大家好，我是一名從事多年洗衣機(jī)研發(fā)的一名工程師，今天呢給大家講一下洗衣機(jī)的一些常見(jiàn)的故障代碼。大家在使用洗衣機(jī)的時(shí)候，有時(shí)候會(huì)遇到一些故障，大部分的故障都可以以故障碼的形式顯示在洗衣機(jī)的數(shù)碼管上，所以大家可以先通過(guò)故障代碼排查一下問(wèn)題，不能解決的話再去找售后，這樣可以給大家節(jié)省很多的時(shí)間和金錢(qián)。

每家的故障代碼都是有差異的，今天給大家講一下海爾洗衣機(jī)的一些常見(jiàn)故障。洗衣機(jī)可以分為波輪洗衣機(jī)和滾筒洗衣機(jī)，這兩種洗衣機(jī)的組成結(jié)構(gòu)又不一樣，所以兩種洗衣機(jī)也是有很大區(qū)別的。下面先講一下波輪洗衣機(jī)的故障碼。

波輪洗衣機(jī)就是下面圖片中的樣子

波輪洗衣機(jī)

常見(jiàn)故障代碼如下：

E1: 這個(gè)故障為排水故障，大部分原因是因?yàn)橄匆聶C(jī)的排水管沒(méi)有放下來(lái)，把排水管放下來(lái)后按下啟動(dòng)鍵就可以繼續(xù)洗滌了，如果放下排水管后還不能解決問(wèn)題，那一般就是排水閥故障或電腦板損壞，這時(shí)候就需要聯(lián)系售后上門(mén)解決了。

E2: 門(mén)蓋異常，一般是因?yàn)闆](méi)有把上蓋蓋好或者是在洗滌的過(guò)程中門(mén)蓋被打開(kāi)了，這時(shí)候關(guān)上門(mén)蓋按下啟動(dòng)鍵就可以繼續(xù)洗滌了

E3：脫水撞筒，這個(gè)故障容易發(fā)生在洗滌單件較重的衣物時(shí)出現(xiàn)，如洗滌單件毛衣。在洗滌的時(shí)候衣物不均勻的話會(huì)導(dǎo)致洗衣機(jī)的內(nèi)筒晃動(dòng)嚴(yán)重，會(huì)撞擊到洗衣機(jī)的檢測(cè)桿上，就會(huì)發(fā)生不平衡報(bào)警，這時(shí)候把洗衣機(jī)上蓋打開(kāi)，然后把衣物重新擺放均勻一下就行，如果是只有一件厚重衣物的話建議大家再找點(diǎn)其他的衣服放進(jìn)去平衡一下。

E4：進(jìn)水超時(shí)，大部分原因是因?yàn)橄匆聶C(jī)的水龍頭沒(méi)有打開(kāi)，打開(kāi)水龍頭按下啟動(dòng)鍵就好了，如果這樣還不行的話就需要聯(lián)系售后了

E8：溢水報(bào)警，這個(gè)故障是因?yàn)樗怀隽苏５乃唬瑢?dǎo)致水從內(nèi)筒中溢出了，可以先嘗試吧調(diào)節(jié)到單脫水程序，把水排掉，如果再次出現(xiàn)的話，需要聯(lián)系售后上門(mén)

F7：電機(jī)故障，先檢查家里的電壓有沒(méi)有問(wèn)題，其他情況的話用戶也無(wú)法自己解決，聯(lián)系售后上門(mén)吧

FC：通信故障，可能會(huì)有FC0，F(xiàn)C1,FC2...等等，這個(gè)用戶也是無(wú)法字節(jié)解決，需要聯(lián)系售后

滾筒洗衣機(jī)：

滾筒洗衣機(jī)

E1：排水故障，滾筒洗衣機(jī)大部分是上排水的洗衣機(jī)，就是洗衣機(jī)里面有一個(gè)排水泵來(lái)是抽水，排水管需要抬高起來(lái)，如果你家是上排水的洗衣機(jī)，那么抱歉，你還是聯(lián)系售后上門(mén)吧，這個(gè)問(wèn)題用戶自己一般無(wú)法解決。如果你家的洗衣機(jī)是下排水的，那么可以參照一下波輪洗衣機(jī)的方法先檢查一下排水管有沒(méi)有放下來(lái)。

E2：門(mén)鎖故障。滾筒洗衣機(jī)都是帶門(mén)鎖的，這個(gè)問(wèn)題很大一部分原因是因?yàn)橛脩粼谙匆挛锏臅r(shí)候門(mén)沒(méi)有關(guān)嚴(yán)實(shí)造成的，所以請(qǐng)您一定要先檢查一下門(mén)有沒(méi)有關(guān)好，如果門(mén)確實(shí)關(guān)好了，而這個(gè)問(wèn)題會(huì)經(jīng)常發(fā)生，那就需要聯(lián)系售后了

UNB：不平衡報(bào)警，這個(gè)問(wèn)題和波輪洗衣機(jī)的一樣，都是衣物不平衡導(dǎo)致的，需要重新調(diào)整一下洗衣機(jī)內(nèi)部的衣服，然后重新啟動(dòng)。滾筒洗衣機(jī)的這個(gè)故障還有一個(gè)重要的原因是因?yàn)槟慵业南匆聶C(jī)放的不平整，你前后左右晃動(dòng)一下你家的洗衣機(jī)，如果你感覺(jué)洗衣機(jī)是可以活動(dòng)的，那么說(shuō)明你家的洗衣機(jī)沒(méi)有放平整，這個(gè)故障會(huì)經(jīng)常發(fā)生，所以你需要重新調(diào)整一下洗衣機(jī)的位置，而且洗衣機(jī)下面的四個(gè)角都有可以調(diào)節(jié)高度的腳墊，這四個(gè)腳墊你都可以調(diào)整一下，讓洗衣機(jī)盡可能的處于一下穩(wěn)定的位置。如果你家的洗衣機(jī)很穩(wěn)固，而且少量衣物也會(huì)經(jīng)常發(fā)生這個(gè)報(bào)警的話，有可能是洗衣機(jī)內(nèi)部的拉桿松動(dòng)造成的，這就需要聯(lián)系售后上門(mén)解決了。

E4：進(jìn)水超時(shí)，和波輪洗衣機(jī)一樣，檢查一下進(jìn)水龍頭有沒(méi)有打開(kāi)

F2：溢水報(bào)警，參照波輪洗衣機(jī)的方法，先用單脫水程序把水排掉，如果再次出現(xiàn)的話就需要聯(lián)系售后了

F4：水加熱故障，需要聯(lián)系售后解決

F7： 電機(jī)故障，也是需要聯(lián)系售后解決

FC：通信故障，包含F(xiàn)C0，F(xiàn)C1，F(xiàn)C2等等，也是需要聯(lián)系售后上門(mén)解決

以上內(nèi)容就是今天要講的了，發(fā)生故障后大家先不要著急，大部分故障都可以先斷開(kāi)電源然后重新上電試一下，說(shuō)不定故障就消除了呢，還需一些其他不太常見(jiàn)的故障今天就不再講解了，一般都是需要聯(lián)系售后來(lái)解決的，好的，今天就到這里。謝謝您的閱讀