中的地位是屬于強而有力的支撐地位；況且，當今制造業不單單是企業之間的競爭，而是產業鏈配套的競爭。

1957年，赫魯曉夫對斯大林的一些做法給予了硬碰硬的揭示，出于對社會主義陣營領導人的尊重和愛護，也從維護國際共運團結和中蘇關系大局出發，毛主席在68國共產黨工人黨會議上說："赫魯曉夫這朵花比我毛澤東好看，可是中國有句古話說'紅花雖好，也得需要綠葉相扶，我看赫魯曉夫這朵花是需要綠葉扶的。"

在行業發展態勢分析下，零部件是一直在扶持整機產品發展，推動著行業發展。

萬和公司從2019年5月16日開始就啟動了"品質萬里行——萬和+零部件頭部企業聯合推廣"的活動，這就給予行業重視發展零部件提供了好的案例。

4、零配件是行業發展的基礎，不能再繼續扮演"不能見光"的被動角色，樹立自主的地位。

零配件企業長期以來在整機廠面前處于被動地位，受到頗多限制，比如零件上不能刻有自己的品牌標志，不能對外宣稱是整機產品先進技術的擁有者等。所以，重視零配件就要去除"零部件附屬化"的片面觀念。

5、整機企業在價格和賬期上給予零部件企業做出合理的調整。零部件企業在面對整機企業時總是有底氣不足的硬傷，這主要是在產品議價能力和付款期限上。

據不愿具名的行業零部件企業透露，一般的零部件產品在銷售給整機企業之后的結算周期是通俗的行業約定"月結一百八十天"，即某批次的貨款在首次30%的預訂款之后，要在180天內（半年）才能收到；而不同于經銷商訂購整機企業（品牌企業）的貨款結算方式——先給錢后給貨，不給錢，就不給貨。

另外，由于市場競爭的緣故，零部件企業的議價能力和整機企業不在同一等級上，總感覺低人一等。雖然這種觀念一時半會還扭轉不過來，但是確實要予以改觀。

其實，在價格和付款期限上做出調整，也是行業洗牌的一種手段。

零部件是某個行業的專業產品，長期不為外人道，所以"走出去"是零部件企業的需要，是行業發展的要求，同時也深受整機廠的歡迎。

加大零部件展覽展示，不僅是一種行業經濟運行的模式，更能體現出對行業的服務性，搭建了行業無縫對接、多角度資訊發布、拓寬視野的服務平臺，有利于促進零部件企業的發展，又有利于整機廠、檢測設備公司、零部件企業的產品結構調整和新品開發。

國家燃氣用具監督檢測中心近十年來召開年會期間，開設的零部件展示，就很好地解決了零部件企業、檢測設備公司與整機企業的對接需求。

與此同時，青戈爾資訊近五年的壁掛爐行業采購節就是給了零部件企業展示和溝通的機會，這也是零部件采購節吸引行業人士參與的主要原因。

長期以來，我們的燃氣具行業零部件的生產領域存在著散亂差的問題，散是各個企業規模小，而且企業非常多，而且比較亂，就是這些小企業大家都是低水平的重復，知識產權觀念尚為薄弱，仿造抄襲現象嚴重，技術水平比較低。要有原始創新能力，才能有市場話語權。例如合勝鍛壓鋁燃燒器、濃淡燃燒的燃燒器、防干燒系統等，加快基礎零部件領域的技術水平和產品更新，非常重要。

技改是新技術、新工藝、新設備、新材料等方面的更新和改造，也是零部件企業在市場競爭中突出重圍的有效手段。以燃氣具為例，主要是在檢測設備、工裝夾具、加工設備、柔性化生產解決方案等方面進行提升改造。

一個不容回避的事實是：燃氣具主產區的江浙滬產業集群中零部件企業跟廣東企業對比的特點就是敢于投入設備，也舍得投入高精尖生產設備；另外在材料使用上不以偷工減料降低成本為目的，以質量逐步換得市場。浙江新濤、奧凱、萬寶、米盧電氣等老牌和新興企業，均以設備高端換來質量穩定而逐漸贏得廣東市場。

在技術性強的產品研發方面，廣東走在全國前面；在固定成型的品質零部件的加工新設備添置和材料選擇方面，廣東雖有很大改進，但是力度有待加強。

在工業基礎雄厚的發達國家，零配件企業和整機廠是緊密合作關系。消費者在購買產品時，選擇品牌其實是選擇質量，更深層次的就是選擇零部件。

整機企業打響自己的質量品牌，靠的就是零配件。

消費者在購買相機時，逐漸會關心相機的鏡頭采用萊卡還是蔡司品牌；購買電腦時，會關注是否lIntel的芯片；購買汽車時會考慮安全穩定性強的發動機和肖特SCHOTT玻璃。

通過消費者的選擇，倒逼整機企業重視優質的零部件，是一種未來的消費理念。

其實，中國燃氣具行業零部件企業眾多，其中不乏實力雄厚、產品質量過硬的企業，有些零部件企業已經進入國際知名企業的采購體系。盡管我國燃氣具零部件行業發展迅速，也取得了成績，但是品牌形象和全球先進零部件企業相比仍有很大距離。

中國燃氣具零部件品牌形象欠佳是多種原因造成的，本土化的零部件品牌之所以知名度不高，不是因為自主品牌產品技術上有問題，而是因為產業發展時間比較短，而且消費者對零部件產品的認識也還不夠。

一個好的零部件品牌不光是商標，它是一個體系。這個體系包括產品質量、技術、工藝、售后服務等核心競爭力。我們對本土零部件企業要有信心，不要始終以不對等的、附屬品的眼光來看零部件產品。

發展和樹立本土化零部件品牌，我有四個方面的建議：

以廣東合勝金屬制造有限公司為例，合勝公司研發制造出的灶具燃燒器，針對中國國情和飲食特點，滿足國人的烹飪習慣和要求，因而大受整機企業歡迎，在業內就樹立了卓越品牌。

不可否認的是，國內零部件的總體水平不及歐美發達國家，其主要核心零部件的市場仍然掌握在發達國家的手里，例如壁掛爐產品的水泵、控制系統，以及灶具的熄火保護裝置等等。但是某些自主品牌零部件的質量水平已經與國際接軌，有的甚至比歐美品牌的水平還要高，例如合勝的單環火防干燒燃燒器，就成為行業記錄突破者。

零部件要和整機企業建立緊密的合作配套關系，只有得到他們的認可，才有可能提高品牌知名度。質量和技術含量是品牌最核心的部分。

零部件企業要緊跟互聯網+時代的發展，結合年輕人的個性化消費心理和尋根問底的好奇心理，在制造領域的資訊日益公開化的互聯網時代，產品相關構造已經可以輕易獲得，對零部件的認識和要求也明顯提升，這就給了零部件企業樹立品牌的機會，通過消費者對零部件產品的重視來倒逼整機企業選擇優質零部件，這是未來的一種趨勢，甚至是實現產品定制化的基本要求。這個問題延展為：互聯網提供了諸如社交媒體、電子商務這樣低成本高效率的品牌打造手段。消費者自己選擇品牌零部件，給整機企業組裝，貼上自己的logo或企業的品牌。

面對現代激烈的市場競爭，只有進行不斷產品創新，企業才能獲得持久的競爭優勢，一切忽略產品創新的企業最終消亡。產品創新又分為兩個方面：

（1）、產品概念創新。在知識經濟飛速發展的時代，零部件企業不僅指要提供高質量的產品，還包括提供產品的附加價值，產品出現問題的解決方案以及其他消費者關注的一切東西，例如零冷水熱水器、防干燒灶具、零油煙吸油煙機等。

（2）、產品標準創新。企業在產品的開發設計和生產過程中，要遵循一定的標準才能被市場認可，它不僅包括企業和行業標準，還包括國家標準和國際標準。有固定標準的零部件，滿足市場需求，有利于市場接受，也有利于制造規?；⒓s化。

產品組合創新是零部件企業給整機企業提供的核心競爭服務，既能保證產品質量，還能滿足產品多樣功能：節能、智能化，例如濃淡燃燒熱水器（也稱分段燃燒），可以實現智能化、語音對話等功能。這些功能的零部件例如電子控制系統，既要保證產品質量，還要保證實現產品的智能化和節能要求，這樣的零部件產品整機企業和消費者焉能不愛？

任何一種在市場上銷售的產品生命周期可以分為四個階段：品牌企業市場研發導入階段，產品性能、質量成長銷售階段，消費者接受的產品成熟階段和使用后產生厭倦、喜新厭舊、或有新產品替代進入衰退階段。

在市場競爭激烈和知識經濟發達的今天，整機企業和品牌企業只能逼迫自己用加快產品更新替代速度的營銷策略占領市場。在這種產品生命周期的市場態勢下，不同企業的市場競爭策略就是一方面不斷推陳出新，保持有新產品進入市場；另一方面則保持產品技術的先進性，使之在一經推出市場時就占領市場高地，持續保持領先優勢。

這就需要零部件企業的產品開發能力持續創新。

以云米的燃氣熱水器市場策略為例，其快節奏、高效率、全系統的互聯網運作模式，是當今燃氣具銷量急劇躍升至行業領先位置的法寶。然而，其背后的支撐是國內燃氣熱水器ODM標桿企業金美達公司全力配合的結果——正常來說，開發一套熱水器模具需要45天左右，而金美達僅用18天就能完成任務，而且保證質量；金美達能完成這項看似不可能完成的任務，得益于培養了一批能打硬仗的零部件企業的整體配合。正是通過這些零部件企業的產品開發周期的創新和提升，才樹立了自己的品牌。

此外，發展中國本土零部件需要規范行業秩序，摒棄低價劣質、侵占知識產權、同質化情況惡斗價格的無序做法，多管齊下，綜合運用法律的手段，嚴格標準執行。

零部件強，產業才能強。

我國正在由燃氣具大國朝高質量發展的模式上轉變。有研發能力、創新實力、品牌意識、質量能力的零部件企業，才是保證中國燃氣具行業不斷發展壯大的基礎，更是體現中國制造自信的實力，在未來我國燃氣具行業發展中的地位越發重要。

拓展知識：