北京有哪些依馬燃氣壁掛爐維修點(依瑪壁掛爐官方售后電話)

前沿拓展：

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2008年夏天，北京奧運會前夕，我從外地來北京念博士，妻子畢業后留在北京一家公司工作。我們租房生活就這樣開始了。

當時我以為，我們將來或許會搬到南方某個二三線城市，找個大學教書，展開另一種人生軌跡。然而，我們在北京一住就是十年。

搬來搬去的生活

當時第一次租房，是跟一對夫妻朋友一起，合租一套裝修中等的小兩居。地點在現在的13號線芍藥居地鐵站附近。那時，我們兩家都覺得，兩對夫妻合住，比跟單身青年一起住要好。

這套房子是通過中介租到的，租金2500元。在北京的北三環和北四環之間，這樣的小兩居，當時租金都差不多這水平。我們選了次臥，每月租金1100元。這筆租金約占妻子個人收入的三分之一。2008年前后，這個租金收入比，在職場新人中比較普遍。

因為是與朋友合租，租房和搬家都比較順利。真正難的，是兩家的日常生活。盡管合住的是熟人，但介入彼此生活太多，自然會發現人的另一面——比如夫妻過激的爭吵。時間一長，兩家人都略微感到尷尬；大家都是職場新人，也缺乏化解尷尬的技巧。盡管相敬如賓，但結束了一年的合租生活后，我們兩家也就不常聯系了。

2009年夏天，我們搬到惠新西街附近的小關。小區背后有菜市場和各種小館子，地鐵口附近有大超市。盡管房子舊一點，但生活方便，房租僅1300元。我們跟二房東租的房子，他與我們各住一間，并堅持小三居只住兩戶，還留下一個小小的單間。

其實房子也不算擁擠。不過，與人合租，哪怕再和諧，居住體驗也不是最佳的。

我畢業后在北京工作，那年恰好妹妹也來北京工作。我們開始一大家人單獨租一套房。2011年上半年，我們一家人在北四環中路惠新西街地鐵站附近找到一套單獨的兩居，房租4000多元，共租省了不少錢。房子還是通過中介找的，雖然花了很多時間，但最后還算滿意，一家人可以住得更愜意些。

為了老婆工作方便，我們希望住在公司附近，減少上下班通勤時間和精力的無謂消耗，所以一直跟著她公司搬遷。她所在公司不斷發展壯大，我們兩三年就要搬一次。2013年，公司搬到西北邊的上地一帶，我們還在回龍觀住了一年。之后，我們跟著公司搬到了北京的東邊，應該會在較長時間內安定下來。

我們開始不習慣一兩年就搬一次家的生活。十年下來，因為一家人相互照應，搬家五六次，我們也慢慢習慣了在北京搬來搬去。我們暫時沒有小孩，因此沒有太大的麻煩。另外，我們一家人可以經常做做飯，年紀越大，就越希望一日三餐規律一些。

2015年前后，北京房價有小幅回落。我們兩口子省吃儉用，湊足100萬出頭的首付，在北京東五環附近買了個小房子。每月要還貸七八千。盡管小區有點偏，但開往通州的地鐵會經過，目前正在施工。

盡管我們一直沒有住進自己的房子，但在異鄉漂泊，總覺得有個自己的房子才踏實。我們把房子出租出去，房租四五千元之間，也可適當補貼租房成本。

惠新的住宅，北京亞運會前后，十三陵庫區農民搬遷到近郊，集中安置修建的塔樓。樓下就是地鐵站，北四環邊上，普通兩居租金如今6000元上下。本文圖片均來自作者。

租金上漲和GDP掛鉤

北京租房市場緊俏，明顯更有利于賣方，房租上漲也比較快；租戶要承擔相當于一個月租金的中介費。北京的中介公司和房東，一般傾向于較短的合同期，合同通常為期一年，一年要議價一次。

2013年，我與妻子去德國旅游，法蘭克福的留學生朋友告訴我們，他們的租房合同期是五年，議定的房價五年內基本不變。長期租賃的人都喜歡這樣的合同；但這樣的合同在北京幾乎沒見過。

我表弟在北京租房，也曾通過中介公司找到一個房東，簽過一個多年期合同，但三方約定，每年租金上調8%。我問表弟，當時根據什么來確定上漲幅度？他回答到，租金上漲幅度跟當時的GDP數字掛鉤。

北京房價上漲一直帶動租金上漲。我們最開始租房時，租金比例約是職場新人收入的四分之一到三分之一。經過多年上漲，如果以單獨住一間房計，北京普遍的租金水平，可能已超過當下職場新人收入的一半。 因此，北京很多職場新人，開始兩三年，為控制租房成本，不得不忍受跟陌生人合租一間房的尷尬。

我們曾經居住的芍藥居和小關一帶，是比較老舊的小區，只不過是普通兩居中的一間，如今租金已達3000元上下，甚至更高。

2016年，租金有一輪飛漲，很多租房的朋友叫苦連天。當時，我們租房續簽合同時，房東要求兩居租金上漲一千多元，相當于一次性漲了20%以上。盡管是老租戶，我們軟磨硬泡，也只把上漲幅度壓在八百元。總房租突破六千元。我第一次覺得漲價太快，有點肉疼。

北京正規就業的城鎮職工，都有住房公積金賬戶，個人和公司各交一半。年輕租房者暫時沒有購房打算，可提取出來補貼租房。前些年，公積金提取手續繁瑣，北京黑中介曾以高達10%的回扣，來協助提取。隨著房價飛漲，北京的公積金管理開始放寬，租房者每人每月提取限額也提高到1500元。

住房公積金，某種程度上，其作用與歐洲國家政府主導的住房保障制度異曲同工。當然，國內大部分中小企業一般不會按實際收入繳納，公積金繳費較低，公積金賬戶里沒太多錢。不過，即使每個月入賬僅有幾百到一千，多少也能補貼一下。

惠新的住宅。

租房體驗：中介VS房東

為控制租房成本，很多人希望跟房東直租：價格可參考中介公司在該區域的報價，同時可省下中介費。而普遍的一年期中介租房合同，也制造了許多租客跟房東直租的需求。

在北京，以我個人的經驗，中介與直租的租房體驗很不一樣。

我個人覺得，通過中介租房的體驗，比直租好一些。中介公司往往有固定的基本維護服務的外包，負責下水管道、電器簡單維護等服務；而且，按照中介的固定合同，非人為損耗的維護費用，要房東承擔。北京有很多年久失修的老房子，即使房東出租前重新裝修過，仍有各種房屋質量問題。房客住進去時要處處留心。

另外，中介的維修服務人員，不僅保質保量，費用往往比滿小區貼條、網上做廣告的野生維修人員合理。那些野生維修人員，經常欺騙沒有生活經驗的年輕人，服務收費漫天要價，材料更是以次充好。我在十年的租房生活中，屢屢碰到此類事情。

剛畢業的學生，社會經驗不足，通過中介找房子，可以把很多煩心事交給中介公司解決，便于把更多精力投在適應工作上。

跟房東直租，往往要碰運氣了。房東直租房屋，其實也有原因。比如，房東不想裝修房子和添置家電家具，居住條件比較一般；中介公司會要求房東適當降價，房東又不愿意，就選擇直租。這樣的房子，還需要房客自己添置家具和改善居住條件。因此，租戶可以利用這點適當壓價，控制自己的租房成本。

我們此前在小關北里租的房子就是這種情況。那是1970年代的房子，房屋質量一般，要是遇到問題，連物業也找不到。房東常年把房子出租給二房東，盡管也是一年一議價，但漲價幅度不會太高。

小關的住宅，20世紀七八十年代修建的房子，房屋質量一般。周邊臨近3個地鐵站，交通便利。大超市、菜場、便利店、商場、餐廳等一應俱全。

房東直租最大的問題，還是沒有第三方介入。如果雙方連正式合同都不簽，就容易滋生矛盾。有些房東，不想丟掉淘汰的家具，甚至把租客的家當雜物間。說是把廢舊家具和電器給房客用，其實有自己的小心思。

也有一些復雜的情況。有一些房東擔心房客不愛惜房屋，或擔心房客不小心導致小型事故。這類擔心萬一過度，就可能打擾房客生活。這一點也好理解，還需雙方更多協商諒解。我們自己的房子出租時，有一次因為租戶沒注意水龍頭故障，結果水淹樓下鄰居。樓下鄰居要求賠償，生出一些麻煩。我也擔心這種事頻繁發生。而且，一旦因賠償產生矛盾，租客會擔心房東不及時退還押金。這樣的事情發生，雙方都不會高興。

隨著租房經驗積累，我們每次搬家，第一年基本通過中介找房，第二年再自己跟房東直租續簽。第一年在中介公司服務范圍內，我們可以對房東性格和房子情況有一定了解；若是對房東和房子比較滿意，就可以跟房東私人續簽；續簽合同按照中介的固定合同走，重新約定租金和其他事項。

十年間，我們兩次順利跟房東直租續簽。這兩次續租前，我們基本摸準房東不是多事的類型，房子情況基本符合我們的要求，終止合同時也沒有橫生枝節。我們的房子，最初也是通過中介，挑了一個還算不錯的租戶，之后覺得還不錯，就私下續簽了。

控制租房成本

長期跟房東直租，就要自己多費心維護房子的設施。我們第一年租房，因為中介公司和物業公司得力，基本沒有太多操心。當年搬到小關，二房東多年租房，生活經驗豐富，比較負責，當時大部分維修都是這位二房東包攬。那時我們剛出社會一兩年，其實是他照顧了我們。

自從一家人單獨租房后，我自己也開始添置一些常用的工具和零配件，盡量自己動手進行簡單維修。自己及時更換壞掉的電燈、水龍頭等小件，從未造成水淹鄰居的尷尬。大件維修自己解決不了，找對應的公司售后，或找小區附近有門面的維修人員上門服務。因為他們是坐商，服務收費和材料質量都有保證。如今各種維修服務的人工成本不停上漲，多承擔一些力所能及的事，也是控制生活成本的需要。

租房的成本除了房租和生活繳費，還有其他一些需要注意的費用。物業費和集體供暖小區的取暖費由房東承擔，是北京租房的慣例，租客不要誤交。室內壁掛爐自采暖小區，費用則由租戶自己承擔。同時，北京地方政府的專項補助自采暖，由租戶領取。這筆補助折算的天然氣量，對做飯不太多的家庭來說，在非采暖季夠用大半年。一些比較馬虎的年輕人沒有及時領取，如果逾期，也就沒有了。

小區衛生費由租戶承擔。我們曾住的一個小區，居然無理要求租房戶多交一倍衛生費。盡管只有幾十元，歧視也太明顯。小區里一位熱心的山東阿姨帶著我們幾戶，堅決不答應，直到收費員松口。

其實，租房還可能遭遇意外風險，比如偷盜、火災、房屋大面積意外損壞等。其發生概率非常低，但萬一發生就是巨大的麻煩。

2015年天津大爆炸后，國內媒體曾討論過房屋財產保險問題，據稱，國外房屋普遍有房屋財產保險。但中國的業主普遍不關心房屋財產保險，僅租住一兩年的租房者，更不會上心；而且，房屋保險市場也不太成熟，保險公司似乎根本看不上類似低額保險的服務。國內類似的房屋財產保險，保費并不高，多項累計也就幾十元到數百元。房屋財產保險往往采取網上銷售，服務比較馬虎；消費者想了解產品細節不易，也不知如何選擇。我自己琢磨過租房時也買下類似保險，最后還是因上述原因而放棄。于是，這就更要租戶愛惜房子，留心查看水龍頭、電源等，規避風險。

拓展知識：

北京有哪些依馬燃氣壁掛爐維修點

關于伊瑪壁掛爐的前生今世。
根據我的了解，具體情況是這樣的：

n年前意大利的知名壁掛爐企業immergas（中文為“依瑪”）進入中國，他們選擇了一家中國代理商作為合作伙伴，以便打入無關系寸步難行的住宅壁掛爐市場。這家中國代理商當時叫“美豐基業”，后來同一家公司多次變換名字，目前叫“匯通永利”。曾用名還包括“匯通匯利”等等（以下稱公司甲）。他們當初替依瑪開辟了市場，同時一直和各個小區的物業保持著關系。同時，在建造住宅并裝配壁掛爐時，公司甲即在每個爐子上和中文說明書上都留了他們的電話作為維修熱線，其名義為“依馬”公司。這個不帶王字旁的依馬公司始終掌握在公司甲的手里。而帶王字旁的“依瑪”二字早在80年代即被一中國企業注冊。意大利immergas公司實際上在與公司甲合作期間就在借用“依馬”公司的名號，但后來合作破裂，immergas公司隨之失去了“依馬”的控制權，變成了有名氣而無相應注冊公司名的企業。目前immergas公司在中國使用的公司名是“依米娜”（以下方便起見仍稱正牌immergas為依瑪公司）。

后來，依瑪公司發現中國的代理商公司甲在背著他們自己仿制整機和零配件，即搞山寨產品，據說產地在湛江。因而依瑪公司停止了與公司甲的合作，不再向公司甲供給整機和零配件。但是，其后遺癥在于，（1）由于之前安裝依瑪燃氣爐的各個小區用戶手上的電話都是公司甲留下的，因此這些老用戶在需要維修的時候，找到的仍是公司甲，而公司甲隨即使用山寨的零配件進行維修，收費仍按照進口件的價格。（2）“依馬”公司仍掌握在公司甲手中，在與依瑪公司合作破裂后，公司甲仍在以“依馬”的名義魚目混珠，繼續在新的小區項目中銷售整機，并仍假稱自己是意大利進口。

無獨有偶，接下來出現了令人啼笑皆非的“黑吃黑”的一幕。最近兩三年，公司甲出于某種原因放棄了之前寫在說明書和爐子上的維修電話（具體號碼不記得了，好像是010-6xxx4048），另換了一個市話號碼作為維修熱線。但是，該被廢棄的電話號碼又被某騙子公司乙獲得，從而近年來公司乙又開始假冒公司甲，以公司甲的名義接聽按舊電話號碼打來的報修電話，然后上門騙錢，少則幾百，多則上千。當然，公司乙也搞不到依瑪公司的原裝配件，他們用的也是山寨配件。

對于這種情況，公司甲的應對是，通知與他們有關系的各個小區的物業，逐戶告知電話已變更。

對于以上的市場亂象，依瑪公司無能為力，他們在小區物業處沒有關系，物業不允許他們斷了公司甲的財路，也就是不允許他們把他們的聯系方式告知業主。因此，依瑪公司的信息無法到達各個用戶。他們能做的就是注冊了一個官方網站，并設立了一個400 8108160熱線電話。

這樣，目前的局面是，如果你的爐子壞了，（1）你按著爐子上寫的電話打過去，找到的是公司乙。公司乙的人上門后，很可能告訴你某某大件壞了，更換要上千塊，然后給你換一個不知道是哪里來的零件。同時，老毛病仍然沒改善。他們溜之大吉。這時你才發現，你不知道他們是哪的人。（2）你按著小區物業推薦或更正的電話打過去，找到的是公司甲。公司甲的人上門后，會給你查到損壞的零件并更換，但換上的是他們自產的山寨件，同時，收費極高，按進口件的零售價收。（3）你有幸打了400電話，來的是真正的意大利依瑪公司的人，他們給你換上進口件，收費是零件的公司價，大概相當于公司甲開價的6折。

我個人的經歷：爐子工作不正常，點火10秒后就斷。我按著爐子的電話找到了公司乙，公司乙上門后即稱燃氣閥總成壞了，換的話要1300多。此時我們聯系了400電話的人，獲知上門的人有問題，于是打發走了公司乙的人。公司乙的人不走，索要50塊錢上門費（之前電話里說好的），我們堅持不給，并報警。公司乙的人逃遁，我們沒攔（當時還沒完全搞清楚狀況及他們的騙子本質，只是有疑惑）。接著，我們打了小區物業推薦的更正后的電話，接電話的是公司甲的人，同樣的零件，報價是1400，比騙子公司還貴。

最后，400電話派的維修人員來了第一趟，終于弄清楚了事實真相。但此時才發現，燃氣閥總成已經不能工作（公司乙的人上門之前，是可以工作的），壁掛爐完全不能用了。猜測可能是公司乙的人索要上門費不成，故意損壞導致。但無證據。

400的人來了第二趟，換上了新的燃氣閥總成，收費860+上門費50。壁掛爐恢復使用。但在維修人員走后，發現壁掛爐雖然恢復了使用，但仍存在第一次保修前的問題，工作不正常。至此徹底確認了價值860的配件是公司乙的人搞壞了。但110的人說，要立案必須我們人親自去附近派出所。而事實上公司乙已經騙了不是一天兩天了，而是幾年，至今未被查處。可見報警也沒用。遂作罷。

400的人來了第三趟，再次檢測，確認了真正的問題在一個熱敏電阻，價值52元。更換，一切恢復正常。

人在中國漂，誰能不挨刀。躲了前刀，躲不了后刀。大家保重。 本回答被網友采納

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你家那臺是進口機還是貼牌機啊？貼牌機的話就不要修了，就是個大坑，使勁往里扔錢吧。進口的話怎么可能給你發回原廠維修，北京這邊所有的售后都是經銷商，公司授權給他們維修的。就算你找到他們總部，他們也是派他們授權的經銷商過來給你維修。

你可以看一下八喜壁掛爐，也是意大利的。純原裝進口，他們的維修點審核很嚴格，都是當地最有實力的經銷商選出來的。我了解這個品牌這么長時間了，還沒聽過他們的售后出過問題。

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具有三層休眠節電功能的暖心貝貝燃氣壁掛爐，用戶不用再擔心一年四季壁掛爐電源不拔掉會浪費電的情況，更不會因為拔掉電源造成的水泵防卡死保護功能的失效造成的維修費用。

參考資料： 暖心貝貝——打造中國壁掛爐市場第一品牌

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